护理安全管理应用于门诊抽血室中的效果及预防交叉感染的意义

护理安全管理应用于门诊抽血室中的效果及预防交叉感染的意义

向简 吴锦玲

中山大学附属第三医院 .岭南医院 广东广州 510000

摘要：目的 分析评价门诊抽血室应用护理安全管理的效果及对预防交叉感染的意义。方法 本次采取随机数字分组法，将我院门诊抽血室在2020年1-12月收治的96例患者分成两组，对照组48例采取常规护理管理方法，观察组48例采取护理安全管理方法，进一步对两组护理管理效果进行分析比较。结果 观察组患者对防范措施掌握程度、安全防范认知度评分，均明显高于对照组，两组数据差异有显著统计学意义（P＜0.05）。观察组交叉感染发生率为4.17%，与对照组的18.75%比较明显更低，两组数据差异有显著统计学意义（P＜0.05）。结论 针对门诊抽血室患者，采取护理安全管理方法的效果显著，值得推广及应用。

关键词：护理安全管理；门诊抽血室；效果；预防；交叉感染；意义

门诊抽血室主要负责患者的采血工作，对患者疾病的诊疗提供了客观、科学的依据。但是，如果门诊抽血室护理安全管理工作落实不到位，则易引发护患纠纷问题，严重情况下还可能出现交叉感染，不利于患者病患诊疗效果^[1]。鉴于此，本次将我院门诊抽血室2020年1-12月收治的96例患者作为研究的对象，其目的是分析评价护理安全管理在其中的应用效果，现将研究成果作如下报道：

1.资料和方法

1.1一般资料

本次纳入研究的96例门诊抽血室患者，纳入时间为我院2020年1-12月，均知情签署相关医护干预同意书，且均经医院医学伦理委员会审批通过；此外，排除严重精神障碍及抗拒本次实验者。按随机数字表法分成两组，观察组48例中，男性28例、女性20例；年龄跨度为19-73岁，平均为（45.8±1.2）岁。对照组48例中，男性27例、女性21例；年龄跨度为18-74岁，平均为（45.6±1.3）岁。在一般资料方面，两组比较无明显差异（P＞0.05），有可比的价值。

1.2方法

本次对照组患者采取常规护理管理方法，以门诊抽血室常规护理管理流程为依据，严格执行；处理好护理期间出现的问题，确保护理工作质量及安全性的提升。观察组患者则采取护理安全管理方法，具体如下：

1. 护理安全管理小组的构建。在门诊抽血室及时构建护理安全管理小组，小组组长由护士长担任，做好小组内部成员（护师、责任护士、助理护士等）的统筹管理、任务分配工作。结合门诊抽血室的环境特点、患者的病情特点及认知情况，实施全面、有针对性的护理安全管理计划方案。

2. 小组成员培训、服务流程规范化干预。一方面，加强小组成员业务能力培训，做好紧急情况演练工作，并保证应急预案有效落实，使患者就医安全得到有效保证。另一方面，对服务流程加以规范，对门诊抽血室工作制度进行严格制定，全过程监控患者登记、采血、送检、化验等工作环节；通过培训，提升护理人员的职业道德水平，做到文明用语、礼貌对待患者。此外，在物品管理方面采取五常法，并对手卫生制度进行严格执行。

3. 交叉感染预防干预。以医院感染管理相关条例为依据，严格遵循；同时，以《医疗物管理条例》等相关文件及规章制度为依据，对医疗废物进行严格处理，针对医疗垃圾与生活垃圾，需进行分类放置，保证各类垃圾桶标识清楚；对于感染性废物与损伤性废物，需要专人进行回收及登记，做好环境管理，确保门诊抽血室环境的优良，定时间进行开窗通风，采取空气消毒剂对空气进行定期消毒；对于候诊椅、操作台等，每天均需定期进行消毒灭菌处理。此外，对于护理工作人员，需定期进行院感知识培训，严格落实“一人一针一管一巾”制度，使交叉感染和不良事件的发生得到有效预防控制。

4. 持续质量改进。定期开展小组会议，分析讨论前期护理工作的不足，提出问题、分析问题、解决问题，使门诊抽血室护理安全管理工作质量得到持续改进、提升。

1.3评价标准

根据我院自制护理效果调查问卷，纳入患者对防范措施掌握情况、安全防范认知度两项指标，分别进行评分；0-100分，评分越高，代表患者的掌握、认知情况越好^[2-3]。此外，比较两组患者交叉感染发生率。

1.4统计学分析

本次使用统计学软件SPSS23.0处理数据，计量数据采取（X+S）表示，用t检验；计数数据采取百分率（%）表示，用χ²检验；此外，P＜0.05表示两组数据有明显差异，具备统计学意义。

2.结果

2.1两组护理效果指标情况比较

观察组患者对防范措施掌握程度、安全防范认知度评分，均明显高于对照组，两组数据差异有显著统计学意义（P＜0.05）。见表1：

表1·两组护理效果指标情况比较（X+S，分）

2.2两组交叉感染发生率比较

观察组48例患者，发生交叉感染2例，发生率为4.17%；对照组48例患者，发生交叉感染9例，发生率为18.75%。在交叉感染发生率方面，观察组明显低于对照组，两组数据差异有显著统计学意义（χ²＝11.267，P＜0.05）。

3.讨论

门诊抽血室护理管理工作非常关键，若护理管理工作未能有效落实，一方面可能导致护理人员操作失误，从而导致患者采血的成功率及安全性受到影响；另一方面可能导致患者发生交叉感染等^[4]。

对此，本次提到护理安全管理的实施，即在构建护理安全管理小组的基础上，加强小组内部成员培训，并对服务流程实施规范化干预，然后做好交叉感染预防干预等。结果表明，观察组采取护理安全管理方法，对防范措施掌握程度、安全防范认知度评分，均明显高于采取常规护理管理的对照组；与此同时，观察组交叉感染发生率仅为4.17%，明显低于对照组的18.75%；由此可见，护理安全管理的实施价值颇高。

综上所述：针对门诊抽血室患者，采取护理安全管理方法的效果显著，可提高患者对防范措施的掌握程度及安全防范认知度，并降低交叉感染发生率；因此，值得推广及应用。

参考文献：

[1]阚宁.护理安全管理应用于门诊抽血护理的价值分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(31):113+120.

[2]刘建容.护理安全管理在门诊检验科抽血室中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(84):266-267.

[3]宋燕.计件考核在门诊抽血室护理服务中的应用[J].中国继续医学教育,2019,11(20):196-198.

[4]单波,刘红,宋兆宁.门诊抽血中心护理安全管理中存在的问题和对策探究[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(08):169+172.