浅析高职院校学生特点及辅导员管理艺术

浅析高职院校学生特点及辅导员管理艺术

沙淑玉

山东化工职业学院， 山东 潍坊 261200

摘要：辅导员是高职院校的一个特殊群体。他们主要负责与学生的直接沟通，这对高职学生的未来发展起着非常重要的作用。在学生管理过程中，辅导员使用的主要方法是对话。对话艺术是一种允许学生与辅导员合作的技术。因此，对高职院校辅导员学生管理工作进行分析是十分必要的。

关键词：高职院校；学生特点；辅导员；管理艺术

导言：辅导员是学生思想政治教育、学生管理、学生党团建设的组织者、领导者和协调者。一个班级是否朝气蓬勃、勤奋好学在很大程度上取决于辅导员的工作态度和能力，以及社会、学校和学科教师的关心、教育和辛勤奉献。由于高职院校学生的特点，辅导员在学生个体和学校整体发展中发挥着极其重要的作用和意义。

1高职学生的特点分析

1.1生源特点

教育水平参差不齐。大多数学生文化基础差，学习困难，学习目的不明，学习动机不足，这是学生的主要特点。在高职学生中，没有多少学生不能进入本科院校，不想重读。大多数学生文化基础差，学习积极性低，缺乏主动性。有的学生只是想拿到文凭，有的是为了应付父母，有的对高职培养目标和专业缺乏了解，认为前途渺茫，学习与否无关紧要。由于文化基础差、学习起点低，在三年的学校教育中培养合格的高职学生是一项艰巨而艰巨的任务。教师普遍认为高职学生的招生成绩参差不齐，文化基础差，教学组织难度大。高职学生在课堂上感到听不懂，尤其是英语、数学、物理、化学等课程。高职学生害怕这些课程，学习积极性低。

1.2集体特征

自理能力弱、缺乏集体观念、组织纪律差、叛逆心理严重是主要的集体特征。近年来，许多高职院校招收的学生都是90后。他们大多数是独生子女。他们在家里被父母和家人宠坏了，以自我为中心。这使他们养成了任性、强烈的占有欲和自私等坏习惯；由于缺乏同龄群体的环境，他们的集体观念薄弱，喜欢独处，走自己的路；太多的家庭照顾使他们害怕吃苦和疲劳，他们的独立生活能力、自主性、判断力和适应能力相对较弱。当学生到了学校，他们进入了一个新的环境，不能适应周围的一切，不能忍受挫折。教师反映，高职学生请假、缺课现象较为严重。高职学生不服从学校严格的管理制度。管理越严格，叛逆心理越严重。

2高职院校辅导员学生管理工作中的谈话艺术

2.1 充分重视学生的个体差异性

高职院校辅导员在谈话过程中应充分关注学生的个体差异。在实际对话中，他们不能以相同的方式与每个学生交谈。他们应该结合周围的环境和学生的个性特点改变他们的谈话方式。例如，当辅导员与自控能力差的学生谈话时，辅导员应该严肃地谈话，详细分析学生的问题，以便学生能够清楚地认识到自己的错误并加以纠正。如果辅导员与内向的学生交谈，辅导员应采取温和的方式与他交谈，使学生向辅导员敞开心扉，这不仅有效地提高了谈话的效率，同时也缩短了辅导员与学生之间的距离，创造了良好的师生关系。

2.2面部表情

面部表情也是交谈艺术的一部分。高职院校辅导员在谈话过程中应注意控制自己的面部表情。在实际对话过程中，辅导员应通过控制面部表情来保持亲和力，使学生能够敞开心扉，积极与辅导员沟通。首先，辅导员在谈话时应保持微笑，辅以温柔，让学生感受到辅导员的强烈关怀，提高谈话效率。此外，对于犯过严重错误的学生，辅导员应在谈话中保持严肃的表情，并以严格的语气与学生交谈，让学生了解自己的错误和严重性，有效提高谈话质量。

2.3保持适当的距离和角度

在谈话过程中，辅导员应注意保持适当的距离和角度，避免距离学生太近或太远。在谈话过程中，辅导员的行为会影响学生。例如，当辅导员在办公室与学生交谈时，他应该坐直以表示认真。在听学生演讲时，他应该稍微靠近学生，表明他更关心学生所说的话。此外，在谈话时，我们应该面对学生，不要在谈话时做其他事情，否则学生会认为辅导员对他们不够重视，因此他们不会向辅导员敞开心扉，这将严重影响谈话的质量。

3高职学生管理工作策略

3.1改变传统管理观念

首先，改变传统观念和认识，把高职生管理放在重要位置。其次，辅导员需要明确自己在学生管理中的地位和作用。只有在他们有了新的定位之后，他们才能在具体的学生管理实践中投入更多的精力。

3.2 开展心理教育

高职是人生的一个关键阶段。这一时期的心理状态将直接影响到学生的未来。在这一阶段，许多学生将面临学习压力过大、自我封闭或放纵、缺乏情绪管理能力等问题。如果处理不当，可能导致心理疾病。辅导员应帮助学生尽快适应环境，找准位置，调整心态，学会冷静面对困难，科学合理地解决问题，最终实现能力和精神的双重提升。辅导员要积极开展学生的日常心理筛查，学会整理分析各种信息，组织学生开展基础安全教育，做学生成长中的心理辅导员。

3.3开展职业生涯规划教育

从学校到社会，高职生将面对一个新的世界，这对他们来说是一个巨大的考验。因此，高职生必须提前规划自己的生活和职业，选择自己更感兴趣的工作。许多艺术专业的学生毕业后对自己的未来非常困惑，他们在学习时往往找不到方向。此时，辅导员需要根据自身经验和对社会及各专业发展趋势的了解，为学生提供更多有用的信息，组织学生参加职业生涯规划活动和就业服务指导讲座，帮助他们树立正确的就业观和择业观，确定职业发展方向，成为学生的职业规划师。

3.4学生管理目标的合理分配

学生管理的最终目标是促进学生的全面发展。在实践中，辅导员应合理安排和分配学生管理目标，细化目标并将其分解到日常教学过程中，以促进学生的循序渐进。例如，对于平时成绩较差的学生，要转变观念，加强灵活教学模式的运用，在日常学习和生活中给予更多的关注。学会移情，从学生的角度了解学生的思想动态，赢得学生的信任，帮助学生建立自信，不断完成每个小目标，最终完成学习的总体目标。

3.5培养健康的心理品质,帮助学生走出忧郁的阴影

美国的丹尔尼古尔曼曾经说过,情商是决定人生成功与否的关键因素。学生的心理健康直接影响学生的精神面貌和学习效率。中国教育方法在培养学生心理素质方面存在不足，导致学生走向自卑或盲目自信两个极端，这不仅对学生产生重大影响，还可能引发逃学、旷课、离家出走等社会问题，自我短视等等。被他人需要和欣赏是个人自信的重要来源。让高职学生接受赏识是帮助他们走出自卑阴影，培养健康向上心理素质的重要途径。

结束语

综上所述，高职院校辅导员可以通过运用会话艺术有效地提高学生管理的效率和质量。高职院校学生的基础薄弱，在日常学习和生活过程中经常遇到问题。此时，辅导员应及时发挥作用，与学生沟通，鼓励遇到困难的学生，批评犯错的学生。有效缩短辅导员与学生的距离，建立良好的师生关系，有效保证高职院校教育的效率和质量。

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