心理护理对老年慢性心力衰竭患者护理满意度的回顾性临床分析

心理护理对 老年慢性心力衰竭患者护理满意度的回顾性临床分析

祝雨

武汉市黄陂区人民医院心内科 湖北武汉 430300

[摘要] 目的：深入研究并探讨心理护理对老年慢性心力衰竭患者护理满意度的回顾性临床分析。 方法：选取武汉市黄陂区人民医院心内科2020年3月--2021年7月收治的60名老年慢性心力衰竭患者作为研究对象，随机分为对照组30例、观察组30例，对照组沿用常规护理，观察组采用常规护理加上心理护理，通过分析两组患者本人及家属对护理流程的满意程度，分析心理护理对患者护理满意度的影响。 结果：观察组对于护理流程的满意程度为高于对照组的满意程度，观察组总满意度更高(P<0.05)。 结论：心理护理对于患者疏解压抑情绪有很大的帮助，能够帮助患者更好地康复，值得在临床治疗中推广。

[关键词] 心理护理；老年慢性心力衰竭患者；护理满意度；回顾性临床分析

Retrospective clinical analysis of psychological nursing satisfaction for elderly patients with chronic heart failure

Zhu Yu

(Department of Cardiology, People's Hospital of Huangpi District, Wuhan, Hubei 430300)

[Abstract] Objective: To thoroughly study and explore the retrospective clinical analysis of psychological nursing satisfaction for elderly patients with chronic heart failure. Methods: A total of 60 elderly patients with chronic heart failure admitted to the Department of Cardiology of Huangpi District People's Hospital in Wuhan from March 2020 to July 2021 were selected as the research object. They were randomly pided into the control group (30 cases) and the observation group (30 cases). The control group used conventional nursing, and the observation group used conventional nursing plus psychological nursing. Through the analysis of the two groups of patients and their families to the satisfaction of the nursing process, analysis of psychological nursing on the impact of patient nursing satisfaction. Results: The satisfaction degree of the observation group was higher than that of the control group, and the total satisfaction degree of the observation group was higher (P<0.05). Conclusion: Psychological nursing is of great help to relieve the depressed emotions of patients, and can help patients recover better. It is worth popularizing in clinical treatment.

[Key words] psychological nursing; Elderly patients with chronic heart failure; Nursing satisfaction; Retrospective clinical analysis

慢性心力衰竭主要是指由于大血管疾病和心脏引起的严重心脏收缩和舒张障碍，导致患者心功能不全的一种临床综合性症状，老年患者由于身体各项机能的衰老以及本能对死亡的恐惧，部分患者经常会在患病期间出现焦虑、抑郁等症状

^[1-2]。老年慢性心力衰竭患者不仅要承受身体上的折磨，更多的是心理上的抑郁，多数患者抱着不想给儿女添麻烦的心情，容易消极对待治疗，甚至拒绝配合治疗。因此常规护理可能并不能在心理层面帮助到患者，反而会让患者在治疗过程中更加抑郁，解决心理问题还需要专业的有针对性的心理护理^[3]。具

体报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取武汉市黄陂区人民医院心内科2020年3月--2021年7月收治的60名老年慢性心力衰竭患者作为研究对象，随机分为对照组30例和观察组30例。据检查，60名患者均满足老年慢性心力衰竭的临床诊断标准。其中对照组有男性20例，女性10例；年龄在65-80岁，平均(73.4±8.2)岁。观察组有男性15例，女性15例；年龄在66-84岁，平均(73.9±9.3)岁。两组患者的临床资料比较差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性，并且我院伦理会对此次研究全程知情。

1.2 护理方法

1.2.1 常规护理方法

对照组采用常规护理方法，方法如下：(1)定期对病房进行开窗通风以及消毒，保证患者处于干净舒适的治疗环境中，能够在一定程度上帮助病情好转。(2)严格规定探视时间，保证患者良好的休息，有利于病情好转。(3)严格把关患者饮食及用药安全，心力衰竭患者饮食方面应该注意低盐低热量易消化的食物，便于消化。

