论医疗设备使用中的质量管理和预防性维修

论医疗设备使用中的质量管理和预防性维修

王新丰

阿克苏地区维吾尔医医院 新疆 阿克苏 843000

摘要 : 随着我国医疗事业的不断发展，医院对于医疗设备的质量管理以及日常维修的要求也在不断地提高，只有保证医疗设备符合使用要求，还能够保证在使用过程当中检测出来的数据是准确的，更有利于对病人身体的诊断和治疗。因此，相关部门需要更加重视对这方面的管理和日常维修，确保医疗设备的使用精准度。本文主要针对医疗设备使用中的质量管理以及预防性维修的发展现状、存在的问题以及相应的解决方法。

关键词：医疗设备；质量管理；预防性维修

医疗设备对于整个医疗事业发挥着巨大的作用，可以说，医疗设备对于病人疾病的诊断发挥着极其关键的作用。医疗设备是否具有优良的性能与人民的健康以及能否降低医疗事故率有极其重要的关系。因此，不断提高医疗设备的性能和质量，能够更加有效的降低医疗事故的可能性，为我国的医疗事业做出巨大的贡献。

1医疗设备的质量管理目前的现实情况

从目前的各项数据看来，因为医疗设备的质量以及相关问题导致的医疗事故数量在不断的提高，并且因为医疗设备所导致的事故率达总事故率的五分之一，而在整个医疗事故的投诉当中，导致人身受到的案例高达33%，而因为维修不当所导致的一些医疗事故也在不断增加。根据调查，一些医院在近些年的医疗设备周期性检测合格率有90%，其余的均不合格，而这不合格的10%就有可能会在操作过程当中，导致出现一些严重的医疗事故，给患者和医生带来一些不必要的麻烦，有可能给病人的生命安全带去巨大的隐患，并对医院的声誉造成严重的影响。

2 医疗设备质量管理中存在的问题

2.1 相关的管理人员对设备质量管理不重视

对于医疗设备的管理，政府部门相关的企业和管理人员对这方面的重视的程度都不够，对其质量的认知程度较低，工作人员认为，只要医疗设备能够正常运行就可以了，对其质量、性能是否优良关注度不高，仅仅是把设备能否正常运作作为衡量这个医疗设备是否合格的唯一标准。这对于整个医疗设备行业的发展是非常的不利的，并且可能会给整个医疗行业带去巨大的隐患。

2.2 为获取更大的利益导致对医疗设备维护检修不及时

要想定期的对医疗设备进行养护和维修，需要该医院有强大的财力支撑和人力支撑，对设备维修需要用到专业的机器，而专业的检测机器往往都需要10万元以上，这对一些中小型医院来说是一项巨大的支出。并且在医疗设备养护和检测期间，必须将相关医疗设备停止使用，在停止期间将会给医院带来一些不小的损耗。除此以外，一些中小型医院的高精尖的设备维修人员较少，整体的素质不高，对于应对一些较为常规的检修工作来说都有些吃力，对于整个医疗设备的质控工作的进行来说就更是难上加难。

2.3 关于售后服务这一方面仍然有较多不足

从目前情况来看，整个售后服务市场混乱程度较高，缺乏规范的管理。有一些想在维修这一方面谋取不正当利益的商家，会故意要高价，并且针对一些本身比较小的问题，一些商家会借着医疗人员不明白的情况故意夸大问题，出现一些小毛病大修的现象。另外，还会有一些并不专业的公司趁虚而入，表面上是想为了医院省钱，实际上是用一些不过关的廉价产品或二手产品对医疗设备进行维修，导致医疗设备故障率更高。虽然在维修中能够节省下来大量的资金，但是实际上给整个医疗设备的使用安全埋下了隐患，也为整个医院的正常运作埋下了安全隐患，这是对病人和医疗人员的极其不负责任。对于与医疗设备的维修来说相关的，在职工程师需要每一年都要进行相关维修知识的梳理和更新，而离职的工程师将会不再进行知识更新以及相关的工厂支持和设备支持，这对他们的维修来说是有很大的阻力的，而且在检测过程当中，需要用到许多高精尖的设备，如果设备一旦出现问题，就可能对整个医疗设备的质控存在巨大的漏洞，如果整个医疗设备中零部件不能够符合国家要求，这将会给整个医疗设备以及医院埋下巨大的隐患，严重的话，有可能威胁到病人的生命安全。

