护理工作融入人文关怀的思路研究

护理工作融入人文关怀的思路研究

徐伟

齐齐哈尔市红十字中心血站 黑龙江齐齐哈尔 161000

摘要：护理工作中融入人文关怀可以使护理工作更加有效的进行，可以帮助病人快速的康复。但是想在护理工作中融入人文关怀并非一件容易的事情，首先需要护理人员对人文关怀的意义有深刻的了解，并且掌握相关的融入技巧，这样才能做好护理工作中人文关怀的有效开展，但是想要实现这一任务并非一件容易的事情，需要在护理工作中提高工作人员人文关怀的意识，从患者的角度去感受人文关怀的价值和作用，并且需要加强对护理人员的培训和教育，这样才能做好对护理工作中人文关怀的有效融入。

关键词：护理工作；人文关怀；融入策略

随着社会经济的发展当前医疗市场竞争的趋势也发生了较大的变化，比如患者和家属们关注的不仅仅是医疗环境和收费价格，同时更加关注的是对患者的护理和关怀，所以想要提高医院的竞争力就需要加强对护理工作人文关怀的重视，这样才能使患者以及患者家属认可医院并且感受到医院的关怀，从而促进我国医疗事业的发展和医院的经济发展。但是就当前的护理工作现状来看，人文关怀的开展中依然还存在着诸多的不科学现象，所以为了做好护理工作中人文关怀的渗透，为了提高医院的竞争力度，我将根据自身多年教学经验对护理工作中融入人文关怀的策略进行探究。

1. 护理工作中融入人文关怀遇到的几点问题

1. 医院缺少对护理人员人文关怀技能的培训

通过对当前部分医院的护理工作调查和分析后发现，多数护理人员开展护理工作的时候依然是以完成工作任务为目的，很少对患者进行人文关怀，这就导致护理工作中人文关怀的开展受到了较大的影响。而对于医院来说，在日常工作中也没有加强对护理人员的人文关怀技能教育，更多的目光都集中到了护理工作中，比如有些医院在考核护理人员的时候往往会看他们的工作任务有没有完成，又或者是过度关注护理技能等等，这些现象都体现出了对人文关怀培训和考核的重视程度不足，并且在这种缺少对人文关怀重视的工作环境中护理人员人文关怀的意识自然也会降低，最终导致患者和患者家属对护理的整体体验感降低，这不仅影响了护理工作人员的专业发展，也影响了医院的经济效益和良好的口碑，所以作为医院要加强对护理人员人文关怀技能培养的重视。

2. 护理人员认为关怀中没有掌握相关技能

除了医院没有做好对护理人员人文关怀技能的重视之外，护理人员自身也没有掌握人文关怀的技能，这也是影响护理工作中人文关怀有效开展的主要因素之一。通过实际调查发现，虽然护理人员在卫校学习的时候学习了人文关怀技能，但是在实际工由于受到工作环境的影响导致他们缺乏人文关怀的意识，比如工作中患者数量较多，又或者是工作任务量和压力较大等等，这些都会影响护理人员工作中人文关怀的渗透，如果不及时改正这些问题还会导致护理工作的开展受到较大的影响，医院的整体口碑和服务也会受到一定的影响，所以医院要加强对护理人员人文关怀的教育和培训。

2. 护理工作中融入人文关怀的重要性

护理工作面对的是患者，而患者更加需要沟通与交流，通过沟通和交流可以帮助患者快速的康复，可以帮助患者建立信心。而护理工作中人文关怀的开展正是加强和患者沟通与交流的体现，通过沟通和交流使患者可以更加快速的康复，并且通过和患者的沟通与交流可以使患者家属感受到医院的关怀，这样有助于医院口碑的提升。通过这些我们就可以看出护理工作中做好人文关怀无论是对护理人员的职业发展还是对医院竞争力的提升都可以起到积极的帮助，同时也可以有效的帮助患者快速的恢复，从而赢得患者和患者家属的好评与认可。再加上当今人们对护理和人文关怀工作的重视，所以做好护理工作中的人文关怀也可以大幅度提高医院的竞争力，为医院的发展以及我国护理工作的开展具有重要的意义。通过这些我们可以看出护理动作中融入人文关怀是非常重要的。

3. 护理工作中融入人文关怀的策略

1. 加强对护理工作中人文关怀技能的培训

想要在护理工作中融入人文关怀教育首先需要加强对护理人员的培训和教育，通过培训和教育使护理人员掌握更多的人文关怀技能，这样在日后的工作中就可以有效的开展人文关怀，改变了一些护理人员人文关怀技能落后的现象，同时也为护理人员的职业发展提供了有利条件。所以作为医院应发挥好自身的引导作用，积极的组织护理人员进行培训和学习，也可以邀请一些优秀的护理人员到学校开展讲座等等，从而使护理人员在护理的过程中有效的进行人文关怀，促进患者快速的康复和提高患者家属的好评。就像我单位为了在护理工作中做好人文关怀就加强了对护理人员的培训，比如我单位组织护理人员进行学习，学习的主要内容就是在护理工作中有效的渗透人文关怀的策略以及人为关怀的重要性等等，使护理人员在工作中可以对人文关怀引起重视，并且掌握相关的人文关怀技能，提高整体护理人员的工作效率。

2. 考核护理人员的时候融入人文关怀相关内容

除了要加强对护理人员人文关怀技能的培训之外，医院在考核护理人员工作的时候也要将人文关怀内容纳入其中，这样就可以通过考核技术发现护理人员在工作中出现的问题，并且找出人文关怀中出现的不足，从而在解决这些问题的同时不断完善护理人员的人文关怀技能，促进护理人员工作效率和技能可以得到提升。例如我单位为了让护理工作中更加有效的开展人文关怀就在考核护理人员的时候渗透了人文关怀相关的技能。比如考核护理人员的时候可以询问患者或者是患者家属的意见，通过这样的方式来了解护理人员在工作中开展人文关怀的状况。再或者是在考核制度上明确人文关怀的内容，使护理人员严格按照考核制度上的内容开展工作，这样既可以保障护理工作的有效开展，同时也可以及时的发现护理工作中人文关怀的开展现状，有效的帮助护理人员人文关怀技能的提升和不断完善工作中的问题，实现护理工作中人文关怀的高效开展。

3. 提高护理人员在工作中开展人文关怀的意识

护理工作中人文关怀的开展需要护理人员对人文关怀有足够的重视，所以加强对护理人员的培训，又或者是在考核护理人员的时候纳入人文关怀相关的内容等等，这些都体现出了护理工作中对人文关怀的重视。当然，在日常工作中我们也需要提高护理人员人文关怀的意识，比如可以向护理人员讲述人文关怀的作用，又或者是让护理人员直观的感受人文关怀对患者起到的作用和影响等等，这些都可以有效的提升护理人员在工作中开展人文关怀的意识。就像我单位为了提高护理人员在工作中开展人文关怀的意识就对患者进行了调查，比如会询问患者和患者的家属人文关怀给他们带来的影响和帮助，又或者是在日常工作中对护理人员进行教育等等，通过多种途径、多种方式来实现对护理人员人文关怀意识的提升，这样在工作中护理人员就可以有效的开展人文关怀，促进患者的快速康复。

结束语：

总之，护理工作中融入人文关怀不仅可以快速的帮助患者恢复，同时也可以赢得患者家属和社会的一致好评，这对提高医院的口碑具有重要的意义。所以作为护理人员应有意识的提高自身的人文关怀意识，从而促进自身的职业发展和患者的快速康复。

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