精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的应用效果

精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的应用效果

李红丽

惠州市第二妇幼保健院，广东 惠州 516000

摘要：目的：对新生儿床旁护理同质化服务中传统管理及精细化管理的表现进行比较分析。方法：本次实验对象为本院产妇及新生儿，共计100对，本次实验在2019年9月初开始实施，正式结束时间为2021年5月。本次实验的分组依据为随机编号结果的奇偶性，对照组新生儿床旁护理同质化服务中实施传统管理，实验组新生儿床旁护理同质化服务中实施精细化管理，对两组产妇相关知识掌握情况、护理认可情况进行记录，并加以对比分析。结果：细致分析本次实验，78.00%及92.00%分别为对照组及实验组产妇相关知识掌握概率，比较两组数据可得，对照组较低，（p＜0.05）；深入分析本次实验，76.00%及88.00%分别为对照组及实验组产妇护理认可度，比较两组数据可得，对照组较低，（p＜0.05）。结论：新生儿床旁护理同质化服务中精细化管理有着较高的应用价值，其在提高产妇相关知识掌握概率及护理认可度方面效果突出。

关键词：新生儿；床旁护理；精细化管理；同质化服务

前言：近几年，民众的健康意识及维权意识有着较大幅度的提升，新生儿床旁护理同质化服务受到了越来越高的关注。但是值得注意的是，在过去一段时间内，新生儿床旁护理同质化服务中多是采用传统管理模式，管理水平较低，对护理服务的质量造成了一些负面的影响。在当期形势下，民众对新生儿护理工作提出了更高的要求，如何加强对新生儿床旁护理同质化服务的管理成为护理人员面临的一大难题，因此，对新生儿床旁护理同质化服务中传统管理及精细化管理的表现进行比较分析是势在必行的。参与2019年9月2021年5月期间实验的本院产妇及新生儿人数为100对，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次实验将2019年9月2021年5月期间本院100对产妇及新生儿作为实验对象，对照组及实验组产妇及婴儿编号分别为1、3、5...及2、4、6...。对照组产妇中位年龄为（27.1±3.3）岁，年龄最大为38岁，年龄下至22岁，实验组产妇中位年龄为（27.3±3.4）岁，年龄最小为21岁，年龄上至38岁。两组产妇基础信息差异微小，资料可以用于比较（p＞0.05）^[1]。所选产妇均为单胎分娩。

1.2方法

对照组新生儿床旁护理同质化服务中实施传统管理，实验组新生儿床旁护理同质化服务中实施精细化管理。在传统管理模式中，护理人员应对产妇进行健康教育，向产妇讲解新生儿臀部护理、脐部护理知识，帮助产妇掌握抚触及沐浴技巧。在精细化管理模式中，护理人员应接受系统的培训，明确新生儿床旁护理的内容及要求，确保护理人员能够高质量完成护理工作。医院应对护理人员考核机制进行完善，加强对护理人员的管理，对不同层次的护理人员采用不同的考核标准，确保所有护理人员均能够规范开展自身工作，以此保证床旁护理工作的质量。护理人员在工作中应充分考虑到产妇的实际情况，为产妇提供观看和学习的机会，确保产妇能够全程参与到新生儿护理中来，以此帮助产妇掌握相关知识。管理人员应注意收集和统计产妇对护理工作的意见，并组织护理人员进行讨论，积极对护理工作进行改进，以此不断提高护理工作的水平。

1.3判断标准

对两组产妇相关知识掌握情况、护理认可情况进行记录，并加以对比分析。

1.4统计学处理

以计数资料和计量资料为主的数据借助计算机软件SPSS23.0完成整理及分析，计数资料及计量资料的表达通过百分比及标准差（±）实现，数据检验通过借助X²及t实现。数据比较，差异较大，意味着（P＜0.05）^[2]。

2. 结果

2.1两组产妇相关知识掌握情况

细致分析本次实验，对照组中掌握抚触、脐部护理及沐浴技术等知识的产妇共计39人，实验组则共计46人，78.00%及92.00%分别为对照组及实验组产妇相关知识掌握概率，比较两组数据可得，对照组较低，（p＜0.05）。

2.2两组产妇护理认可度

深入分析本次实验，76.00%及88.00%分别为对照组及实验组产妇护理认可度，比较两组数据可得，对照组较低，（p＜0.05）。见表1。

表 1 两组产妇护理认可度

2. 讨论

精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的表现相比传统管理更加理想。共计100对产妇及新生儿参与2019年9月2021年5月期间的实验，目的是比较新生儿床旁护理同质化服务中传统管理及精细化管理的表现。细致分析本次实验，对照组及实验组中掌握抚触、脐部护理及沐浴技术等知识的产妇分别为39人及46人，78.00%及92.00%分别为对照组及实验组产妇相关知识掌握概率，比较两组数据可得，对照组较低，组间差距较大，（p＜0.05）；深入分析本次实验，对照组中共计12例产妇对护理工作不认可，护理认可度为76.00%，88.00%为实验组产妇护理认可度，实验组对护理工作不认可的产妇人数为6人，比较两组数据可得，对照组较低，组间差距较大，（p＜0.05）。实验结果显示，新生儿床旁护理同质化服务中精细化管理有着较高的应用价值。

本次实验表明，精细化管理能够在一定程度上提高新生儿床旁护理同质化服务的水平，在提高产妇相关知识掌握概率及护理认可度方面有着十分优异的表现。

参考文献：

[1]范雪霞. 精细化管理在病理新生儿床旁护理中的应用[J]. 现代诊断与治疗,2018,29(04):657-659.

[2]温积燕. 精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的应用效果[J]. 心电图杂志(电子版),2018,7(04):178-179.