关于房地一体农村不动产登记探索

(整期优先)网络出版时间:2021-07-27
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关于房地一体农村不动产登记探索

何金波 1 , 刘庆海 2

1. 江苏煤炭地质物测队, 江苏南京 210046 2. 高邮市自然资源和规划局, 江苏扬州 225600

摘要:高邮市农房发证工作开展以来认真学习,积极探索,深刻总结:权籍调查是基础,宣传发动要深入,工作推进讲方法,“三级确认”为核心,精准登簿是根本。把握核心要义,领悟政策精髓,让每一名员工在思想上、认识上高度重视。

关键词:房地一体化;不动产;登记

一、受理方式的突破,形成了“高邮模式”

1.受理方式上。在“最多跑一次腿”理念下,运用多种 “跑腿”形式打破“集中受理”的常规,在一线主动“升级”服务,让百姓“只跑一次腿”或者“不跑腿”,采用集中受理点(村居委会)+固定受理点(基层所)+移动受理点(二次收件)+流动服务队(走村入户提供“一条龙”现场服务)的方式。

2.人员配置上。根据实际情况合理统筹安排,对于村子小的化整为零;对于村子大的,要加大人马,流水作业,集中攻坚;同时,协调村里安排一名专职干部参与到项目里来,来维持秩序、沟通协调、提高效率;为保证质量项目组长必须为固定人员,从”收件、“三级确认”、公示、公告“全流程必须是同一人,优点是省去工作的交接环节,因工作的交接造成对前面事情不清楚不了解,操作上偏差,沟通协调上不够。

二、宣传培训的方式,形成了“高邮特色”

1.宣传上。向村民发放《致全市广大人民群众的一封信》和农房登记收件清单,宣传农房办证的重要性及办理流程,并在各村张贴宣传单,营造农房发证工作村村关注、群众支持、社会参与的良好氛围。乡镇建立了党员干部、村民代表网格连带责任制度,即“1+N”模式,由一个党员干部、村组长、村民代表负责本小组农户家庭,干部代表化身为“网格员”,不仅要起带头作用,还要上门讲解农房发证政策,消除农户办证疑虑,以身体力行感化群众,在完成登记受理的同时,提高了村民依法用地建房的意识。

2.培训上。采用集中培训、分阶段培训和点对点培训方式。

(1)集中培训。集中对各乡镇负责人、业务骨干等,就农房发证相关政策、注意事项等进行重点指导和讲解;

(2)分阶段培训。根据不同时间、不同阶段上级部门工作指示和会议精神,通过培训做到工作指令及时,传达落实不断层;

(3)点对点培训。由负责人或组长会同基层所人员对村组长、党员干部、网格员进行集中培训和业务指导,拓展培训广度和深度。

3.操作上。 “复杂的事情简单化,简单的事情精细化”,怎样在最短的时间内让员工和村组干部能掌握精髓要点和注意事项,对《工作手册》《操作手册》进行语言的提炼,采用口诀方式进行传达,例如:关于“三级确认”中时间和面积问题,我们是这样讲的“时间决定房屋的命运,人口决定房屋确权面积”,重点提示工作人员在进行“三级确认”时对“房屋的建设年代和人口”上要重点关注。

三、管理上的改变,形成了“高邮标准”

1.管理上。以党建引领,加强团队建设,牢固树立“四个意识”,即团队意识、安全意识、质量意识、成本意识,制定了科学详实的工作计划,倒排工期,推进项目进展。建立了“SM-GY-NF”项目管理群,积极开展支部建在项目上、党旗飘在阵地上、党员冲锋在一线上“三在”党建品牌创建活动,成立了“党员先锋队”“青年突击队”,同时在各乡镇项目部悬挂“赶进度,抢农时,奋战100天”类似横幅,营造争当表率、争做示范、走在前列的工作氛围。项目考核机制上实行(日报,周报、旬报、月报)制度;在项目实施标准上遵循“六统一”,即统一项目部标准、统一着装标准、统一作业标准、统一填写标准、统一受理标准、统一问答标准;在项目把关上,形成了工作专班及基层所(分局)参与,不定时不定期的督查和指导,进而把好申请收件关、“三级确认”会审关、公示公告关等环节;在安全生产方面进行特别强调,包括人员安全、食品安全、交通安全、数据安全、资料安全、突发事件应急处理等;同时,对沟通技巧、沟通方式、遇事处理办法都有相应的指导,从而进一步提高服务意识、服务质量、服务水平。

