分析用电检查工作的问题和改进对策

分析 用电检查工作 的问题 和改进对策

黄国樑

广州城北电力工程有限公司 广州 510000

摘要：用电检查工作关系着千千万万百姓和各行业的正常用电，而在实际用电检查过程中，供电企业存在一些问题亟待解决，特别是在 推行“三集五大”、“营销转型”“互联网+”后，新形势新理念的不断渗入，给供电企业带来了更多问题。基于此，本文作者结合自身实践就供电企业在用电检查方式上的不足和缺点进行说明，以及如何提升现有的检查方式，使用电企业朝着更加智能化的方向发展。

        关键词:供电企业；用电检查；方法

随着全社会对电力需求的不断增加，用户的数量也在不断增加，用电的类型也逐渐丰富。扰乱电力供应顺序，对整个电力系统运行成带来不利影响。用电检查既能保证供电的正常秩序，维护社会公共安全，又能保证用户自身的利益不受侵犯，是供电企业对用户负责的体现。就当前的用电检查的现状而言，仍存在以下问题:一是用电人员对于用电检查不够重视，没有真正认识到用电检查的重要性;二是违法用电手段隐蔽，从用户处获取第一手信息不现实。事实上，供电信息是供电企业顺利发展的基础和关键，也是维护客户利益的关键。准确的客户信息是用电检查的关键。另外，随着电力用户的增加，传统的检测方法已经难以满足市场的需求。因此，供电公司必须在实际工作过程中加强对用电量的检查，确保双方的合法权益。

       1 用电检查概述

用电检查是指供电公司在实际运行过程中，为了保证用电秩序，而不定期指导和检查用户，并监督用户的用电安全行为。电气检查的主要内容包括:检查用户输电装置电气设备的正常运行情况;检查用户进网的安全性;检查电工的资质;检查用户在用电过程中是否偷电、非法用电;有关电气设备及电气操作是否符合我国有关法律法规的规定;用户的电气装置是否符合安全标准;用户可以采取哪些措施，有效避免事故的发生;用户是否执行节电政策及实际用电量情况。

随着社会经济的不断发展，电力用户的种类和数量也在不断增加，给供电企业带来了越来越多的困难和问题。特别是目前，由于供电设施年久失修造成的漏洞，偷窃电力资源和非法用电的密度和侦查难度越来越大。

       2 供电公司用电检查存在的问题

       2.1 忽略对用电检查重要性的思考

        一般的供电公司的用电检查工作的重点是在对客户的用电检查上，也就是放在客户身上，忽视了检查人员的重要性。而实际上用电检查是由用电检查人员发起的，检查人员才是真正的实施者，因此就要求供电公司需要将两个方面放在同一个位置和层面上进行考虑。将二者同等重视起来。出此之外，用电企业也需要不断加强用电安全的宣传和教育工作，并在实际过程中具体落实。

2.2违法违章用电手段隐蔽

        随着科技的发展，人们正常合法用电的方式和途径愈发先进和多样化。但是从另一个方面而言，违法违章用电甚至偷窃电能的手段也出现了相同的特点。但是，由于长期以来我国供电企业在日常管理上普遍存在“只供不管”的偏向性思维，使得用电检查的相关技术手段在技术等级上远远落后于违法用电者，有关违章违法用电甚至偷窃电能的行为很难现场予以取缔或者留下记录。此外，现在的违法用电者往往都是团伙性质作案，即使供电企业的用电检查小组查到了违法违章用电的信息，在赶往现场之前也会被这些团伙事先得知。这些违法者会提前将作案工具予以拆除和销毁以消灭作案证据，同时串供予以否认。使得检查人员无法获得确凿的证据。另外，违法用电者也有可能强制阻挠甚至破坏供电企业用电检查人员的检查工作，加之部分检察人员本身素质不高，极易与这些人造成严重冲突，使得检查活动无法发挥足够作用。

