软件与信息技术服务业的人才发展现状及对策研究

软件与信息技术服务业的人才发展现状及对策研究

周珂

尼禄（杭州）软件有限公司 浙江省杭州市 310000

摘 要：伴随科学技术水平的提升，软件与信息技术服务业的发展得到快速推动，渐渐成为了促进国民经济增长的重要成分之一。软件与信息技术服务行业的出现与发展时间不长，所以当前对于人才的需求量大，并且还存在专业人才分布不平衡、薪酬较低等一系列问题。文章通过分析国内目前软件与信息技术服务业人才发展的情况，从而提出处理对策。

关键词：软件与信息技术服务业；人才培育；发展现状；处理对策

在当前这个信息时代，企业中智力与人力财富对于其整体发展来说越来越重要，所以，资本依靠物质发展的实际根据越来越少。在知识推动社会发展的当前，如果企业能够聚集大量高质量的人才，那么就能够在市场中占据优势地位。软件与信息技术服务业是一个对资产要求不高，但是对人力资本要求非常严格的行业，其特点就在于行业技术更新换代非常迅速，遍及在各行各业中，在耗费减少资源的同时还能够充分发挥人力资源的作用。另外，该行业对于产品与技术的创新非常重视，所以加强专业人才发展对于行业的进步是非常关键的。

1 国内软件与信息技术服务业人才发展现状

1.1市场发展快速

根据有关调查数据显示，在2019年的时候国内软件与信息技术服务业发展非常迅速，在数目与覆盖范围方面都得到了很好的提升。另外，从事软件与信息技术服务业的企业数量超过了4万，在2019年总共的行业收入有7亿元以上，比同期增加了15.4％，利润总额达到了9亿元以上，比同期增加了9.9％。从就业人员方面来看，自从行业出现以来，从业人员越来越多，截止到2019年已经超过了600万人，与2018年相比增加的人数接近30万，比同期增加了4.7％。在2019年，从业人员的平均收入达到了106万，与同期相比增加了8.7％。根据以上的数据可以发现，软件与信息技术服务业的发展非常迅速，逐渐成为了推动国民经济增长的关键因素之一，也为劳动市场创造了更大的就业空间。

1.2 对人才的需要增加

一个新兴行业的兴起与发展肯定会使人才与市场发生变化，同时带动技术的提升。在软件与信息技术服务行业中，云计算、网络平台信息传输等高端技术渐渐进入建设的关键时期，需要越来越多的专业人才参与。根据有关统计信息了解到，国家软件与信息技术服务业中一些岗位对人才的需求量大，但是实际招收的人才远远不够，缺口数目达几百万。另外，该行业的工作薪资每年都在增长，根据统计的数据，从业人员每年的薪资能够达到14万，远远高出国家平均薪资水平，这也能够在一定程度上反映人才短缺的现状，所以才会导致企业用高薪来吸引人才。

1.3 人才分布不均衡

在我国的东部地区，经济水平比较发达，也因此吸引了大量信息技术人才前往这部分地区就业。而在西部地区，由于经济比较落后，再加上企业规模有限、人才培养资源短缺、提升空间不大以及薪酬较少等原因，造成人才流失。在这种情况下，经济比较落后的地区人才培养时间长，但是软件与信息技术服务业更新换代的速度非常迅速，长此以往，东部地区与西部地区发展差异越来越突出。

2 处理对策

2.1 加强人才培养力度

在信息时代，线下实体经济的发展受到较大限制。软件与信息技术服务业通过互联网平台展开业务工作，是一个当前处于上升期且前景光明的行业。然而该行业从本质上而言依旧属于实体经济，所以还是需要持续的创新，抓住每一个可能发展的机会，以符合市场的需要。而对于有关企业来说，应该注重对专业人才的培养，为了满足国家对于软件与信息技术服务业在规模以及工作质量方面的需求，企业应该要做好技术创新工作，所以，企业要加强人才培养力度。

（1）关注优秀人才的挑选

首先，企业应该要密切注意人才市场，根据自身发展趋势，找到并引进符合需求的人才，给技术团队增加新鲜血液。其次，企业应该尽可能发觉人才的潜能，构建人才储备机制，这样一方面可以对人才进行很好的测评，另一方面也可以在人才短缺时及时补充，满足岗位需要。

（2）加强内部人才的培训

对于一般的工作人员，企业应该构建优良的培训体制，根据企业发展的需求，开展符合自身需要的培训活动，让工作人员通过学习真正实现学以致用，推动企业发展。例如，企业可以设置技术创新奖项，每隔一段时间开展技术创新比赛，充分激发工作人员的创造力与工作积极性。另外，企业还可以为工作人员提供多重途径的培训平台，员工可以通过参与学习从而提升专业技能。

2.2 完善薪资体制

2.2.1 构建公平竞争的信息体系

软件与信息技术服务业对于一般的工作人员能够使用“基本工资+岗位工资+补助+奖金”的方式。如果确定了岗位价格，那么就通过岗位、绩效等因素来确定工资，综合考虑内在因素以及公平原理，强化对成本的管控。在企业中可以构建职位、责任相融合的薪资体系，在内部表现出公平性，而在外部又显现出竞争性。

2.2.2 通过股权激发员工积极性

软件与信息技术服务业正在以非常快的速度进步，并且未来的发展前景很光明。因此，对于企业而言，在给工作人员提供适合的工资的同时，还可以通过给一些贡献突出的工作人员股权的方式激发他们的工作积极性，让员工更加有归属感。在软件与信息技术服务业中，各个岗位中的工作者一般是知识分子，如果只是通过物质对他们进行奖励，今后必定无法满足他们的需要。伴随他们在岗时间的增加，员工对于自身价值的实现会更加重视。所以，企业应该以这个为切入点，给工作人员提供更广阔的成长空间。

3 结束语

综上所述，在软件与信息技术服务业中，人才的质量与发展是非常重要的，甚至决定了该行业今后的发展前景。因此，对于该行业的企业来说，应该要及时认识到当前人才发展的状况以及存在的不足之处，通过研究分析出相应的处理方法，这样才能够真正在培养行业人才的同时留住人才。
作者简介： 周珂 男 1978 浙江省杭州市 310000 尼禄（杭州）软件有限公司 本科 高级工程师 软件项目管理 、 软件项目集管理

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