中小企业承担社会责任的困境与对策

中小 企业 承担 社会责任 的 困境与对策

王佳伟

国网冀北电力有限公司技能培训中心（保定电力职业技术学院），河北保定， 071050

摘 要：企业社会责任在我国推行以来，许多的企业认识到了其重要性，已经将社会责任和企业的发展紧密结合起来，但是在我国规模庞大的中小企业并没有很好的承担社会责任。本文首先回顾了企业社会责任的定义与内容，进一步分析了现阶段我国中小企业承担社会责任面临的困境，并提出对策建议提升中小企业履行社会责任的动力和能力。

关键词：中小企业；社会责任；困境与对策

作为我国社会经济不可或缺的一部分，中小企业在我们的日常生活里扮演了重要的角色，根据相关机构的统计在我国中小型企业占比高达99.8%，它在促进就业、推动创业创新等方面的作用越来越大，已经成为推动我国经济社会发展的主力军。日益发展壮大的中小企业在承担社会责任方面并没有很好的履行自己的职责，由此给正常的生产生活带来了许多的问题和挑战，我们现在面临的严重的环境污染问题、层出不穷的各种问题食品，可以说与中小企业不积极承担社会责任有着很大的关系，这引起了对社会责任承担问题的广泛关注。如何使得中小企业积极的承担社会责任，值得我们进行深入的研究。

1.企业社会责任的定义与内容

企业社会责任是指企业在创造利润的同时应当承担的对利益相关者的责任和义务。企业社会责任的内容主要包括对消费者的责任、对政府的责任、对员工的责任、对社会的责任、对社会福利和公益事业的责任，对社会责任内容的研究比较成熟，在这里不在详细说明。当前来说我国中小企业迫切需要承担起对消费者、对社会、对政府和对员工的责任。并随着企业规模的不断扩大，更多的承担对社会福利和公益事业责任。

2.中小企业履行社会责任的困境

现阶段中小企业在承担社会责任方面面临很大的困境，主要表现在如下四个方面：

2.1缺乏履行社会责任的能力

相比于大型企业，中小型企业存在着先天不足，规模小、抗风险能力弱、融资困难、政策支持少、市场竞争激烈等因素严重制约着中小企业的生存和发展，根据先关机构的统计，我国中小企业的平均存活时间不超过三年，每年倒闭的企业就有大约100万家，能够存在三年以上时间的企业只有大约10%。可以说，中国的中小企业面临着严重的生存挑战。企业的管理者首先要考虑的是让企业能够持续的经营，因此会把企业大部分的资源用于开拓市场、扩大企业规模等方面，忽略甚至牺牲企业应当承担的社会责任。

2.2缺乏履行社会责任的动力

一方面在现实中企业有法不依的情况时有发生，并且监管机构对中小企业不履行社会责任所做出的惩罚难以对这些企业产生警示作用，许多企业不惜违法也不履行社会责任，造成违法成本低、守法成本高的不正常现象。另一方面，向队友大型的上市企业来说，中小企业更是缺乏履行社会责任的动力，中小企业很少被社会大众持股，不会面对来对股票市场和政府的压力，并且履行社会责任对中小企业形象的改善和知名度的提高作用不明显，这些都是中小企业承担社会责任动力不足的原因。

2.3对社会责任的认识不足

现阶段我国的中小企业主体是家族企业，在这些企业内部经营权和所有权并没有实现分离。企业所有者即是经营者，企业的方针和理念会直接受到经营者受教育程度、认知水平和管理理念的影响。虽然，上世纪90年代企业社会责任在我国开始推行，但是相当一部分的中小企业经营者并没有意识到积极履行社会责任给企业和社会带来的巨大价值。大部分的中小企业家往往着眼于短期经济利益，将获取利润作为企业生存和发展的唯一目标。还有部分的中小企业家认为承担社会责任与企业的规模相联系，只有当企业发展到一定程度，成为大型企业时才需要履行社会责任，而在企业的发展阶段忽视对顾客、员工和政府的责任是他们取得发展的应付的代价。

