人性化护理在脑外伤患者围术期中的应用效果及护理满意度

人性化护理在脑外伤患者围术期中的应用效果及护理满意度

周忠利，廖亚军

重庆市荣昌区人民医院 重庆 402460

摘要：目的：针对人性化护理在脑外伤患者围术期中的应用效果及护理满意度进行探讨。方法：研究期：2019年6月-2020年6月，纳入70名脑外伤患者，以入院时间先后顺序对患者进行分组，并实施不同护理方案，其中一组为对照组（n=35，常规护理），另一组为观察组（n=35，人性化护理），比较不同治疗护理的临床效果差异。结果：护理后，生活质量量表各维度（躯体功能、角色功能、认知功能、社会功能）评分比较，观察组患者高于对照组患者，（p＜0.05）；护理满意度评分对比，观察组患者（4.14±0.82）高于对照组患者（3.07±0.55），（p＜0.05）。结论：针对脑外伤患者，围术期人性化护理的实施，对于提升患者的康复速度，改善患者预后作用显著，方案值得推荐。

关键词：人性化护理；脑外伤；围术期；应用效果；护理满意度

脑外伤是临床常见的外科疾病之一，通常情况下，直接性的外力作用，是导致脑外伤的主要原因^[1]。脑外伤的临床症状较多，例如昏迷、脑震荡综合征，甚至是永久性的功能障碍，受到病情影响，患者的不良心理情绪也会加剧，包括烦躁、焦虑等，不仅影响患者的治疗依从性，还影响到患者的生存质量。因此，如何针对脑外伤患者的实际情况，予以其个性化干预，以提高其围术期生活质量，是临床观察的重点。人性化护理方案是由“以人为本”观念引申而来，其主张从患者的身心需求入手，为患者提供全方位护理内容^[2]。本次研究就此展开探讨，对人性化护理方案的临床有效性进行分析，以70名脑外伤患者进行分组对照分析，内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究期：2019年6月-2020年6月，纳入70名脑外伤患者，以入院时间先后顺序对患者进行分组，并实施不同护理方案，研究方案经医院伦理委员会批准，统计学分析结果显示无基础资料差异，患者之间能够比较（p＞0.05）。

对照组患者（常规护理）中，有男性22名，女性13名，年龄最大者59岁，年龄最小者27岁，平均年龄（40.05±3.47）岁。

观察组患者（人性化护理）中，有男性20名，女性15名，年龄最大者58岁，年龄最小者25岁，平均年龄（40.10±3.45）岁。

1.2方法

常规护理：接诊患者，按照手术要求，于围术期，给予患者常规护理操作。

人性化护理：（1）心理护理。患者入院后，针对患者的身心指标进行全面评估，主动与患者沟通，了解患者的护理需求，再对患者进行个性化宣教，告知患者脑外伤的发生原因，治疗流程，康复措施等，提升患者对病情的认知度；（2）分级护理。根据患者的病情对其进行分组，症状较轻患者，实行二级护理，症状较重患者，实行一级护理；（3）分期护理。针对急性期患者，需全程监测患者的生命指标，注意出现瞳孔缩小、光线消失等状况即提示脑病症状，出现血压下降、脉搏增快即提示内脏损伤，需根据患者的具体情况进行针对性对症处理；（4）康复护理。术后，加强对患者病情的巡查，继续对患者进行生命体征监测，协助患者翻身，帮助患者维持干净、整洁的环境，待患者自主活动能力恢复，可按照医嘱要求，指导患者进行肢体、语言、神经功能训练。

1.3观察指标

（1）生活质量：对患者进行6个月随访，参考生活质量核心问卷（QLQ-C30）设计生活质量调查量表，对患者的躯体功能、角色功能、认知功能、社会功能进行评价，评分与患者生活质量呈正相关^[3]。

（2）护理满意度：患者满意度调查采用我院自制的满意度调查表对患者的满意度进行评价，评价内容主要包括患者对医护人员的工作态度、技术水平、管理水平以及服务质量四个方面，评分均采用Likert 5级评分，设定满意、较满意、较不满意、不满意以及很不满意5项指标，分别设定其分值为5分、4分、3分、2分级1分，统计其总满意度得分。

1.4统计学分析

统计学分析由SPSS20.00统计学软件完成，统计规则如下，计数资料：统计方法“%”，检验方式“x²”，计量资料“ ”，检验方式“t”，统计学差异性标准“p＜0.05”。

2结果

2.1生活质量指标

护理后，生活质量量表各维度（躯体功能、角色功能、认知功能、社会功能）评分比较，观察组患者高于对照组患者，（p＜0.05）。见下表1：

表1 生活质量对比

2.2护理满意度

护理满意度评分对比，观察组患者（4.14±0.82）高于对照组患者（3.07±0.55），（p＜0.05）。

3讨论

脑外伤是常见的脑部疾病，具有致残率高，致死率高的特点，机体脑部组织神经系统较为密集，如不及时处理，即是治愈仍然可能存在后遗症风险，严重影响患者的身心健康。临床在治疗脑外伤时主要采用手术方式，主要以缓解病情，控制相关临床指标为目的^[4]。为发挥手术治疗的充分效果，围术期的护理干预措施至关重要。

本次研究对观察组轻度脑外伤患者采用了人性化护理的方式，人性化护理在脑外伤的临床应用中，首先结合到患者的病情特点，基本情况进行分析，发掘针对病情的护理着重点，满足患者的护理需求，根据脑外伤的病情特点将重点放在心理干预及术后并发症预防上，取得较为满意的效果^[5]。

综上，针对脑外伤患者，围术期人性化护理的实施，对于提升患者的康复速度，改善患者预后作用显著，可行性价值高。

参考文献

[1]崔维芬.人性化护理对轻度脑外伤手术患者的应用效果及SAS、SDS评分影响分析[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(52):50,62.

[2]伍云.分析在脑外伤患者护理工作中开展人性化护理的方法及效果[J].系统医学,2019,4(8):172-174.

[3]闫琳.人性化手术室护理对轻度脑外伤手术患者焦虑与抑郁情绪的影响[J].中国保健营养,2019,29(6):144.

[4]王洪梅.人性化护理对轻度脑外伤手术患者的应用效果及SAS、SDS评分影响分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(39):127.

[5]李燕,朱美霖.人性化手术室护理对轻度脑外伤手术患者焦虑抑郁情绪的影响[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(6):110,135.