返券促销风始于上世纪九十年代。始作俑者是北京的商场。当年北京各大商家大打折扣战，庄胜崇光百货率先推出了“满100元返20元券”的促销。这一新的促销模式立即吸引了商家的关注，全国各大商场都趋之若骛。几年过去了，中国百货店日益蔓延的返券现象可谓愈演愈烈，正渐渐演变成一个社会问题。商家为何如此钟情于返券促销，对直接打折等促销手段却付之一晒。
市场营销案例
2007年9期