2.4相关制度和规范的缺失

相关制度和规范的缺失主要表现在两个方面：缺乏监督机制和缺乏法律规范。首先，我国尚未建立起完善的法律法规来促进中小企业提高社会责任的履行，造成没有法律可遵守或者即使有法律也得不到贯彻和执行的现象十分普遍。对中小企业履行社会责任的外部监督应当有三个主体，一是政府、二是消费者、三是社会媒体。社会媒体在监督企业承担社会责任方面已经发挥了重要的作用，相比之下政府和消费者对中小企业承担社会责任的监督不是十分到位。消费者大多关注产品的功能和质量，对于产品过程并不关心。部分政府作为最主要的监管者，常常以促进经济发展为名忽视中小企业社会责任的缺失。

3.促进中小企业履行社会责任的对策

中小企业承担社会责任陷入困境，总的来看可以分为内部和外部两方面的原因。因此可以从分别内部和外部着手，提出改善的对策与建议。

3.1内部对策

1.结合企业生命周期承担社会责任

对于处于初创期的中小企业来说，如何生存、发展壮大是首先应当考虑的问题，此时不应当要求其承担过多的社会责任。在这一时期，中小企业应当将承担社会责任的重点放在对员工、对政府、对环境和对顾客上，注重保障员工的基本权益，依法纳税，保证产品质量等方面。随着企业的发展，进入成熟期后，中小企业应当更积极的承担起对社会福利和公益事业的责任，例如向希望工程捐款等，并将积极承担社会责任作为企业的发展战略。

2. 提高企业经营者的素质

对中小企业来说，经营者的个人素质很大程度上决定了企业的发展前景。为了促进中小企业积极的履行社会责任，迫切需要加强对其经营者的培训。一方面，相关政府部门要加强对中小企业经营者的法律、法规教育和企业伦理教育，深化其对企业社会责任的认识程度。另一方面，这些企业家要主动提升自身的综合素质，掌握更为先进的企业管理的理论与方法，对企业的组织方式进行变革，制定公司长远的发展战略，改变追求短期经济利益的行为。

3.2外部对策

1.完善相关法律法规

为了解决中小企业履行社会责任面对的无法可依的状况，需要尽快的建立完善的法律体系。立法方面，以法律形式将中小企业履责的具体内容、程序、不履责将受到的惩罚记录下来，实现有法可依。司法方面，加大执行力度，公正、公开、透明执法，对不履行责任的企业进行严厉的惩罚，改变企业更倾向于不承担社会责任的逆向选择的怪现象，不给企业钻法律空子的机会，做到有法必依。

2.建立外部监督机制

建立政府、社会媒体和消费者三位一体的外部监督机制。政府执法机构应当是进行外部监管的最主要的力量，对于不承担社会责任，造成巨大不良影响，损害国家和人民利益的企业进行严厉处罚，加大这些企业的违法成本。社会媒体对企业的监督在当今社会是不可或缺的，能够对企业形成很大道德压力，同时建立良好的舆论环境将会增加企业承担社会责任的动力。消费者在三个监督主体与企业接触最为直接，能够准确的评价企业是否积极承担了社会责任，消费者应当积极行动起来，维护自己的合法权益。

4.结论

本文分析了现阶段我国中小企业承担社会责任所面临的困境：缺乏能力与动力，认识不足和相关制度规范的缺失。针对所分析出的困境，文章从内外部两个方面提出了四个对策：结合生命周期承担社会责任，提升经营者的素质，完善相关法律法规和建立外部监督机制，这将对促进我国中小企业积极的承担社会责任有一定的积极作用。

参考文献：

[1]葛平平. 中小企业社会责任承担问题研究[D].燕山大学,2011.

[2]李宗. 促进中小企业履行社会责任的理论与对策研究[J]. 中国管理信化,2009,1.

[3]芦珊. 我国中小企业社会责任评价研究[D].武汉科技大学,2015.

[4]王建华. 中小企业社会责任:动因、困境、出路及保障[J]. 广西社会科学,2012,10.

[5]史亚楠. 中小企业社会责任发展现状和实现研究[J]. 中国商贸,2010,04.

[6]王敏. 中小企业社会责任驱动力及其治理机制研究[D].西南交通大学,2014.

[7]胡大立,邓玉华. 中小企业社会责任实现机制探究[J]. 中国流通经济,2013,07.

3