大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状及建议

大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状及建议

李维

( 湖南涉外经济学院 湖南长沙 410205 ）

摘要：由于教育行业的蓬勃发展，全国各地的高校也在不停拓宽教育政策，并适当地扩大招生面积。在这样的教育背景下，无疑是加大了高校对学生的管理难度，因为学生的数量不断增长，高校就要紧随其后的增加教师分配等方面的工作内容，并且要保证在学生数量加大的同时，教学质量不能降低。此时就应该积极响应“学生管理工作信息化”的号召，将信息网络技术运用到高校学生管理中，该技术不仅能够提高教学管理的效果，还可以节省劳动时间，节约资源成本。本文就以当今的大数据时代为背景，对高校学生管理信息化的现状进行分析，并以提出有效的建议为重点，帮助高校的管理人员提高管理工作水平。

关键词：大数据时代；高校学生；管理工作；信息化建设

基金项目：2018年湖南省大学生思想道德素质提升工程省级项目——易班高校建设项目阶段性成果（项目编号：18YB04）

大数据时代背景下，不仅是人们在生活中的方方面面发生了改变，教育行业无形中也被大数据推动着发展，从而增加了高校学生管理工作的难度。此时，如何走出大基数的高校学生管理工作中的困境，已经成为了引发现阶段高校管理人员深入思考的问题。为此，高校管理人员需采用大数据和互联网快速收集关键数据，并及时储存管理，对数据进行全面分析，才能尽早实现大学生信息化建设的目标。

高校作为集中孵化人才的教育基地，深受信息化技术的影响，自身的信息化技术应用程度也相对较高。传统高校的管理模式常常具有滞后性以及信息互联下各学科之间的相交性，这无疑是给高校学生管理工作带来了更多的挑战，面对大数据时代下新技术、新形势、新环境的剧烈冲击，不仅是高校以及工作管理人员要在管理方式上积极改革，学生也应当配合学校的新需求，促进高校管理模式的更新换代。

1. 高校教学信息化管理的现状

1. 对于信息化的认知不全面

在高校的教学管理过程中，信息化是一项较为复杂的工作，虽然信息化涵盖了教学管理的方方面面，但仍有一些高校相关管理人员不能全面认识到将教育管理信息化引入到综合管理中的优势，他们无法从长远的角度看待教学管理的信息，进而导致没有完整的教学管理计划^[1]。在一些高校的管理工作中，由于只注重硬件教学设备的投资，而忽略了信息化教学软件的重要性，长此以往，将致使高校的信息化建设逐步落后，陈旧的教育管理体制使高校的发展过程充满坎坷，最终被时代与社会淘汰。

2. 教学管理人员的信息化素养不高

在信息技术飞速发展的今天，社会各方面都迎接了新的挑战，但信息技术在高等教育的管理中却发挥了至关重要的作用。因此，可以将高校信息化建设视为一场重要的改革。由于传统的教学管理理念早已根深蒂固于教学管理工作人员的心中，所以采用新型的信息化管理理念将要使他们面临许多问题。这于他们而言，就必须抛弃旧的管理方法，从头开始学习新的管理模式，这对一些教学工作人员来说是个不小的自我挑战，还有一些教学人员在工作中缺乏相应的责任感和创新能力，这必然会导致教学管理工作质量降低，进而使得教学管理队伍无法适应教学管理工作。

3. 教学管理缺少全局性

教育管理是一种比较全面的方法，但对于高校的发展状况来看，教学管理信息依旧不够全面，缺乏相关的教育管理信息，在信息化建设之前，这种情况为高校管理工作带来了不少问题。一般来说，高校的相关人员只重视眼前出现的问题，无法从长远的角度看出其中的隐患，从而不能进行可持续的完善。但是由于各个系统的软件商不同，高校在教育管理信息化建设过程中也没有统一的规划，所以系统数据不兼容，无法对数据标准进行协调，这也在无形中加大了管理的难度性。而且高校学生对于信息化管理的运用一般表现在疫情防控期间使用人脸识别进出学校大门，手机在线为校园一卡通充值，电子记录校园图书馆借书名单等等^[2]。因为这些信息基本上独立存在，没有相关联系，若不能做好记录工作，就容易造成信息丢失。