2.工作上。从严要求,对收件要求、委托方式方法、资料填写、签字笔迹、空白表问题、表格上盖章使用的颜色及字体、“三级确认”时人口认定、面积标准、户籍要求等都作了明确规定;同时,对工作作风上也作了相应要求,出现技术难题时,要求多请示、多汇报、多沟通、少决断;遇事冷静对待,加强与村委会协调沟通,切不可与群众发生冲突,实行延时错峰服务,形成“早出工、午在岗、晚收工”“白+黑”“5+2”模式,在现场收件和“三级确认”工作中,根据实际情况延长到晚上9点,同时中午不休息或者轮休。

3.生活上。项目人员偏年轻化,加强与员工的沟通和心理疏导很有必要,同时在生活质量上给予提高,将解决员工困难落到实处,员工能将单位视为自己的大家,将单位领导视为自己强大的心理和经济后盾。一个标段是一个整体,是一个团队,统一要求、平等对待,让大家形成一股合力,每一位员工都能尽最大努力为项目发挥自己的力量。

四、“三级确认”的创新,形成了“高邮方式”

1.优化程序。将“三级确认”培训、提前勾划、会审会同时开展,改串联为并联,即在会审会前半小时进行培训工作,重点对建设年代、人口认定、面积标准、户籍要求等方面进行强调,其余尽量不要讲太多,力求达到快速记忆、快速理解、快速确认的目的。

2.做好准备。以村为单位,将“三级确认”表放在首页,实地查看表放在第二页,户籍信息等权源资料放在后面,以便村组长比较直观的翻阅签字。整理好已收件和未收件的台账,在“三级确认”时将未收件台账移交给村里,可让村里再行通知老百姓进行二轮收件;同时,对未收件的台账进行梳理和确认,已达到提前公示的目的;分两部分也是为了更好的区分哪部分是已收件情况下进行确认的,哪部分是未收件情况下进行确认的。

3.强调过程。在确认工作时,给每位组长提供一支笔、一张“三级确认”问题记录表,将有问题的宗地进行记录。组长确认完签完字后,将材料整齐放在桌上,进行村书记(主任)确认工作,或者以组为单位配合村书记(主任)进行确认工作,最后以村为单位,协同基层所人员将资料送至乡镇进行确认工作。在公示前,将数据进行比对,对发现的“一户多宅”情况及时反馈给基层所(分局)和村里,待公示期结束和公告前需将公示数据与集镇发证数据进行对比,以杜绝证书重发现象。

五、建议

1.抓精度。在收件签字之前,进行外业巡图提高落宗精度很有必要,可以减少现场收件坐落四至的询问时间,房屋“张冠李戴”是登记工作的大忌。虽然经过了巡图、收件两次核对,但是在“三级确认”时与村组长再次核对房屋位置,这是很有必要的。

2.抢时间。目前,各乡镇(园区)已进入收割油菜、麦子等农忙时期,梅雨季节、汛期即将来临,因此抢农忙、赶汛期、抓时间、推进度、奋战100天,势在必行。加强与基层所(分局)长、村组沟通,不能出现衔接上的脱节,“三级确认”不停滞。

3.拼质量。进度为王、质量为纲,在赶进度的同时必须要加强质量管控,要有“不可一颗老鼠屎,坏了一锅粥”的意识,登记1万件只要有1个问题,全盘皆输,同时和村里对接好人口普查信息和门牌信息,以方便下一步内业工作的开展。


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