1.2.2 心理护理方法

观察组在护理方面，不仅沿用常规护理，并且在此基础上加入心理护理，针对性解决患者心理问题，具体方法如下：(1)建立良好的关系。在患者住院期间多多关注，嘘寒问暖，争取建立一段良好的医护关系。(2)对患者的心理情况作出正确评估。注意轻度抑郁与重度抑郁的不同处理方式，在患者仅仅是轻度抑郁时多疏通疏通患者情绪，安排专业心理疏导，避免发展成为重度抑郁，但是如果患者已经发展成重度抑郁，在日常治疗过程中必须安排相应心理辅导，减轻患者心理问题。(3)让患者更了解该种疾病。医护人员可以多给患者一种

心力衰竭可以战胜的心理暗示，通过让患者更加充分地了解疾病，树立起患者战胜病魔的信心。(4)对于心理上不想拖累儿女的患者，医护人员可以联系子女说明该情况，通过儿女的疏解，让患者不再抵制治疗，对病情感到悲观。(5)患者出院后进行定期的电话访问或家访，及时了解患者身体状况及心理状况，尽量避免复发。

1.3 观察指标

观察指标定为患者及其家属对于护理流程的满意程度，分为满意、一般满意、不满意。满意：患者心理问题得到了解决，病情快速好转；一般：患者心理问题得到一部分解决，病情有所好转；不满意：患者心理问题没有得到解决，甚至病情如重。总满意度=（满意度+一般满意度）×100%。

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS21.0软件中分析，计数资料采用X²检验，并以率(%)表示，(P<0.05)为差异显著，有统计学意义。

2 结果

观察组的患者护理总满意度远远高于对照组。差异具有统计学意义(P<0.05)。如表1所示。

表1 护理满意度比较 [n (%)]

组 别 例数 满意 一般满意 不满意 总体满意度

观察组 30 15(50%) 12(40%) 3(10%) 27(0.90)

对照组 30 10(30%) 11(37%) 9(30%) 21(0.70)

X² 5.952 0.190 12.5 12.500

P 0.015 0.663 0.001 0.001

3 讨论

近年来，随着经济不断快速发展，人们的生活不再像以前一样日落而息，更多的人选择各种各样的娱乐方式度过夜晚，随之而来的是各种心脑血管问题，据近期报道，某房地产老板查出心肌炎后拒绝入院，五天后死亡，可见心脑血管问题已经存在于年轻人与中老年人群中^[4]。慢性心力衰竭是属于老年人临床常见病，临床症状为浑身乏力、呼吸不畅等，常伴有心肌梗死等并发症，严重影响患者的生活质量^[5]。

传统的护理方法仅仅注重了患者身体健康，没有想过在病情背后患者更加痛苦的心理煎熬，暂且不谈慢性心力衰竭，我国青少年因抑郁症等心理问题轻生的不在少数，就可以知道一旦心力衰竭患者出现心理问题并且没能得到及时的解决，对患者来说是雪上加霜，如果患者都没有了强烈的求生意识，再高超的的医疗技术救回来的都只是一具空壳。所以医护人员在面对此类患者时，要仔细观察，有心理问题出现时立马采取行动，保证患者在接受治疗的时候心情愉悦且充满求生欲望，有助于治疗的开展以及患者病情的好转。

综上所述：在护理老年心力衰竭患者时，医护人员应该采取常规护理加心理护理的方式，为患者身体健康及心理健康保驾护航，帮助老年心力衰竭患者早日脱离病魔魔爪。

参考文献：

[1] 宋文波．心理护理对老年慢性心力衰竭患者认知功能状况及心功能水平的影响[J]．心理月刊，2020，15 ( 20)：122-123．

[2] 张丽．心理护理对老年慢性心力衰竭患者情绪、心功能、生活质量的影响探讨[J]．心理月刊，2020，15( 20): 142-143．

[3] 董锦丽，心理护理对老年慢性心力衰竭患者焦虑抑郁情绪的影响[J]．临床医学工程，2020，27( 09)：1253-1254．

[4] 邱爱平，王靖怡，刘胜姣．心理护理干预对老年慢性心力衰竭患者情绪、心功能及生活质量的影响[J].海南医学，2020，31( 13)：1766-1768:

[5]吕烨辉，王艺歆，王海荣，王静．心理护理干预对老年慢性心力衰竭患者认知功能状况及心功能的影响研究[J].心理月刊，2020，15(01)：83.