4. 数据传输与整合力度不高

当前，一些高校学生的信息管理工作还处于起步阶段，开放程度低，数据传输需要使用第三方软件操作。学生管理工作可能涉及多个部门，而各个部门之间也没有密切联系，从而成为了学生管理工作顺利进行的阻碍。并且在数据集成时，因为许多数据在形式上不符合实际标准，所以汇总的工作更加困难。

2. 信息化对高校学生管理工作的影响

在新的信息时代，随着新技术的不断发展，网络社会动员功能的逐渐提高，社交与共同的方式也变得多种多样，网络对资源的开放共享、跨行业的合作、传统结构的重造发挥着全方位的促进作用，也为我国各行各业的发展提供了诸多机遇。但随着信息技术的快速发展，紧随其后的负面信息、虚假信息和互联网的扩大效应给我们带来了巨大的挑战，因此，新时代的背景下，高校学生管理工作应立足于基础，抓住创新机遇，迎接新教育环境的挑战。

1. 大数据时代下高校学生管理工作信息化的机会

在新的大数据时代，社会网络逐步加速发展，文化更加多元化，信息更加开放，高校管理人员与学生之间的沟通交流方式也多种多样，横空出世的网络平台和新媒体技术打破了高校学生传统管理模式中直面交流的局限性，给提高学生管理效率增加了机会；与此同时，大量存在于高校学生信息管理工作中的数据（例如学生考勤率数据信息，学科挂科率数据信息，奖学金获得者数据信息，违反校纪数据信息等等）与传统纸质材料储存的方式有很大区别，储存在信息系统中的数据，即使是长时间保存也能保证其完整性，并且系统中的数据比传统的纸质数据更容易分类和搜索，高校学生的管理工作也得益于对这些数据的分析和建模。互联网的开放性和多样性在一定程度上满足了学生管理工作的需求，高校管理人员可以借助于新闻和网络平台以及新媒体技术工具，对于其他高校或行业表现好的做法进行学习，通过网络信息的对称性，可以更好地了解学生的精神思想，找出学生管理工作中存在的疑问，制定针对性的解决方案，从而提高高校学生的管理工作质量^[3]。

2. 大数据时代高校学生管理信息化工作中的挑战

高校学生管理信息化工作虽然能够享受到其所具备的便利条件，但是也一样要迎接信息化管理带来的挑战。一方面，高校学生还没有经受过社会的历练，他们的感情非常丰富但也十分脆弱，他们的世界观、人生观和价值观都不成型，网络上的负面信息（色情信息、暴力游戏、传销广告等）容易培养学生的不良嗜好，为学生的而管理工作增加了难度；而另一方面，一些校园的突发事件发生后，网络能以最大的传播力度将该事件扩散出去，从而使得管理人员能用于思考应对决策的时间被缩短，可能导致决策失误的情况出现。

三 、大数据时代高校学生管理工作信息化建设的建议

1. 建立完善的信息化管理系统

学生的信息管理工作应以大数据技术为基础，针对学生的客观需求，获取关键信息，并且有目的地进行信息化管理工作。为了促进高校学生管理工作信息化建设的稳定发展，应当以顶层设计的基本原则为基础，以建设计划和设施投资为统一标准，以学生综合管理体系为主要宗旨，对不同学生的需求和特点进行深入思考，持续加强学生管理信息化建设工作的能力。对学生信息化建设工作的常规性问题深入了解，防止部分数据信息被遗漏的情况发生，提升学生管理信息化建设工作的质量。除了以上内容，高校要创设有关学生信息的大数据平台，提高学生的思想政治水平以及自我管理能力，提高信息的敏感性，将教育模式由粗放型转变为细致型。学生管理系统的主要功能包括动态信息管理等方面。学生在使用系统前需要实名认证和填写基本信息，包括休学、病假、事假等动态信息，关键数据在查询学生的信息时即可导出。或者在学生事务管理方面，可以直接在网上解决学生的请假和假期离校问题，系统审核通过后可以直接进入学生库，网上问卷调查、图片编辑等也能进入网络流程审判中，按照信息的内容分类并进行主题评选还可以对结果进行实时在线查询。

