优质护理对结核病患者心理情绪及护理满意度的影响

优质护理对结核病患者心理情绪及护理满意度的影响

孙晶

黑龙江省林业第二医院 153000

【摘要】目的 结核病患者应用优质护理后对其心理情绪和满意度进行研究。方法 选择2020年3月~2021年3月本院收纳的结核病患者68例作为本次研究对象。依照随机法分为观察组（n=34）和对照组（n=34）。对照组采取常规护理，对照组则此基础上实施优质护理，评估患者护理前后的焦虑评分、抑郁评分和护理满意度。结果 护理前，两组焦虑、抑郁评分无差异（P>0.05），护理后，观察组和对照组对比，前者的焦虑、抑郁评分显著低于对照组（P<0.05）。观察组和对照组护理满意度对比，前者显著高于后者（P<0.05）。结论 应用优质护理来护理结核病患者，能显著缓解其焦虑、抑郁情绪，提高护理满意度，有推广价值。

【关键词】结核病；优质护理；心理情绪；护理满意度

结核病指的是由结核杆菌感染导致的一种临床上常见的慢性疾病，慢性结核病如果没有及时得到积极有效的治疗，发展成重症结核病，则会对患者的生命健康安全造成严重影响^[1]。由于结核病属于慢性疾病，患者长期遭受疾病的困扰和折磨，非常容易使得患者产生焦虑、抑郁、悲观等负面心理和情绪，从而影响治疗效果。由此，为调节患者情绪，提升其护理满意度，本文以2020年3月到2021年3月期间收治的68例结核病患者为例，两组患者分别采取常规护理、优质护理进行干预，探究患者心理状况和满意度。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2020年3月~2021年3月本院收纳的结核病患者68例作为本次研究对象。依照随机法分为观察组（n=34）和对照组（n=34）。对照组中，21例男性，13例女性，年龄区间20~67岁，平均年龄（52.76±3.82）岁；观察组中，18例男性，16例女性，年龄区间22~69岁，平均年龄（53.64±4.32）岁。以上两组资料对比统计无显著差异（P>0.05），可对比。

1.2方法

对照组：对照组患者实施常规护理。

观察组：观察组患者在对照组基础上采取优质护理。具体步骤包括以下方面：

①心理护理：为舒缓患者的心情，需经常清洁整理病房环境，定时开窗通风，维持室内合适温度，贯通新鲜空气。入院后，护理人员要热情的和患者交流，耐心解答患者问题，就患者关心问题进行科普。评估患者心理状态和情绪状况，依照评估结论来疏导患者心理，和其聊些生活中的趣事，以此缓解其抑郁、焦虑情绪，树立患者自信心。

②针对护理：每日定时对患者的治疗效果、病情状况、心理和情绪进行评估，及时根据评估结果调整治疗和护理方案；对患者实施优质疼痛护理干预，指导患者通过转移注意力或者服用适量药物来减轻疼痛；在护理中，护理人员需依照无菌原则来操作，严密监测患者的生命特征。

③优质饮食作息护理：了解患者日常饮食习惯，指导患者养成良好、健康的生活和饮食习惯，叮嘱患者日常进食以健康、清淡、有营养、容易消化的食物为主；引导患者树立健康积极的作息习惯，早睡早起充足睡眠，不熬夜；加强对患者的血脂、血糖和血压进行有效控制，鼓励患者积极参加适量的运动锻炼，提高患者的机体免疫力。

1.3观察指标

观察两组的心理情绪和护理满意度，其中，心理情绪以焦虑量表SAS、抑郁量表SDS来评估。分数越高，则表示患者的焦虑、抑郁情绪越严重；护理满意度则应用问卷调查来收集评估^[2]。

1.4统计学分析

以统计学软件SPSS20.0来处理数据，（x±s）以示计量资料，t进行检验；[n(%)]以示计数资料，X²进行检验，P＜0.05，则表示差异有统计学意义。

2结果

2.1心理情绪

护理之前，两组焦虑、抑郁评分无显著差异（P>0.05）；护理后，观察组和对照组对比，前者的焦虑、抑郁情绪评分显著低于对照组（P<0.05）。具体如下表1：

表1两组患者护理前后的焦虑和抑郁评分（x±s）

2.2护理满意度

观察组和对照组对比，前者的护理满意度97.06%显著高于后者的76.47%，差异显著（P<0.05），具体如下表2：

表2观察组与对照组两组患者的护理满意度n（%）

3结论

优质护理和以往常规护理的不同之处在于，其能给患者提供一种更优质、有效的护理，其服务理念更新颖，更贴近患者内心需求。和常规护理相比，优质护理关注患者心理情绪的疏导，能给予患者以精神上、环境方面和社会因素等的支持，从而减少患者焦虑不安心理，提升护理成效^[3]。

就研究成果来看，优质护理实施后，观察组的焦虑、抑郁等情绪得到了显著缓和，护理满意度也更高。这一研究结论和其他相关研究的结果相同^[4]。

综上所述，采取优质护理来干预结核病患者护理环节，能缓和其焦虑、抑郁情绪，提高其护理满意度，有广泛推广的价值和意义。

【参考文献】

[1]吴影桃,陈嘉莉.优质护理服务在结核病门诊护理工作中的应用效果[J].中国医药指南.2020,18(22):201-202.

[2]张宁,卓燕薇.全程优质护理模式对耐多药结核病患者负性情绪及生活质量的影响[J].临床医学研究与实践,2019,4(15):157-159.

[3]金伟芳,杨亦德.全程优质护理在结核病合并糖尿病治疗中的临床疗效观察[J].现代实用医学,2019,31(12):1661-1663.

[4]王淑文.优质护理对肺结核患者护理质量和依从性的影响[J].中国医药指南.2020,18(26):236-237.