全过程管理在建筑装饰装修工程中的运用

周琳

上海建科工程咨询有限公司 上海市 200032

摘要近些年来，我国社会得到了全面的发展和变革，广大人们的素质水平和生活水平不断提升，人们已经不再局限于以往的物质生活需求，更多的是将注意力放在品质化需求当中，而装饰装修工程与人们的日常生活环境息息相关。所以，现代化装饰装修工程也要转变传统的建设模式，提升现代化房屋装饰效果和水平，对各类建筑装饰材料的选择和选取进行管理和控制。本文以建筑装饰装修工程当中全过程管理进行分析，结合当前建筑装饰装修工程项目产品工业化生产全过程进行探究，从订单处理，项目研发、方案设计、物料管理、施工建设、售后服务等一系列环节切入，致力于不断提升我国建筑装饰装修工程的总体水平。

关键词：全过程管理;建筑;装饰装修工程;运用;

1 全过程管理内涵解析

建筑装饰装修行业的技术人员，在对以往工程项目建设经验总结的过程得出，全过程管理模式，能够大大提升建筑装饰装修整体水平，不但能够凸显出管理技术的各项优点，也能表露出实用技能的具体特征。从全过程管理模式的理念出发，相关管理人员主要是针对工程项目产品生产建设的整体过程进行管控，从而实现项目建设整体实践过程的全面管理。所以，从该种管理模式的本质上看，全过程的管理模式能够为整个工程项目建设的质量管理奠定基础。根据该模式在当前工程项目建设的实践效果来看，相关技术人员可将全过程管理理念，管理技术以及管理模式，全面融入到总工程项目的施工当中，同时也可细化的应用在各个此项目工程建设当中。因此，该种管理模式具有诸多优势，良好的体现出来大信息管理结合小体系管理的系统性管理功能。

现阶段，该种管理模式已经逐渐的融入到了各项建设工作当中，相关技术人员也在不断总结管理经验和管理教训，从而得出较为普遍的应用结论。通过全过程管理手段的应用，能够有效满足建筑企业改革过程当中的各项管理需求。以建筑装饰装修工程为例，在开展生产建设的过程中，通过建立较为完整的产业链，能够实现订单接洽，方案设计，材料管理，施工控制，售后优化等一系列的生产管理体系有效建立，并且建立了较为完善的生产建设和生产管理为主的全过程管理模式，同时相关技术人员还要在系统性的管理基础上制定出与其配套的管理措施，将其有效的应用在全过程管理工作当中，从而实现科学合理的运用，提升管理强度和管理水平。

2 全过程管理在建筑装饰装修工程中的运用

2.1 订单处理环节

在开展现代化建筑装饰装修工程建设的过程中，相关的管理人员要做好各项订单的处理工作，其订单处理的实际效果将直接关乎着工程项目的后续实践结果。在此过程当中，往往会涉及到业主的实际需求以及建筑企业供货方的市场化交易。因此，在整个交易的过程中，业主要和建筑企业进行友好的沟通和密切的洽谈，采取合同签订的方式，最终确认订单的实际处理效果。从建筑装饰装修企业的角度出发，在这个过程当中需要全过程管理模式的协助，尤其是订单处理的前期阶段，提前做好各项准备工作，为后续的建设奠定良好基础。首先，建筑装饰装修企业要表露出自身的整体实力和建设资质，展示企业曾经参与的项目或者正在参与的项目，提升自身的行业竞争力。同时，根据全过程管理模式的要求，让企业自身能够持续处在项目施工当中的主导地位，所应用的各项技术以及管理方式，能够博取到客户的信任感。另外，建筑装饰装修企业在和业主洽谈和沟通的过程中，可采取推荐或者旁敲侧击的方式，全面掌握业主的实际需求，为后续的方案规划提供理论支撑。

