质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

刘虹

山西省人民医院 030000

摘要：目的 研究手术室护理管理的过程中质量控制小组的应用。方法 研究时间范围：开始时间2020年1月，结束时间2020年12月。组别：①观察组：在手术护理管理中，采用了本文所研究的护理管理模式，护理人员人数50例；②对照组：在手术护理管理中，没有使用本文所研究的护理管理模式，护理人员人数50例。对两个小组护理人员所取得的实际护理效果进行全面评价，对在此期间产生的不良事件逐一统计比较。结果 通过本次研究可以发现，采用本文所研究的管理模式的观察组，其不良事件发生的情况明显要比对照组的情况好一些（p＜0.05）。结论 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中有重要的作用，其可以有效规避手术室护理中的若干问题，保障手术可以正常进行。因此，需要重视该项技术的应用与发展，各科手术室需要结合自身的情况进行合理使用。

关键词：质量控住小组；管理模式；手术室；护理管理

随着护理技术的不断发展与进步，护理工作也被赋予了越来越丰富的内涵，可以为患者带去更好的护理体验。护理管理，作为护理工作中一项非常重要的环节，在整个护理周期中发挥着非常重要的作用。目前护理质量管控管理的模式较多，其主要的中心思想是对人和物的控制和管理^[1]。人即是护理人员，护理人员的专业技术直接影响护理的成效，物即是护理过程中所涉及到的物品，对于物品的合理管控，可以在很大出程度上避免不良事件发生的概率，另外还有医院相关制度对护理过程也有很大的作用。该管理模式其实是一种综合性的管理方式，其内涵包括对于人、物以及制度等多方面的管理。本文主要探讨该模式在手术护理中的效果。

1.资料与方法

1.1一般资料

研究时间范围：始时间2020年1月，结束时间2020年12月。组别：①观察组：在手术护理管理中，采用了本文所研究的护理管理模式，护理人员人数50例，年龄范围：22-41岁，均值为（27.89±2.23）岁；②对照组：在手术护理管理中，没有使用本文所研究的护理管理模式，护理人员人数50例，年龄范围：21-39岁，均值为（26.78±2.02）岁。两组护理人员的选择方法均为随机选择，有对比性（p＞0.05）。

1.2方法

对照组不采用本次研究的方法进行日常护理措施，观察组的护理人员则采用本文研究的方法进行日常护理，其主要内容有以下几点内容：①首先需要选择适合的人员成立质量控制小组。通常来说，质量控制小组成员的护理经验较为丰富，具备处理紧急突发事件的能力。把小组的成员按照护理内容进行分工，其中有健康宣导的教学组，维持室内清洁以及消毒任务的消毒隔离组，维护医疗器械使用的器械组，还有对护理质量进行综合管控及评价的质量监察组等。②为获取高质量的护理结果，需要制定详细、立体、可执行的规章制度，并结合实际的工作内容对其中的条款进行优化^[2]。使得各个小组的工作内容可视化，简化办公流程，提升护理的效率。例如器械组的护理人员，主要就是检查手术室中的医疗器械的使用情况，药品准备是否充足等内容；教学组主要就是向患者传授病症预防、治疗、护理等基础常识，及时发现解决围手术期患者可能存在的心理问题。③为了提供更高质量的护理工作，提升护理的效果。需要定期对质量控制小组的日常所遇到的问题进行统计，分析，最终找出症结所在，如是制度造成的影响，就需针对性地进行修改；如是人员的问题就需要加强相关内容的培训，对所存在的问题进行解决^[3]。最终建立完善的制度与人员的管理体系。

1.3观察指标

把在护理过程中所遇到的不良事件进行统计备案，主要记载事项的类别，发生的次数等。

1.4统计学方法

本次研究中的所有数据均通过SASS25.0进行处理。计量资料以x±s进行表示，以t进行检验；计数资料以%表示，以X²进行检验；组间差异以p鉴别（p＜0.05）。

2.结果

2.1通过本次研究可以发现，采用质量控制小组管理模式的观察组，其在各个环节中的不良事件产生的情况明显要比对照组的护理人员少（p＜0.05）。见表1所示。

表1两组护理人员不良事件发生情况的比较（%）

2.2两组护理人员的护理质量评分

经过处理后的数据可以发现，观察组护理人员所获取的分值要明显高于对照组的护理人员（p＜0.05），见表2所示。

表2两组护理人员的护理质量评分比较（x±s，分）

3.讨论

在当前阶段，临床护理在医疗领域的地位越来越重要，这实际上是当代医疗的发展趋势，是民众需求以及自身意识提高的一种必然结果。因此为了使护理工作更加的适合当前医疗行业的发展趋势，适应民众的需求，就需要把质量控制小组管理模式渗透到手术室护理当中。以“以人为本”作为核心的手术护理原则，强化护理人员的工作能力，细化护理工作的具体事项，优化护理工作的相关管理制度，加强护理相关的监察机制，进而不断的提升护理工作的效率与质量^[4]。从本文研究内容可以看出质量控制小组管理对于手术室护理工作有着积极地影响，因此可以进行推广使用。

参考文献

[1]杨倩.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].实用临床医药杂志，2017，21（2）：158-160.

[2]徐贞珍，姚爱英，潘红，等.五常法在手术室护理管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2015，21（10）：1180-1182.

[3]刘光英，卢振玲，高辉.手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践[J].中国护理管理，2017，17（7）：902-906.

[4]董文娟，魏晓英，陶颖，等.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中的应用效果[J].中国继续医学教育，2016，8（20）：262-263.