研究电力营销中线损异常的成因和精益化管理

研究电力营销中线损异常的成因和精益化管理

刘 义 温丽华

国网山东省电力公司平度市供电公司，山东 平度 266700

   摘要：线损异常直接会降低供电质量，继而给企业效益带来不良影响，所以，这一问题也一直是电力企业关注的重点。但是仍然有很多企业没有对实际中存在的线损异常问题作出科学的判读，线损管理力度不够，从而无法满足实际需求。所以必须加强线损异常精细化管理，提高线损合格率。
关键词：电力营销；线损异常；成因；精细化管理
     1出现线损异常的原因
       1.1抄表时间不一致
       在电力工作中，因为自动化水平不达标，同时秒表人员存在客观原因（供电半径较大，抄表消耗时间长）与自身主观原因（尚未正确认识到总分表同步秒表对于线损统计的重要性）等等原因，馈线与台区尚未做到总分表同时抄录，引起统计供售电量不同期，最终导致线损率的异常。
       1.2营配中的基础数据存在差异
       在日常的工作中，为了保证用户的供电可靠性，馈线、台区间的调荷、转供电往往已经成为了我们不得已而为之的工作。由于现场调荷工作过多地依赖施工队，造成其工作的合规性无法保证，加之营配班组之间缺乏良好的协作性，导致对现场“站—线—变—户”关系的管控无法落实到位，经常会出现系统与现场对应关系不一致，进而造成线损率指标新增异常的情况。
      1.3抄表环节中出现差错
      秒表作业，主要是为线损的分析提供一定的数据依据;秒表的质量，直接影响到线损率的高低。若是秒表片区出现轮换不到位的现象，则容易导致以电谋私问题，即秒表员对某些用户少秒或是不秒;部分秒表员的责任心不够强，存在错秒、漏秒或是估秒等问题，甚至部分秒表员存在麻痹大意的心理，觉得台区考核总表不计费，也不审核部分明显的异常电量，导致统计得出的供售电量失真，进而导致线损率异常。
      1.4终端在线率不稳定
      计量自动化系统的应用目标即为实现变电站、电厂、专变大客户、配变以及低压客户供用电数据采集和管理的一体化。其在功能上主要体现为负荷管理与负荷控制，厂站电能量数据的采集、配电监测、低压秒表、防窃电、预付费、“四分”线损统计以及需求侧管理于一体的业务管理，可以对数据进行自动统计、考核结算、报表打印以及信息发布，是实现对专变、公变与低压用户远程秒表和在线监测的重要途径。计量自动化终端的在线率高低，直接影响了统计数据的准确性。
      1.5用电存在变更
      客户办理业扩、恢复等业务，现场已经送电，但并没有走完电子化的移交，资料未录进系统，使得现场实际已经用电，系统却没有客户资料，进而导致相关馈线的线损率出现异常。台区单双月秒表也会由于客户办理用电变更，使得非秒表月提前出单，导致其常规秒表时漏计该部分的电量，造成台区线损率出现异常。
      1.6技术方面的线损影响
      由于设计水平和技术手段的局限性，历史设计布局的电网在结构上存在一定的不合理，在配电网布局与结构上超供电半径供电的线路依旧较多，线路的空间距离较长，配电线路上负荷点多分散，配电变压器供电点距离用电负荷中心较远除此之外，高损耗变压器的应用、老旧线路无功补偿的不到位均为影响线损率的重要因素。
      1.7漏计电量
      漏计电量，主要指的是非主观因素所导致的电量缺失，例如表计老化、现场CT变比和系统存在差异，表计安装接线错误。相比而言，偷窃电具有较强的主观意识，是用电客户为了不交或是少交电费，擅自拆封、改造计量装置，从而导致电量漏计问题的出现。
      2电力营销的线损精益化管理措施
      2.1优化整改电力设备
      如前所述，电力设备运行会造成一定程度的损耗现象，如果这一损耗过大，则反映在线路上就是线损异常。考虑到设备老化情况严重与频繁发生故障会增大运行损耗，故在实际工作中，为了降低或避免由设备问题造成的线损异常，应当加大设备的优化整改力度，一方面做好设备运行状态监测，及时处理损耗过大的设备；另一方面要及时更换老化情况严重和故障多发的设备，以此提高所有设备的运行可靠性，实现降低线损的目标。
      2.2提高人员线损控制意识
      人为因素是造成线损异常的主要原因，所以采取有效措施提升人员的线损控制意识对降低线损和保证企业经济效益都有重要意义。在实际工作中，可采取开展线损专题讨论会等方法，使全体工作人员都能了解到线损的产生机理和线损异常成因，并强调规范作业的重要性。针对人为破坏和窃电行为，企业应积极配合当地公安局，开展日常性专项检查及整治工作，加大对窃电行为的打击力度，给不法分子敲响警钟，从而起到避免线路遭到破坏和防止窃电现象发生的作用。
      2.3进一步完善管理制度
      在企业的管理制度中加入关于线损控制方面的明确规定，完善制度内容，要求全体工作人员都要安全要求进行操作，一旦发现不利于线路运行安全或造成线损异常的行为，应根据情节严重程度严厉处置当事人，并将事例拿到会议中进行讨论，积累经验不断优化相关管理制度，以此避免类似事件再次发生。