2.2 项目研发设计环节

当施工合同成功签订完毕后，建设单位就要逐步进入项目的研发设计阶段，企业的技术人员可按照全过程管理模式，逐步开展总项目研发设计以及分项目研发设计。借助现代化科学技术，将设计当中的平面图、剖面图、三D图引入到全景仪当中实现在线全景展示，借助VR等硬件或者软件设施，让客户身临其境的体验到最终的设计效果。采用全过程管理模式在总项目研发设计以及分项目研发设计当中的实际应用，可在以下几方面展现出来。从总项目研发设计角度出发，相关设计人员要严格按照全过程管理方法的要求，全面分析装饰工程项目需要进行的各类要素，严格要求设计人员根据项目生产建设的实际需求，制定出详尽的方案设计要素清单。其次，在施工设计图的基础出发，不断结合成本预算方案，让设计要素定额和设计内容有机融合，再从项目的装饰装修风格入手，从整体上提升方案设计最为直观的美学感受、尤其是空间处理方面，色彩搭配方面以及家居造型方面等。大多数技术人员根据以往的设计经验，往往会从全局的角度出发，提升方案设计的美学效果，而现代化房屋装饰装修工程，需要设计人员充分体现出家居环境心理认同，业主倾向以及装饰风格的实际关联，让装饰装修工程项目建设完毕后，满足业主的各项心理需求。

2.3 物料管理环节

在开展物料管理工作的过程中，相关管理人员主要是针对施工材料和施工所应用各类设备的管理工作。从材料的管理工作来看，采用全过程管理模式，首先要按照方案设计对各项所应用的材料进行选取，随后便要开展市场调研工作，选定材料供应商之后，要购置材料样本，试验确定其质量和规格无误后，才可正式大量购买。其次，在各类施工材料正式入场之前还要做好验收工作，对各项材料进行抽样检测，将样本送至第三方检测部门，确定其质量无误后才可入场应用。部分短期内不会得到应用的材料要做好仓储工作，避免在长时间储藏的过程中出现损伤，最大程度上保障其质量。而设备管理的过程中，技术人员要根据装饰装修工程的具体需求，购置不同类别的设备可采取租赁方式或者采购的方式，提升设备管理过程的成本控制水平，尤其是采用全过程管理模式过程当中，要让设备的停靠、使用以及维修等费用，都能根据设备构成要素进行成本管理工作，并制作出较为全面的设备管理表格，确保各类设备的管理全面、有效、安全。最后，各类施工材料的支出往往占据工程项目建设成本投入当中的主要部分，需要管理人员加大对该部分的管理力度。

2.4 施工建设环节

在实际施工建设期间，现场的施工工作要严格按照方案设计的工序开展。首先，要进行照明系统和给排水系统的施工工作。结合不同工种的施工要求，进行龙骨材料的制作，吊顶安装，灯具的配置以及墙体的粉刷等工序。在装修工程完毕后，便要即刻开展装饰施工工作。值得注意的是，装修装饰工程属于一体化工程项目建设，其施工过程往往会交叉作业，这就需要全过程管理工作内容当中，采取现场管理和在线管理共同开展的模式，良好把控现场的施工进度和施工质量以及安全管理。现场的负责人要严格把控好各环节的施工质量，确保施工工作能够满足各项技术标准和质量要求。

2.5 售后服务环节

全过程管理模式当中，对于售后服务环节也有着明确要求，要采用配套推进的售后服务方式，提升整体服务质量。当建筑装饰装修工程项目建设完毕后，业主便会对装修成果进行验收，在这个过程当中往往会对装修工程提出一定的建议，这就需要建筑装修装饰服务人员倾听业主的各项意见，针对装饰工作当中的误区进行澄清，一旦发现质量问题便要追溯其产生原因，及时的采取弥补措施，并做好详细记录，整改完毕后，再邀请业主对装饰装修结果再次审核，直到达到双方满意的结果为止。

3总结

随着现代化工程项目装修装饰品质要求不断提升，相关管理重点也逐渐由结构质量控制转变到装饰装修方面的质量控制工作当中。相关的管理人员要充分认识到全过程管理内容和现代化建筑装饰装修生产建设所对应的环节，提升全过程管理应用的综合效益，吸取并结合当前建筑行业已经获得应用的系统性管理理念与配套性管理措施，让建筑装饰装修的生产建设要素和全过程管理模式有效匹配，从而建设出生产建设与生产管理有机融合的现代化管理模式，做好各类资源的配置优化工作，提升管理工作的实效性，把控各个环节的最终管理效果，从而推动建筑装饰装修工程全过程管理的持续良性发展。

参考文献

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