3 要确立一个完善的质量管理和预防性维修体系

3.1 要对相关医疗设备的质控有一个正确的发展规划。

医院相关部门应该对于医疗设备的质控有着更加深刻的认识和重视程度，要把医疗设备的质控达标作为衡量医疗设备是否合格的关键标准，并且将整个医疗设备的质控目标逐步划分为几个等级。现在对于医疗设备的质控主要由对设备安全的检测、性能测定、相关风险、对设备的维修和养护等几大方面组成。这医疗设备事业的发展，对于质控的标准和特点也有了不断的改变，从原先的一个工程师能够维修设备的所有毛病到现在更加具有独特性，每一个工程师都有自己所擅长的一方面，随着医疗行业的不断进步，现在的医学工程科的发展方向逐渐以故障维修转换到质量检测控制和预防性维修，更有利于整个医疗设备的维修和保护，使得能够正常的投入使用当中，减少医疗事故的发生。

3.2 确立一个完整的预防性维修制度

预防性维修主要就是指通过一些定期的检查和养护，及时发现医疗设备当中在的问题和一些不易发现的隐患，针对发现了问题进行逐一的解决，确保整个医疗设备能够正常的运转，降低医疗事故发生率，这样既能够提高医疗设备的检测准确率，也能够保证使用者的安全。我国相关部门已经规定，对于要设备的售后服务相关条款中，必须要表明预防性维修的内容，周期以及质检的数量，不同医疗设备对于它的维修的要求和条件也不太相同。检修完成之后，要将其相关的数据和资料进行详细的记录，为以后的维修和检查做好数据基础，并且要把这边的开机概率以及故障概率当做评价医疗设备服务的重要指标之一。如果相关的医院能够将质控做到很高的要求，能够很大程度上提高医疗设备的使用寿命和质量，最大限度的降低购买设备的成本。

3.3对每一个医疗设备制定一个正确且规范的操作流程

在确认购买某一个医疗设备之前，医院的相关部门必须要求工厂的工程师对医院的相关工作人员进行有关设备操作、相关技能、平常养护的具体内容以及相关注意事项的培训，确保医院相关工作人员能够熟练的对该设备进行操作。并且在交付医疗设备时还要给予院方相关设备的操作指南，相关的操作人员以及工程师要根据厂家的使用说明，画出一个简单的流程图，并使每一个操作人员严格按照规范进行操作，要定期对医疗设备进行相关的养护工作，尽可能的延长医疗设备的使用年限，降低购买成本。

3.4 确立一个可实施性和效果较好的养护制度

相关的维护人员需要对整个医疗设备的各项性能进行一个基本的监测，根据测量出来的各个数据，对不同的医疗设备规定不同的检测周期，对于一些紧急救助、维持生命的高精尖仪器要尽可能的减少养护维修周期。对于一些不是很紧急使用的医疗设备可以适当的延长维修养护周期，可以根据医院实际情况将维修周期定为四周到十二周之间。在采购初期，一定要有专业的人员对仪器使用人员进行相关的指导和说明，确保每一个人的使用操作符合规范，并且要定期的对医疗设备表面进行清洁保养，确保医疗设备表面干净且无损坏。

4 结语

相关部门和医院更加重视对医疗设备的质控和预防性维修就是对患者负责的表现。不仅能够大大的提高设备的使用年限，减少安全隐患，降低医疗事故的发生率，而且还能够推动整个行业的不断发展，为医院减少运行成本。因此，相关部门以及医院的相关人员应该重视对医疗设备的质量管控，确保设备质量过关，才能够更好的为患者服务，推动医疗事业的发展。

参考文献：

[1]赵淳.医疗设备使用中的质量管理和预防性维修[J].人人健康,2020(23):81-77.

[2]张曦.医疗设备使用中的质量管理和预防性维修[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(18):178.

[3]栾振涛,王锟,尹辉,韩敏.医疗设备使用中的质量管理和预防性维修[J].医疗卫生装备,2014,35(04):146-147.