前瞻性护理管理在消毒供应室的应用效果分析

(整期优先)网络出版时间:2021-08-11
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前瞻性护理管理在消毒供应室的应用效果分析

史小存

鄂尔多斯市中心医院 017000

  【摘 要】 目的:分析前瞻性护理管理在消毒供应室中的应用效果。方法:选取本院8名消毒供应室人员、45个护理物品为研究对象,以问卷调查的方式对比实施前瞻性护理管理前(2018年3月至2018年8月)与实施后(2018年9月至2019年3月)的管理效果、工作人员的满意度。结果:实施前瞻性护理管理后,消毒供应室护理物品的清洗、消毒灭菌、包装及发放等合格率均高于实施前;实施前瞻性护理管理后工作人员的满意度高于实施前(P<0.05)。结论:前瞻性护理管理在消毒供应室中的应用,可提高护理物品的清洗、消毒灭菌、包装及发放的合格率,并提升工作人员的满意度。

  【关键词】

  前瞻性护理管理;消毒供应室;效果

  消毒供应室是为各个科室提供器材的重要科室,也是保证医院各项诊疗工作顺利开展的重要因素之一,其感染防控工作的质量会对医院的服务水平产生直接影响[1]。然而,消毒供应室的作用在多数医院中并不受重视,这就导致其出现设施落后、消毒质量较差、工作人员操作不规范等一系列问题的发生,而过去的管理制度对这一现象的改善效果并不理想。前瞻性护理管理是以提前预知、安排工作计划,以预防为主的护理管理模式,其能够改善消毒供应室消毒工作、制度等缺陷[2-3]。为分析前瞻性护理管理在消毒供应室中的应用效果,笔者选出本院2018年3月至2019年3月在消毒供应室工作的8名工作人员及45个护理物品进行研究,现将观察所得结果报告如下。

  1 资料与方法

  1.1 一般资料

  选取本院2018年3月至2019年3月在消毒消毒供应室工作的8名工作人员及45个护理物品为研究对象,这8名工作人员均为女性,年龄40~42岁,均数(41.06±0.54)岁;文化程度在大专、本科的例数分别为5例、3例;工龄3~9年;均数(6.08±2.21)年。

  1.2 方法

  未实施前瞻性护理管理方法前,消毒供应室的工作人员均按照该室的规定条例与常规流程管理物品。

  实施瞻性护理管理方法后,具体工作步骤如下:1)首先建立起新的护理系统,将护理理念覆盖到整个消毒供应室的工作环节中。遵照相关要求标准与医院实际,制定出合理的工作与管理制度,其中包括回收、清洗、消毒、灭菌与包装等一系列环节,细分每位工作人员的工作职责,并落实好个人责任制,确定绩效监察制度,确保奖惩分明,以促进工作人员工作效率与工作质量的提升,确保人力资源得到充分应用。优化消毒供应室的环境,同时每周开展1次工作交流会,并对院内各工作人员进行培训,增强其对供应物品防感染的意识,以提高其工作质量。2)其次,规范室内物品的摆放,将WS310.1-2009行业标准整理好并印成小册子发放到科室每位工作人员的手中,要求其严格按照标准进行物品管理,根据物品具备的属性,合理采取杀菌措施。3)成立质检小组,利用网络如微信、钉钉或其他软件建立工作群,让科室的工作人员在交接班时将工作进度记录在交班表上,并将其发送到工作群中,由多人共同监督。选出工作资历最深的工作人员为组长,划分好清洗、消毒灭菌、包装及发放的工作任务,做好监督工作,每周在会议上进行工作总结,交流管理中可能会出现的问题,提前制定好应对方案。定期开展管理教育,保证工作人员有条不紊地根据相关规章制度开展各项工作。4)使用PDCA循环模式,其中包括四个环节(计划、实施、检查与处理),各工作人员在实际工作中严格实施该管理模式,根据医院现状与科室情况制定出工作任务,并且落实各项措施,定期检查管理工作中的优点与不足,不断进行质量改进。

  1.3 观察指标

  观察实施前瞻性护理管理前后护理物品清洗、消毒灭菌、包装及发放等合格率,消毒供应室工作人员的满意度。

  满意度:拟用本院自制的问卷对消毒供应室工作人员进行调查,该问卷内容含有工作制度、工作分配合理度、工作效率等共10个问题,总分100分:≥90分为非常满意,75~89分为满意,60~74分为比较满意,<60分为不满意。满意度=非常满意率+满意率+比较满意率。

  1.4 统计学方法

  使用SPSS 20.0分析本次数据,计数资料以百分比(%)表示,并行χ2检验。若P<0.05,说明两组数据差异有统计学意义。

  2 结果

  2.1 实施管理前后护理物品的合格率对比

  实施前瞻性护理管理后,消毒供应室护理物品的清洗、消毒灭菌、包装及发放等合格率均高于实施前(P<0.05)。见表1。

  2.2 实施管理前后工作人员的满意度对比

  实施前瞻性护理管理后工作人员的满意度高于实施前(P<0.05)。见表2。

  3 讨论

  消毒供应室是医院不可或缺的重要科室,其职责在于为各科室提供无菌医疗物品,确保医护人员顺利开展各项诊疗工作。若消毒供应室管理不到位,不仅会影响到各医疗器械的清洗效果与质量,而且极易引发医院感染,对医院的运转与发展造成影响。因此,做好各细节处理工作与前瞻性护理管理工作,对消毒供应室管理质量的提升极具重要意义。

  本次研究得出,实施前瞻性护理管理后护理物品的合格率有所升高(P<0.05),这表明前瞻性护理管理能够提高护理物品的合格率,减少感染发生风险。究其原因,前瞻性护理管理的创新点与优势主要体现在如下几点:1)新建立合理制度、落实个人责任制与奖惩制度等,可明确消毒供应室各工作人员的职责,优化医疗物品各处理环节,一方面能够提升消毒供应室内工作人员工作的积极性以及管理质量,另一方面也能够减少疏漏,为医院持续稳定的发展提供动力。2)规范消毒供应室内物品摆放,可优化消毒供应室内环境,为各项工作的开展提供便利,加之工作人员对物品合理进行杀局,并注重检查医疗器械,可以保证器械质量,在消毒供应室护理管理工作中充分应用团队资源,促进物品管理质量的提高。3)组建质检小组,建立工作群,消毒供应室各工作人员每日交接班在工作群汇报工作情况,可保持高度的工作责任心与责任感,认真对待各个环节,减少问题的发生,为物品清洗、消毒与灭菌质量提供保障,而每周展开交流会、进行培训,能够提高其工作人员的操作技能,划分好每个工作环节的任务,可提高管理的效率,从而提高护理物品的合格率[6-7]。  综上,前瞻性护理管理在消毒供应室的应用,可提高护理物品的清洗、消毒灭菌、包装及发放的合格率,提升工作人员的满意度,确保工作人员提升其工作效率。

  参考文献

  [1] 袁小玲,苏爱连,杨国玲,等.前瞻性护理管理理念在消毒供应室中的应用效果探讨[J].医药前沿,2019,09(09):173.

  [2] 邹晓莲,梅丽.前瞻性护理管理在消毒供应室中的应用效果分析[J].中国卫生标准管理,2016,07(36):208-209.