      2.4优化数据采集方法
      就目前来看，部分地区仍没有彻底摆脱传统的人工抄表方式，这种数据采集方法不仅效率低下、易受人员主观因素影响，而且企业要配置大量抄表员，经济性较差。为此，应当在这些地区配置使用新型智能电表，如IC卡式电表等，由用户自行购买磁卡插卡用电和消费。此外，考虑到企业的长远发展，适应社会用电需要，应积极改进和优化自身的数据采集方式，比如借助集中器对数据进行实时采集等[3]。通过对网络数据采集技术的应用，能在保证数据准确度的基础上，提高采集效率，从而为线损的精益化管理工作提供可靠的依据。
      2.5应用并推广智能化监控系统
      在科技不断进步的进程中，科技改革对人们日常生产生活造成了很大的影响，而且也推动了不同行业的科技发展。对电力企业而言，近年来最重要也是得到广泛关注的科技发展产物就是智能化监控系统，在线损方面，该系统同样可以发挥监控作用。由智能化监控系统实时掌握线路运行状况，若线损发生异常，系统还能感知出现线损现象的关键位置，判断发生线损异常的主要原因，同时将相关信息通过无线网络传输至调度和控制中心，由调度运行人员向现场班组发出检查和处理指令，以此及时消除线损异常，保障线路运行可靠性及企业的经济效益。

      3 电力营销的精益化策略
      在市场的基础上为维护企业市场规模，企业要有科学优质的管理模式。鉴于目前发展电子企业最适合运用精益化的管理手段，将任务进行细分具体到每位负责人，高效的完成工作量。以用户的需求为最基础的发展导向，及时掌握用户的需求，以用户的需求为方向来制定企业的发展方向以及战略需求，只有这样才能确保让企业走在市场需求的最前端。员工的正确的服务观念也对企业生存与发展有着重要的影响，时刻本着为客户服务第一的宗旨，确保用户在与企业沟通中体验到最优质的服务。
       4结语
      电力营销是电力企业生存和发展的基础同时也是企业实现效益的核心途径。电力企业想要最大规模的发展和获取最大的市场就需要采用最为适合营销战略，不仅要在企业经营管理方面加强，还要在发展方向上明确，适应市场的需求。另外，线损异常在电力营销中也有重要的影响。只有找到问题的所在，提供切实可行的精益化管理策略，就能提升电力企业的经济效益从而促进电力行业的进一步发展。
参考文献
[1]辛财友.供电企业电力营销线损异常的成因及改善途径[J].居舍,2018,20:248.
[2]李苏娜.智能电网框架下平谷供电公司电力营销服务体系研究[D].华北电力大学,2012.

[3]陈凯.浅析电力营销线损精益化管理的有效举措[J].低碳世界，2014（17）：69~70.
[4]池卫湖.刍议电力营销信息化条件下的配网线损精益化管理[J].中国高新技术企业，2016（32）：25~26.