2.3用电检查工作人员难以处理用电违规现象

        电能可能和其他的销售商品不同，没有实物销售，同时本身也是销售生产一体化的模式。一因此电能被盗和其他商品被盗有着本质的不同：电能被盗没有实物证据，窃电的现场持续时间很短，盗窃者可以在很短的时间就销毁现场；由于科技的发展，带动了不同行业的发展，窃电行业也变得更加智能化，导致检查工作的开展具有一定的强度和难度。此供电企业在实际工作过程中一定要注意加强用电检查。

3提高用电检查智能化管理的办法

通过上文的论述，当前供电企业用电检查工作暴露的问题及其产生的原因得到了清晰的梳理。根据上面的梳理，提出以下几条针对性的建议：

3.1应加强对用电检查重要性的认识

首先应把电力检修工作当做一个长期的工作项目，只有这样才能够加大用电检查的宣传力度，提高企业的客户对电力检查重要性的认识，同时时刻注意提高社会对用电检查重要性的认识，只有全民参与到用电检查过程中，才可以充分保证用电检查工作的顺利进行。

3.2 升级用电检查技术水平

供电企业必须加紧升级用电检查人员的技术水平，特别是利用现代信息技术拓宽和掌控用电检查的途径和密度。例如可以利用电力供求双方之间的互联网络对用户情况进行实时状态的监控，第一时间对存在违法违章用电嫌疑的用户进行跟踪，锁定和查处。从而挤压违法者的空间，提高检查效率。

        3.3提升现场用电检查的工作效率

        （1）建立完善公用变压器线损管理制度

        供电企业需要定期的对每一台区进行用电检查，并按照一个月为单位来分析线损的报表，一旦在检查中发现变压器出现突然的线损暴增，需要将其纳入到用电检查的范围中，并对该范围内公用变压器的用电量暴减的客户名单进行说明，逐步缩小用电检查范围，实施有针对性的检查，达到事半功倍的目的。

        （2）对居民的用电情况实行重点抽查的方式，可以大大提高用电范围的检查准确度。

        如果使用传统的方式来对客户的表箱进行记录，不仅耗时耗力，而且记录的准确性也难以保证。新型的用户电表是和计算机里面的用户信息直接相连的，通过对电脑一端的用户信息进行查询就可以方便地看到用户的用电情况。同时也可以通过对电脑一端电能表的运行表的运行状况进行检查，及时排除异常。

        3.4 使用法律手段来对窃电行为进行打击

        供电部门是为用电客户服务，但是一旦发现窃电行为需要对窃电人员进行及时的劝说，对不法行为进行打压，因此有效的法律手段和完善的监督制度是保证电力行业稳定发展的关键。电力行业在对客户进行用电检查的过程中，可以利用现有计算机技术的快捷性以及准确性对客户的用电情况进行备份，在情况允许的条件下，可以截图，以便于后期处理。

        3.5 加大新技术的开发与推广力度

        时代发展的脚步在不断地加快，对电力侧管理工作对新技术的需要越来越高，因此需要电力企业联合相应的科研院进行技术方面的研究，政府也可以采取一次性补贴的方式或者基金补贴的方式来鼓励研发新技术。一旦新产品测试成功，电网公司以及电厂厂家以及需要对家用电器的节电性能进行说明，销售商对其进行推广，推动电力侧管理工作的发展。

        4总结

综上所述，用电安全是保证整个社会稳定的前提。用电检查工作直接关系到用户的利益安全，这就注定了用电检查工作的特殊性和复杂性，但是在用电检查的过程中始终要以客户为中心，围绕客户的经济利益来展开，强化用电检查管理工作，加以重视，有序开展工作，是能抓出成效的。只有真正把这项工作开展好，才能真正为企业挖潜增效，降损增供，实现经济效益和社会效益双赢，随着智能电网的不断发展，在用电检查的过程中暴露出越来越多的问题，因此如何做好前期的调研工作以及采取有效的方式来积极应对，创新用电检查方式是未来供电人员思考的主要问题。

参考文献：

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