PDCA循环应用于消毒供应室护理管理效果构架

PDCA循环应用于消毒供应室护理管理效果构架

郭媛 王丽丽

大庆油田总医院 黑龙江 大庆 163001

摘要：目的 对PDCA循环在消毒供应室中的应用效果及护理管理效果进行讨论。方法 选择本院2019年7月至2020年期间，在消毒供应室任职的42名护理人员，随机分成对照组和研究组，每组21人。对照组采用常规护理，研究组采用PDCA循环护理，对比两组护理人员器械清洗消毒合格率以及科室满意度。结果 研究组器械清洗消毒合格率显著高于对照组（P＜0.05）；各科室对研究组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论 PDCA循环可以在消毒供应室中取得显著效果，提高护理各方面合格率以及科室满意度，应作为重要的护理方法有效推广。

关键词：PDCA循环；消毒供应室；护理效果

消毒供应室在医院中，可以有效控制院内感染，为医疗质量保驾护航。随着社会的发展，传统消毒供应室管理方式同样需要与时俱进，PDCA循环正是可以适应消毒供应室发展要求的管理方式，进而实现临床护理效率的提升。本研究将以42名任职于本院消毒供应室的42名护理人员为例，对PDCA循环在消毒供应室中的应用效果及护理管理效果进行讨论，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择本院2019年7月至2020年期间，在消毒供应室任职的42名护理人员，皆为女性，年龄在22-54岁之间，平均为（36.45±6.12）岁，其中29例大专学历，13例本科学历。随机分成对照组和研究组，每组21人，两组护理人员在基线资料的对比上，并没有显著统计学差异（P＞0.05），可进行对比。

1.2 方法

对照组采用常规护理，研究组采用PDCA循环护理，具体如下，P：计划环节。先由护理人员调查消毒供应室现状，了解消毒供应室当前存在的不规范问题，同时设立专门质量管理小组，致力于护理质量监控体系的构建，对可能引发感染的各类因素进行总结，令管理制度趋于健全。D：执行环节。医院委派人员进行监督，对不同区域质量进行跟踪和检查。同时，通过讲座等形式，加强消毒供应室护理人员的培训。针对包装、清洗、灭菌等岗位，应当加强对工作过程的监控，严格检查经过消毒之后的医疗物品与器械，并强化和医院其他科室的沟通，收集对消毒供应室的评价。C：检查环节，应当由护士长主导检查，组建专门的质量控制小组，每季度进行全面检查，定期对制度落实情况进行检查。A：对每月质量控制数据进行汇总，视情况灵活调整下一阶段的工作规划，精益求精，达到优化护理质量的效果。

1.3 观察指标

抽取清洗物品250个，包装样本200个以及无菌样本180个，对两组护理人员工作质量进行比较。同时随机选择医院各科室50名人员，对两组护理人员满意度进行比较。护理满意度=（十分满意+比较满意）/总例数×100%。

1.4 统计学分析

本组研究采用SPSS 24.0统计学软件进行数据的分析和处理，计数资料采用（n/%）表示，采用χ²检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理人员器械清洗消毒合格率对比

研究组器械清洗消毒合格率为96.11%，显著高于对照组的87.78%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组护理人员器械清洗消毒合格率对比[n（%）]

2.2 各科室护理满意度对比

各科室对研究组的护理满意度为95.24%，显著高于对照组的52.38%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 各科室护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

医疗器械和医疗物品是医院中重要的感染源，加强对医疗器械与物品的消毒管理，是消毒供应室重要的工作职责，因此消毒供应室对于医院的意义十分重要。PDCA循环可以基于信息反馈，达到对消毒供应室各工作环节的全面管理，在实践过程中，可以针对性对各类成功失败经验进行总结，使管理意识充分深入人心，为后续质量管理工作提供较大参考价值。而且可以和医院各科室建立较大联系，摆脱了了传统管理方式，上传下达过于机械的弊病，也更容易达到更好的管理效果。除此之外，PDCA循环可实现管理效能的提升，充分调动员工积极性，更加规范各项护理行为。

本研究结果显示，研究组器械清洗消毒合格率显著高于对照组（P＜0.05）；各科室对研究组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。证明在PDCA循环的作用下，工作人员加强对自身的严格要求，提高护理行为的规范性。

综上所述，PDCA循环可以在消毒供应室中取得显著效果，提高护理各方面合格率以及科室满意度，应作为重要的护理方法有效推广。

参考文献：

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[2]姚晓霞,林坚.PDCA循环护理在消毒供应室的应用及对降低院内感染中的作用[J].医学理论与实践,2018,31(24):3790-3792.

[3]顾红娟.消毒供应中心护士长应用PDCA循环法在控制医院感染中的效果观察[J].中国卫生标准管理,2016,7(2):179-180.

[4]冯慧蕾.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用及对降低手术器械感染率的影响观察[J].世界最新医学信息文摘,2019(48):269-269.