北华大学附属医院 吉林省吉林市 132002
摘要:目的:此次针对于手术室之中的护理质量和手术效率产生影响的精细化管理应用情况进行分析,探究是否可达到预期的理想状态,希望提供一定参考。方法:选取院内收治的普外科140名病患为主要研究对象,时间范围在20 19年10月至2020年10月1年时间内,按数字随机法将其分作两组之后,应用不同的管理模式,分别以不同的指标为基础,通过结果对比明确管理模式的差异性。结果:应用不同管理模式后的数据比对见正文表格处,通过对比指标可以看出观察组占优势。结论:通过此次正文研究数据比对可以看出,在手术室内通过精细化管理模式的合理应用,在强化护理满意度的同时,还可以强化手术的效率、医护人员的工作质量,值得相关领域的应用和研究,以期优化精细化管理模式的应用。
关键词:精细化管理;手术室护理质量;手术效率影响
临床期间病患开展手术治疗就会在手术室内进行,这是抢救病患生命维持健康的重要场所,如果出现细节上的疏忽都有可能成为后续致命的危险所在,造成极大的负面影响。护理人员自身工作节奏较快,任务繁重,压力较大,因此需要采取合理的管理模式,可以保障手术的有序进行,强化工作效率和手术的效率,所谓精细化管理,是指通过精细化分工明确不同岗位的职能,通过标准规范的制定与规划,保障护理工作可以达到预期的效果,达到满意的手术治疗状态,在整个工作中贯穿和强化自己的服务意识。基于此,本文中将针对精细化管理的应用情况进行分析,现将资料整理好,具体内容如下。
1病患一般资料与具体应用方法
1.1病患一般资料
此次选取普外科内收治的140名病患为研究对象,共计包含80名男性病患,其余均为女性病患,年龄范围在17~74岁之间,平均年龄为49.5±3.4岁。排除的标准为:首先,合并严重的心、肝、肾器官疾病的病患;其次,有恶性肿瘤的病患;最后,有精神障碍,无法配合医护人员开展工作的病患。两组病患的个人资料、麻醉方式、手术类型等对比差异较小,无统计学研究意义,但两组之间具良好可比性。
1.2具体应用方法
对照组70名病患应用的是传统的手术室管理方式,观察组应用精细化手术式管理模式具体如下:第一,工作环境的细节方面。需要积极建立起优化、合理的手术室环境管理制度,重视手术室环境地面的消毒、清洁等工作的开展,合理规范手术室物品的运转程序,在术前要做好所有的准备工作,手术间的物品设施摆放一定要合理有序,便于操作和拿取。第二,细节护理的细节方面。护士自身一定要规范言行、礼仪,具有以病患为中心的理念和意识,变被动需求为主动服务,提供人性化的服务,积极关爱、鼓励病患,耐心解答病患及家属提出的疑问;并提供微笑服务,配合医生的手术流程,尽可能使得病患减少焦虑情绪,进而使病患可以更好配合手术的进行。第三,物品管理的细节方面。专用的仪器、设施要有人定期进行检查和维护,在无菌间放置的物品要有醒目的标识。对于过期污染变质的物品,要提前做好登记管理,将重点的物品药品做好班班交接的工作,实现物品的细节管理。第四,考核管理的细节方面。要为手术室内的医护人员建立起相应的合理考核标准和规范,检验精细化管理于实际操作期间的应用效果,监督、约束护理人员的工作态度、效率等,这样可以使其强化自己的慎独意识,对于工作质量的提升有积极影响作用。护士自身要有主动照顾满足病患需求的意识,这样有利于将管理结果进行反馈。第五,人员管理的细节方面。精细化管理,护理人员建立起标准规范的手术流程管理模式,合理安排工作、休息的时间,保障护理工作稳定、连续的进行。同时护理人员也能得到更好的休息,减轻工作压力,在工作期间强化责任意识,端正工作态度,尽可能避免医疗差错的出现,实现工作能力的增强。
2结果
2.1手术室护理质量
两组在物品管理、无菌情况、知识考核、护理记录、健康宣教5方面的得分详细比对见表1可以看出,均是观察组的数据占优势,具有统计学研究意义,P<0.05。
表1 两种管理模式对手术室护理质量评分的影响
组别 | n | 物品管理 | 无菌情况 | 知识考核 | 护理记录 | 健康宣教 |
对照组 | 70 | 90.1±1.4 | 89.7±2.7 | 88.4±3.0 | 87.5±3.3 | 91.1±2.7 |
观察组 | 70 | 97.1±1.7 | 96.4±2.0 | 97.5±1.7 | 95.1±1.4 | 97.1±2.6 |
2.2手术效率
两组病患于术前准备术中操作术后满意度等方面的数据均明显优于对照组,数据比对据统计学研究意义,P<0.05详细数据比对见表2。
表2 两种管理模式对手术效率的影响
组别 | 术前时间 (min) | 术中时间 (min) | 满意度(%,n) | ||
医生 | 护士 | 病患 | |||
对照组 | 45.1±7.4 | 125.1±18.5 | 40(8/20) | 45(9/20) | 51(72/140) |
观察组 | 30.2±5.1 | 90.2±12.1 | 85(17/20) | 90(18/20) | 91(128/140) |
3讨论
医院内重要组成部分之一包含手术室,是现阶段临床期间一种重要的治疗手段,即为手术开展的重要场所。其中需要应用到不同的设备,具有较高的建设成本,由此可以看出手术室内管理质量的高低、工作效率的高低会对病患的生命及人身安全产生重要的影响,如果应用不合理不科学的规范管理工作,会导致出现不同的错误,例如工作混淆、分工不清等,导致手术期间出现不同的问题,这些都可能会成为安全隐患,影响手术稳定进行的同时降低工作效率和护理质量,严重时造成病患的死亡,引起后续的医疗纠纷。所谓精细化管理模式,通过在手术室护理工作中的合理应用,取得明显的成效,可以达到满意的预期状态,能使护士等人员积极为病患提供人性化服务,具有以病患为主的中心意识,营造出和谐的氛围,促使手术稳定顺利的进行。在期间贯穿以病患为中心的服务宗旨和服务理念,逐渐强化病患对医院和医护人员的信赖度和信任度,减少焦虑情绪,更加配合手术的开展。不难看出,手术室精细化管理模式的应用,对于护士自身专业知识、个人工作更严格的要求,可以使得护士提升自己的学习和工作热情,强化整体综合素养。同时,还可以降低工作压力,减缓不良情绪,提升手术室内的护理服务质量和护理效率。
综合上述所言,本次为明确精细化管理模式的应用,是否能对手术室护理质量及手术效率产生积极影响特选取收治时间范围,在2019年10月至2020年10月一年时间内于普外科接受治疗的病患共计140名为主要研究对象,将其分作两组之后,分别应用不同的护理模式,对比不同的指标数据。通过中文表格数据比对可以看出,均是应用了精细化管理的观察组70名病患数据占优势,两组的数据比对有明显差异。可以认定,通过精细化管理的应用能够强化手术室内的护理质量以及手术效率,更好为病患提供人性化服务,值得相关领域的应用和深入研究。
参考文献
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作者简介:梁硕,女,198808,吉林吉林市人,本科,护师,研究方向:护理