妇产科护理常见风险的预防和处理策略

妇产科护理常见风险的预防和处理策略

刘晓培

石家庄市妇产医院（ 谈固院区） 河北省石家庄市 050000

摘要：分析妇产科护理常见风险的防治策略。方法:从2020年1月到2020年6月期间选取我院共计收治妇产科患者100例。根据随机量表的方法，分为两个对照组和观察组,对照组( n =50.常规护理方法),观察组( n =50,风险防范护理）。比较两组患者的护理风险预防事故的发生率、投诉发生率和护理满意度。结果:在实施了风险护理预防性护理后,患者的护理风险发生事故率和护理投诉率都随之有了明显性的减少,护理工作满意度得到明显的提高,差异具有重要统计学意义。（P＜0.05）。结论:风险的预防性护理工作在妇产科的护理中十分具有重大的意义,对于降低护理的风险和减少患者的投诉也具有非常重要的意义,既保证了患者的住院安全,也为我院的长远的发展打下了坚实的基础。

关键词：妇产科；风险预防；处理策略

新时代,随着我国人民群众的物质和生活水平的不断改善和医疗服务的迅猛发展,人民所享有的基本医疗条件得到了很大程度上的改善和提升,人们对于住院服务要求也越来越高。甚至医院也需要,以便能够不断地改进工作和为患者量身定做的护理服务。其中,妇产科主要是对护理专业的护理技术水平和护理专业技能素质要求相对较高的专业性科室。容易发生护理事故,不仅荣誉导致护患纠纷,更重要是对患者身体和心理健康都造成了威胁。对此,想要实现医疗护理业务和服务水平的提高,需要进一步增强护理工作人员的风险意识和责任意识,预防和控制好妇产科医疗护理工作中的各种常见问题和风险。

一、资料与方法

1.1一般资料

2020年1月-2020年6月期间,我院收治的100名病人按照随机量表进行分配,分为对照组和观察组。对照组所有患者均采取常规护理措施。男女患者比例分别为28/22,年龄范围为24~54岁，平均年龄为（30.12±2.84）岁，观察组采取风险预防措施。其中,男女患者比为26/24,年龄范围为25-58岁,平均年龄为(31.41±3.05)。两组基础资料数据进行比较后，无明显的统计学差异(p＞0.05，)具有可比性。

1.2方法

1.2.1妇产科不安全隐患分析

通过分析,笔者针对现阶段妇产科不安全隐患的主要问题,包括以下几点:

（1）护理安全意识不强。在正常情况下，妇产科病人需要的护理服务，服务时间也相对固定，护士人员必须在长期护理过程中表现出责任感和专注力。但是在实际工作中,护士的个别时间和精力都是有限的,难免会因为工作繁忙而导致错过一些环节。

(2)医院在护理人员管理工作体制上存漏洞或者不合理的部分。临床护理具有明确详尽的操作要求和规范,使得护理工作者能够严格地遵守相关的要求,提高护理质量，但目前部分医院的护理管理制度有待完善，需要对该制度进行具体的修改方案.以医院的实际情况为准。

1.2.2对策研究

风险的防范和管理措施主要包括:

(1)进一步加强产前检查:在每次产前检查中,护士对患者进行详细的记录,及时发现潜在的并发症,及时有效地治疗,为患者及其家属详细地讲解孕期知识,纠正错误误区,做好分娩的准备。

(2)正确配置护理人才资源:医院的管理人员高度重视护理人才的培养,不但需要调动充足的护理力量,还需要严格控制和保证护理队伍的基本素质。

(3)专业技能加强培训:对于护理人员的工作实用性很强,要想进一步提高其护理服务的质量,护理人员首先必须要高度重视其护理服务工作,认识到其护理服务工作的意义和重要性,通过培训的方法,提高其专业技术水平。

(4)加强护病患者的沟通:疾病患者住院后,护士应该要积极地与病人进行沟通,尽可能多地提供帮助,建立良好的沟通关系。良好的关系对于提高护理满意度和减少不满至关重要。

(5)加强医院建设:及时更换陈旧的医疗器械,引进现代化的先进技术。定期检查和维护部门的设备，使设备随时可用。定期检查药品的状态,及时补充过程中不足药品,重点对待过期的药品,护士在服用药前仔细进行检查和做好记录。

1.3观察指标

对两组病人风险事件的发生概率、投诉率和满意程度进行了比较。

1.4统计学方法

对比数据录入spss23.0统计分析软件,数据的计数表示(n/%),以x2进行比较。 p ＜0.05,具有统计学意义。

二、结果

如下表1所示，比较两组患者的各项指标后，观察组患者的风险事故率和投诉率显着低于对照组，患者满意度明显优于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。

三、讨论

大多数妇产科患者在分娩过程中都会出现不同的心理问题，所以分娩的难度会比较高。为了能够使临床医疗护理工作有条不紊地顺利进行,首先需要系统地整理分析出阶段临床中存在的各种危险性事件可能发生的根本原因,如病人自身的因素、医务护理人员的因素等。也就是说,病人往往会由于其对疾病的了解和认识程度的不足、承受能力的不同、病情的轻重不同,往往使病人具备了不同治疗风险、不同心理焦虑和治疗压力。妇产科门诊病人的临床护理相对困难,因此很难有效确保其日常临床医疗护理服务工作的有序有效开展。首先，对现阶段存在的问题进行梳理，兼顾患者本人和护理人员。就患者而言,由于对疾病的缺乏认识,往往会产生一定程度的焦虑和恐惧。每个病人的身体也不同,疾病的严重程度不同,治疗的风险也略有不同。优质的护理技术和人力资源是进行妇产科医疗护理的重要基础,从妇产科护理工作的角度,首先需要充分强调安全护理,应用现代化的护理技术和理念,实行医院各个科室的护理工作人员的管理体制,加强对风险的评估和管理体制的完善.其次,了解患者的情况和需求,主动与病人沟通,以及解决患者提出的问题。也就是说，由于妇产科出现紧急情况，需要做好安全准备，具备应对各种事故的能力，及时通知主治医师进行诊治。本次在了解妇产科隐患的基础上进行风险预防护理，结果患者事故发生率和护理满意度均高于对照组，护理效果明显。综上所述,采用风险性预防护理的措施可以将现阶段存在的问题及时地进行总结和分类,提出了相应的护理制度和办法,减少了护理人员失误,降低了护理争议的发生率,从而大大提高了护理患者的满意度,具备了临床研究和推广的价值。

四、结语

总之,通过加强对护理工作者的风险控制意识和法制意识的教育,有助于形成护理职业的专业性,最终也有助于其护理专业知识水平的提升,对预防和减少护理质量问题可以起到非常重要的作用。对此,需要进一步地加强未来妇产科在护理工作过程中所有护理方面风险的认识和防范,通过定期做好各项专业的技术培训,增强护理工作者的法制意识和责任感。提高了妇产科的护理工作质量,为病人和患者提供最优质的护理服务,最终有利于促进病人更快地恢复。