全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响

全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响

马艺心

庆阳市西峰区人民医院 甘肃 庆阳 745000

【摘要】目的：探讨全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响。方法：选取我院2019年8月到2021年4月收治的胆结石患者60例进行研究,平均分为两组,其中对照组30例,给予常规护理，观察组30例，给予全程优质护理。比较两种护理手段对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的价值。结果：观察组的护理成果优于对照组，2组相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：全程优质护理应用于胆结石患者，即可安抚患者负性情绪，又可让患者称心，值得推行运用。

关键词：全程优质护理；胆结石；心理健康；护理满意

胆结石是临床上一种常见的普外科病症，该病的病因与肥胖、饮食不合理、运动量较少等多种因素都有着千丝万缕的关联，胆结石手术是临床上常用的医治手段，该手术对患者机体的创伤较大，若是护理不当的话，患者术后的康复进程就会大受影响^[1]。本研究针对目前的现状，比较和分析给予胆结石患者全程优质护理的运用成果，详细见以下报道：

1.资料与方法

1.1一般资料

选择于2019年8月到2021年4月收治的胆结石患者60例作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组。其中，观察组共30例患者，男19例，女11例；年龄25~65岁，平均(42.36±2.54)岁；对照组共30例患者，男18例，女12例；年龄26～70岁 ，平均 (47.51±2.66) 岁。对两组患者一般资料分析后显示，其差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2护理方法

对照组给予常规护理；观察组给予全程优质护理：术前护理：护理人员要协助患者完成相关的检查，并给患者详细的讲解手术的流程和疾病的常识，消除患者因对疾病陌生而产生的大量恐惧感。术中护理：护理人员要实时的查看患者生命体征（心率、血压、脉搏等）的波动，并与医师做好密切的配合。术后护理：护理人员要协助患者调换到自己最舒服的体位姿势上，并仔细的查看患者切口是否有渗血、红肿等异常情况发生，按时更换切口的敷料，一旦有任何异常现象，及时让医师过来查看。心理护理：护理人员可从患者感兴趣的话题入手，多和患者聊天，并及时的洞悉患者的焦躁、烦闷等负性情绪的波动，慢慢的引导患者对自己倾诉出各种身心压力，进而让其以乐观向上的心态来面对疾病和生活。

1.3观察指标

观察两组胆结石患者心理情绪评分：抑郁和焦虑自评量表均选自Zung编制的抑郁自评量表 (SDS)和焦虑自评量表 (SAS)，两个表共包括40个条目，每个条目根据症状的出现情况分为4个等级。

制定患者满意度表格，在患者治疗后进行填写，患者满意度表格中共设定 20 道问题以及对应选项 ，每道问题设定 5 分，总分 100 分。

1.4统计学分析

利用 SPSS21.0统计软件进行统计分析，计量资料以x±s表示，组间比较采用t检验：计数资料用率(%)表示，组间比较采用X²检验，P＜0.05差异有统计学意义。

2. 结果

2.1心理情绪评分

两组患者通过对应的护理之后，对患者的心理情绪评分情况进行比较。观察组（n=30），SAS（45.51±3.11），SDS（45.98±3.42）；对照组（n=30），SAS（55.13±4.77）,SDS（55.39±4.73）；（t=13.694，P=0.014；t=15.821，P=0.019）经组间相比显示观察组心理情绪评分优于对照组(P＜0.05)，差异具有统计学意义。

2.2护理满意度

两组患者对护理满意度进行比较。观察组（n=30）满意有26例，一般有2例，不满意2例，护理满意度为93.33%；对照组（n=30）满意有17例，一般有5例，不满意有8例，护理满意度为73.33%（X²=21.694，P=0.011），P＜0.05为差异有统计学意义。

3.讨论

胆结石患者大都会有腹部疼痛、发热、恶心等症状，若是没有得到及时救治的话，胆绞痛、胆囊积液等并发症的概率就会大大升高，会直接威胁到患者的生命健康。临床上常用的医治手段就是手术，多数患者都会对手术有一种莫名的焦虑，难免会在内心堆积较多的烦闷、焦躁等负性情绪^[2]。

常规护理关注的重点就是患者病情的控制，却忽视了对患者的不良心态的积极干预，患者的依从配合度较低，术后疗效自然也就不是很理想。全程优质护理则以其全方位、优质的护理服务广受患者的认可，在全程优质护理之下，护理人员会依照患者的病情制订出有针对性的护理方案，通过术前、术中、术后这样整体性的护理，护理人员会及时察觉到患者的不良情绪走向，并用之前成功康复的病例来鼓励患者，让患者看到痊愈的希望，进而与医护人员做好配合，让患者的依从配合度得到大大的提升^[3]。

总而言之，全程优质护理的应用疗效较好，可有效改善患者的不良心态，是一种科学的护理手段。

参考文献

1. 陈银英. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康及护理满意度的影响 [J]. 现代诊断与治疗，2019，,30（22）：4063-4065.

2. 刘少佳.个体化护理对胆结石择期手术患者术负性情绪及术后生活质量的影响[J]. 实用临床医药杂志，2019，,20（20）：86-88.

3. 陈思. 全程优质护理对胆结石术后患者心理健康和护理满意度的影响分析[J]. 基层医学论坛，2019,20（009）：1265-1266.