2. 提高管理人员的信息化素养

即使具备高尚的职业准则也不能成为评判是否能胜任高校管理工作的依据，相关的专业技能才是教学管理工作的基础保障。不同的管理模式匹配不同的教学内容，教师只有具备充盈的信息技术知识才能熟练现代化的信息技术管理。一般情况下，信息技术是持续不断更新换代的，高校的相关管理人员以及教师要想跟得上现代化的信息技术发展，就要始终保持学习的态度，积极参加学校组织的信息知识培训，高校也要主动地为他们创造学习信息化管理软件的机会，使他们不断地更新自身对于信息数据的理解。高校还可以通过邀请相关的教学管理系统的企业派遣有经验的技术人员进行操作步骤指导，以此加强高校学生管理人员相关的信息教学工作能力。

3. 加强资源的整合与应用

缺乏资源是一个高校学生管理中一个普遍存在的问题，由于高校学生信息管理领域资源匮乏，有关人员采取相应的完善机制，及时吸收其他学校的优秀资源，就显得尤为重要。与此同时，还要开展一系列的外部整合工作，以便最大限度地利用资源，营造良好的工作环境，加强技术资金方面的支持，提升信息管理水平和效率。对于高校学生的信息化管理工作而言，管理人员一定要将眼光放得长远，并且在思想上保持敏锐的洞察力和预见性。才能通过拓宽信息渠道，实现学生的个性化目标，改变当前高校信息化管理中的信息遗漏问题。除此之外，把社会中方方面面的关键信息引入管理系统，构建出非常全面的数据服务制度，实现资源共享，不仅能方便学生使用，还可以为学生提供全面的指导。例如在专业设置和就业指导方向上，在学生入学前就要引进信息，建立有目的的创新教育化管理工作，在高校学生毕业后，为其提供就业、创业方面的机遇。

4. 增强师资管理队伍

目前，高等教育管理信息化建设不断加快，对教育管理工作的人员要求也逐步提高。因此，为加快我国信息管理平台建设，高校还应加强教育管理人才的综合素质教育，在一定程度上培养高素质的教育管理人才。其次，在提高管理人员的工作积极性的同时，还应采取相应的激励措施，在一定程度上为管理人员提供良好的教育管理工作环境。

四、结束语

“我国经济发展已经进入了新常态，新常态就要有新动力，而互联网在这方面可以大有作为。要着力推动互联网和实体经济深度融合发展，以信息带动技术流、资金流、人才流、物资流，促进资源配置优化，促进全要素生产率提升，为推动创新发展、转变经济发展方式、调整经济结构发挥积极作用。”这是2016年4月19日，习近平主席在网络安全和信息化工作座谈会上发表的重要讲话，在以互联网和新媒体为基础的大数据时代，生产管理和教育管理在信息化建设方面有着殊途同归的理念。

综上所述，从当前高校学生的信息化管理工作状态来看，这其中还隐藏着诸多的问题，例如大数据使用场景有限，不能均匀地分配数据资源，以及对数据的保存工作不全面等等。因此，高校要加强对管理人员信息教育的培训工作，建立全面的数据分析和收集机制，有针对性地实施管理工作。要想为大学生信息管理工作的发展打下坚实的基础，就必须将全面落实信息化管理工作的观念深入到师生的内心深处。

参考文献：

[1] 关生福. 大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状及建议[J]. 魅力中国，2021(3):238-239.

[2] 于悦，唐永鑫. 高职院校学生管理信息化建设及对策研究[J]. 才智，2020(3):68.

[3] 王伟. 关于高校学生管理工作信息化建设要点分析[J]. 电子世界，2019(23):58-59.