优质护理服务在胃出血患者中的效果

优质护理服务在胃出血患者中的效果

谢瑜，陶泽楠 通讯作者

兰州大学第一医院消化科 甘肃省兰州市 730000

摘要：目的：对优质护理服务在胃出血患者中的应用效果进行观察分析和研究。方法：选取2017年10月10日—2020年10月10于我院收治的胃出血患者200例，采取随机数字表分组的方法分为对照组（100例，常规护理）和实验组（100例，优质护理），对比两组患者的护理后的护理有效率以及护理满意度。结果：实验组患者护理有效率以及护理满意度都明显优于对照组，P＜0.05，具有统计学意义。结论：在胃出血患者护理过程中应用优质护理可以促进恢复，提升护理满意度，值得临床推广。

关键词：优质护理；胃出血；应用效果

胃出血护理过程中应用常规护理往往效果不佳，鉴于此，本研究主要对优质护理在胃出血患者临床护理中的应用效果进行观察分析和研究。具体研究内容如下文所示。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2017年10月10日—2020年10月10于我院接受胃出血患者200例，采取随机数字表法分组的方法分为对照组和实验组，其中对照组患者100例，男患者52例，女患者48例。实验组患者100例，男患者58例，女患者42例。此次研究患者年龄、身高、体重等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），可进行分析。

1.1.1纳入标准

（1）患者资料齐全；（2）经过患者及家属同意参加本次研究。

1.1.2排除标准

（1）患有免疫系统疾病；（2）患有精神疾病不能正常表达；（3）严重肝肾功能不齐全的患者；（4）合并其他影响研究结果的疾病。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组采取常规护理模式，对患者进行必要的卫生清洁和相应的康复训练，为患者创造良好的治疗和后期康复环境。

1.2.2实验组

实验组在对照组常规护理模式的基础上采用优质护理模式，主要从以下几方面进行护理:（1）饮食护理:由于胃出血患者身体状态特殊，饮食方面不仅需要保证营养搭配，还需要尽量避免辛辣刺激的食物。优质护理为患者制定了更加合理和个性化的饮食计划，从而为患者的治疗创造坚实的基础。（2）环境护理:为患者进行相应的环境护理，通过保证清洁卫生的环境和安静的休息环境，为患者创造良好的康复环境；（3）药物指导:由于部分患者不了解药物的服用方法，因此优质护理为患者进行相应的药物指导，为患者进行疾病的健康教育和药物指导；（4）心理健康引导:由于患者在接受治疗的过程中可能会存在情绪低落或抵触的心理，甚至部分患者会出现悲观的心理状态，因此优质护理模式针对患者这一心理特点进行相应的心理健康引导，鼓励患者正确对待治疗过程用更加乐观积极的状态面对治疗，从而为其接下来的治疗过程创造良好的身体条件。（5）止血护理：针对胃出血患者需要选择食管下段三腔二囊管进行止血。在止血过程中要避免造成堵塞，发现异常要及时通知医生并协助处理。

1.3观察指标

1.3.1有效率

效果显著：胃出血症状消失，各项指标恢复正常；

效果一般：胃出血症状好转，各项指标基本正常；

无效：胃出血症状无变化，甚至加重。

1.3.2护理满意度调查

通过匿名调查问卷询问患者对护理过程的满意度。分为满意、一般满意和不满意【护理满意率=（满意+一般满意）/总人数】

1.4统计学方法

研究获取伤病员资料采用SPSS22.0系统软件分析；计量资料用（x±s）表示，并用t检验；计数资料用（n，%）表示，并用X²检验；P<0.05表示有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者护理有效率对比

护理后，实验组患者护理有效率（98.00%）高于对照组（86.00%），并且P＜0.05，具有统计学意义，详见表1。

表1 两组患者护理效果对比

2.2两组患者护理满意度对比

经过护理后，对两组患者护理满意度进行统计，其中对照组患者护理满意度81.00%，实验组患者满意度为97.00%，实验组明显优于对照组，并且P＜0.05，具有统计学意义，详见表2。

表2 两组患者护理满意度对比

3.讨论

胃出血包括胃部、十二指肠以及小肠溃疡导致的出血性胃部疾病，针对胃出血患者，其护理是十分重要的，不仅关乎患者生命安全，还影响患者的后续恢复。经过资料查证，应用优质护理效果要优于常规护理。

本研究证明，护理后，实验组患者护理有效率高于对照组，对两组患者护理满意度进行统计，实验组明显优于对照组，P＜0.05，具有统计学意义。

综上所述，在胃出血患者临床护理过程中应用优质护理可以促进恢复，提升护理满意度，值得临床推广。

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