手术室护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中的应用研究

手术室护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中的应用研究

孙小松

河北大学附属医院 河北 保定 071000

【摘要】目的：探讨评价护理综合质量体系指标用来持续改进手术室医疗质量的效果情况。方法：从本院选取2019年7月~2021年6月诊治的100例手术患者纳入研究范畴，并按手术室是否应用评价护理质综合量指标，均分到两小组。针对研究组，对手术室应用评价护理综合质量指标实施护理；针对基础组，采取普通评价护理质量指标实施护理。手术室对比两小组的护理质量、护理工作者风险护理工作能力的评分及满意率情况。结果：在手术室领域的护理质量、人员能力评分及满意率上，研究组都要较基础组大幅更优，且组间均呈现统计学意义上的差别(P均<0.05)。结论：在持续改进手术室护理质量中，评价护理综合质量指标展现出很显著的应用价值。

【关键词】评价护理综合质量指标；手术室；改进质量

1资料和方法

1.1基础资料

从本院选取2019年7月~2021年6月诊治的100例手术患者纳入研究范畴，并按手术室是否应用评价护理质综合量指标，均分到两小组，各50例。在研究组中，男女占比27/23；最小34岁、最大79岁，均龄（60.1±4.0）岁。在基础组中，男女占比29/21；最小33岁、最大78岁，均龄（61.0+4.1）岁。两小组基础资料的情况对比显示，没有呈现显著性差别（P>0.05），可投入比对之中。研究上报并获得伦理委员会的统一审核批准，且研究对象都统一签署同意书，表示愿意加入研究活动。

1.2方法

针对基础组，基于手术室传统评价护理质量指标实施护理。当碰见问题时，医护人员会随时在《质量登记本》中予以及时记录，再交由手术室的有关管理人员统计分析这些问题，并就护理质量优化改进组织讨论会，发动全体讨论并提出有效改进护理质量的举措。

针对研究组，基于评价护理综合质量指标来持续改进护理质量：（1）创建三级护理质控系统：其中的首级为手术科室护士长，主要负责贯彻落实好管控护理质量的基础要求，并严格控制好护理工作质量；第二级为专科护理组长，负责检查、监督护理工作，并保障护理质量；第三级为技术优良的护理护士长，负责监督手术室的各项护理工作，并就后续实施的护理工作规划出改进优化建议^[3]。（2）订立评价指标：医院手术室内部的医护人员应深入研究护理质量领域的评价指标，并从本科室临床实践整体护理情况，统一提出与本院手术室状况相符的评价指标系统。（3）持续改进质量：在手术室中的广大医护工作者结合失效模式、根本原因研究法，来评价、分析评价护理质量指标，并及时发现、剖析实际工作暴露出来的质量问题，再讨论、提出、贯彻持续、有效改进质量的措施，并提升护理质量，以践行持续改进目标。

1.3统计学方法

用工具SPSS 18.0处理数据，以（%）展示计数资料、( ±s)展示计量资料，组间行X²、t检验措施，若P<0.05，则呈现统计学差别。

2结果

2.1对比两小组护理质量

在各项护理质量评分上，研究组均明显超出基础组，且组间呈现统计学差别(P均<0.05)。具体如表1所示：

表1对比两组护理质量评分［( ±s)分］

2.2对比两小组护理工作者风险护理能力各项评分

在风险护理工作能力评分上，研究组均明显超出基础组，且组间呈现统计学差别(P均<0.05)。具体如表2所示：

表2对比两小组风险护理工作能力评分［( ±s)分］

2.3对比两小组护理满意率

在护理满意率上，研究组明显超出基础组，且组间呈现统计学差别(P<0.05)。具体如表3所示：

表3对比两小组护理满意率［n(%),%］

3讨论

在现代医院当中，手术室属于医治患者的主要活动场所^[4]。医院手术室作为保障医疗质量的科室部门，日常手术的专业护理质量与患者的顺利康复息息相关。所以，手术室质量管理专业水平既属于医院展现医疗质量的主要核心环节，又属于医院改善医院管理的关键性点及突破口。通过优质的手术护理，除了可以明显增大患者术后的整体康复率外，还可以有效缓解患者痛楚，从相当大的程度上体现出医院内部的人文关怀状况，并大力践行医学伦理学知识。所以，在手术室着手持续改进质量的过程中，评价护理综合质量指标展现出很重要的意义。其中的护理责任科学分级管理及指标评价体系，可以用于有效提高手术室内部的整体护理管理工作效率，并且大幅缩短处理护理工作安全隐患的时长^[5]。

在本研究中，有引进综合评价指标整改手术室护理工作，总体结果为：在手术室领域的护理质量、人员能力评分及满意率上，研究组都要较基础组大幅更优，且组间均呈现统计学意义上的差别(P均<0.05)。以上这些均提示在手术室，通过应用评价护理综合质量指标来实施护理工作，可以大幅改善手术护理体系质量、更令患者满意。

综上所述，在手术室持续改进质量中，通过有效应用评价护理综合质量指标，可以大幅提高手术成功率、持续改善护理质量，并促进护理工作者增强风险护理质量，赢得更高的护理满意率，并且充分和谐医患关系，值得从临床上予以推广。

参考文献

[1]鲁爱秀,丁珠华.手术室护理质量综合评价指标在外科手术患者护理质量改进中的应用[J].临床护理杂志,2019,18(04):68-70.

[2]王丹,韩东月.手术室护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中应用的教学体会[J].中国卫生产业,2018,15(19):103-104.

[3]刘梅芳,张兰梅,刘婕婷,杨满芳,张丽雅,吴凤家.护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中的应用[J].护理实践与研究,2018,15(09):113-114.