PDCA循环下的医疗设备质量控制管理分析

PDCA循环下的医疗设备质量控制管理分析

杨治强，蔡永旭，赵勇，张胡平

乐山市人民医院医学工程科 614000

【摘要】目的：分析医疗设备质量控制管理采取PDCA循环的作用。方法：选取我院180件医疗设备，随机分为对照组和观察组，每组90件，对照组采取常规质量控制管理，观察组采取PDCA循环管理，比较两组的应用结局。结果：观察组医疗设备质量控制管理情况高于对照组（P＜0.05）；观察组工作质量高于对照组（P＜0.05）。结论：在医疗设备质量控制管理中采取PDCA循环，效果良好，可推广应用。

【关键词】医疗设备；质量控制；管理；PDCA循环

Analysis of quality control management of medical equipment under PDCA cycle

Yang Zhiqiang, Cai Yongxu, Zhao Yong, Zhang Shuping

Medical Engineering Department of Leshan City People's Hospital 614000

[Abstract: Objective: To analyze the role of PDCA cycle in the quality control management of medical equipment. Methods: 180 medical equipment were selected, randomly pided into control group and observation group, 90 pieces each. The control group adopted routine quality control management and PDCA cycle management, comparing the application outcome of the two groups. Results: The quality control management of medical equipment was higher than that of the control group (P <0.05); the working quality of the observation group was higher than the control group (P <0.05). Conclusion: PDCA cycle in quality control management of medical equipment has good effect and can be popularized and applied.

[Key words] Medical equipment; quality control; management; PDCA cycle

医疗设备是现代医学服务的重要组成，是实施各项医学操作的重要支撑，是医院重点所在。对医疗设备质量进行控制管理是医院工作的重点，可有效保证医疗安全性，促进医院可持续发展，提高医院竞争力，临床效果明显^[1]。PDCA循环有制定、组织及实施的作用，包含计划、执行、检查、处理四方面，要求按照此顺序序贯执行，进行有效、合理的管理控制，是科学性、系统性、组织性、计划性的管理模式，临床应用较广^[2]。本研究为提高医疗设备质量控制管理水平，采取了PDCA循环进行干预，实现了医疗管理服务的有效保证，现进行如下报告。

1 资料与方法

1.1临床资料

随机选取我院2019年8月至2020年2月临床常用的医疗设备180件，分为对照组和观察组，每组90件，皆为同一批设备，管理人员相同。对照组中，呼吸机26例，麻醉机25例，心电监护仪30例，其他9例；观察组中，呼吸机24例，麻醉机24例，心电监护仪31例，其他11例。纳入标准：（1）研究设备皆为我院设备；（2）使用年限均≥1年；排除标准：（1）进行过相关研究；（2）特殊设备。临床基本资料无显著差异（P＞0.05），可对比。

1.2 方法

对照组采取常规质量控制管理：（1）遵循我院以往设备管理制度。（2）对医疗设备质量进行定期检查、维修，可由维修人员亲自进行现场察看、维修；对医院质量控制管理方法进行检查，根据记录单进行核对。（3）对检查结果进行统计、分析、总结，对不合理之处提出建议，及时进行整改。

观察组采取PDCA循环管理：（1）计划阶段（P）：组建质量管理控制小组，集思广益，制定管理计划；制定检查表及检查制度，根据制定方法，定时进行巡查；对检查结果进行标记、分析，及时完成制定目标；对工作人员进行PDCA循环管理培训，提高其认知程度及工作质量，保证医疗设备正常运行，提高其使用准确率与临床价值。（2）执行阶段（D）：合理安排工作人员排班，可进行倒班制度，告知其详细工作流程；使工作人员轮流负责悬挂标志，填写医疗设备保养表，定期进行检查维护；询问工作人员工作中遇到的问题，及时进行改正；定时召开总结会，对工作中出现问题进行详细分析，提出合理建议。（3）检查阶段（C）：设立检查标准，随机抽取，对保养工作进行定期检查；记录检查结果，进行汇总；共同分析问题出现原因，及有效的工作内容；对有效内容提出肯定，并扩大实施；对不合理之处，提出修改意见，进行合理调整。（4）处理阶段（A）：落实检查方法，对合理方法进行促进；对PDCA循环管理过程中的问题进行分类总结；定时召开集体讨论会，对出现问题原因进行分析；规范检查准则，避免继续出现同类问题；设立监督奖惩机制，对质量高者进行奖励，质量低者进行批评与勉励。

1.3观察指标

1. 比较两组医疗设备质量控制管理情况^[3]，观察医疗设备保养记录表、指示牌悬挂、设备质控检查、日常维修填写表的执行情况。

2. 比较两组工作质量，采取我院自制检查标准，分析工作人员设备保养填写表、指示牌悬挂、定期质控质量，满分10分，评分与工作质量成正比。

1.4 统计学分析

用SPSS20.0分析数据，计量资料（ ±s）、计数资料分别实施t、 检验。P＜0.05为差异显著。

2 结果

2.1 医疗设备质量控制管理情况

观察组医疗设备质量控制管理情况高于对照组（P＜0.05），见表1

表1 医疗设备质量控制管理情况对比 （%）

2.2 工作质量对比

观察组工作质量高于对照组（P＜0.05），见表2

表2 工作质量对比 （ ±s）

3 讨论

随着社会发展，医疗设备广泛应用于临床，对临床诊疗起到了极大有利作用，已是临床不可缺少的重要组成。因此，医疗设备质量控制管理的优劣直接关系着临床诊疗与护理的安全性及有效性，应采取合理管理方式加以控制。PDCA循环是可持续、不间断的科学性管理方式，对医疗设备质量管理控制效果较好^[4]。

本研究采取了PDCA循环干预医疗设备质量控制管理，从计划、执行、检查、处理四方面对质量管理进行分析，促进了设备正常运行效率，提高了质量管理，降低了不良现象发生率。结果显示，PDCA循环提高了医疗设备质量控制管理情况，提高了管理人员工作质量，临床效果良好。

综上所述，PDCA循环用于医疗设备质量控制管理效果明显，临床价值高。应用广。

参考文献

[1]龚睿. 医院医疗设备质量控制管理工作的实施和改进措施[J]. 中国医疗器械信息, 2020(7):154-156.

[2]冯娇娇, 康晶晶, 王清弘,等. 基于PDCA循环的医疗设备质量控制管理[J]. 医疗装备, 2019, 32(06):77-78.

[3]王晓赟. 基于PDCA循环建立医疗设备管理体系的效果[J]. 医疗装备, 2019, v.32;No.391(18):67-68.

[4]彭恒, 徐珍望, 何晖. 基于戴明循环法管理的超声诊断设备质量控制体系构建与应用[J]. 中国医学装备, 2019, 16(05):104-107.