影响护士工作积极性因素的调查

影响护士工作积极性因素的调查

崔丹阳

甘肃省定西市通渭县人民医院 743300

【摘要】目的:对护士工作积极性的影响因素进行调查以及如果解除这些影响因素是否会正真爱上这个职业。方法:采用问卷调查发，随机对在岗护士进行调查。结果:不同因素对护士工作积极性的影响具有统计学意义(p＜0.05)。其中工资奖金问题有较大影响者最多占36.94%，领导的行为和素质问题有影响者占比最多占61.26%，不是理想的科室者占没较大影响着最多占32.43%，家庭问题和病人及家属的眼光占没影响者最多占14.41%。 结论:护理岗位工作压力大，福利待遇及社会认同感、职业归属感低，影响护士工作积极性的因素较多，如果消除这些影响因素，大多数护理人员是愿意置身于护理岗位奋斗在临床一线上的。

【关键词】临床护士；工作；积极性

近年来，护士岗位需求量较大而离职率也日益增长，甚至有刚毕业的应届护生也会离开护理岗位转行其他职业，使护理人才大量流失，造成医院护士与床位比不相匹配，护理人员工作压力大等现象。护士行业离职率高，一方面是因为这个行业虽工作辛苦劳累，但薪酬水平普遍不高；另一方面，作为一个至关重要的职业，护士一直并没有得到社会应有的重视。本研究对影响护士工作积极性的因素进行调查分析，为医院对护理岗位的调整提供参考依据。

1. 对象与方法

1.1调查对象

采用方便抽样，于2020年2月–3月选取在岗护士111名作为调查对象。其中按性别分为:男性，女性；按婚姻状况分为:未婚，已婚；按年龄分为：20-30岁，30-40岁，40-50岁，50以上。按职务分为:护士，护师，主管护师，护士长；按学历分为:中专，大专，大学本科，研究生博士。纳入标准:愿意参加本次调查的各个职务的在岗护理人员。排除标准:不愿意参加本调查者。

1.2方法

1.2.1调查工具

采用自行设计的问卷共25道题，内容包括性别、年龄、婚姻状况、职务、工龄、学历、家庭问题是否会影响您工作积极性、工资和奖金是否会影响您工作积极性等问题。

1.2.2调查方法

通过问卷星软件发放问卷，使用统一指导语说明调查目的和意义。为了提高问卷的有效率，在收集问卷的过程中控制作答时间，所有选题为必答题并且每个IP只能填写一次，不记名填写，独立完成。本调查共发放问卷111份，收回问卷111份,有效率100%。

1.2.3统计学方法

采用SPSS21.0统计软件进行分析，计数资料用频数、构成比进行描述，组间比采用卡方检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2. 结果

2.1基本资料：本次调查中男性10人（9.01%），女性101人（90.99%）。20-30岁79人（71.17%），30-40岁18人（16.22%），40-50岁13人（11,71%），50岁以上1人（0.9%）。未婚58人（52.25%），已婚53人（47.75%）。护士74人（66.67%），护师30人（27.03%），主管护师4人（3,6%），护士长3人（2.7%）。中专11人（9.91%），大专56人（50.45%），本科43人（28.74%），研究生博士1人（0.9%）

2.2不同年龄对临床护士工作积极性的影响因素的分析见表1

表1 不同年龄对临床护士工作积极性的影响因素的分析

2.3 如果去除了影响工作积极性的各种因素，护理工作者是否真正爱上这个职业情况的分析见表2。

表2.去除影响因素后护士对其职业的认可情况

3.讨论

3.1对不同年龄对护士工作积极性的影响因素的分析

调查结果显示，不同年龄对护士工作积极性的影响因素的分析差异具有统计学意义（P<0.05）。说明年龄相对小的工作者更容易受外界或者其他因素的影响而降低其工作的积极性。可能与太年轻，涉世未深，不能很好的处理各种个人的事情、刚入职时对医院的工作环境不熟悉、不能很好的处理同事及护患关系等原因有关，随着年龄的增长和经历的丰富，家庭也趋于稳定，便可以恰当的处理各种事情，能将自己的情绪控制的恰到好处，虽然工作压力水平增强了，但是心理承受能力也有一定的提高^[1]。近年来，我国护理职业发展迅速，但护士年龄跨度较大，20岁-50岁及以上者不等，奋斗在一线的护理工作者年轻的居多，所以容易产生情感衰竭，导致工作积极性下降^[2]。由表1可见，领导的鼓励和批评，科室工作人员及病人和家属的眼光，医院和科室的福利、文化、规模及发展机会均会对20-30岁之间的护理工作者的工作积极性影响较大，所以对于年轻的护理工作者建议医院领导人多与其沟通，鼓励护理工作者，激发其工作热情、调动工作积极性；科室或医院在节假日给予一定的福利和人文关怀，充分发挥领导艺术，营造良好、和谐的工作氛围和环境。

3.2去除影响因素后护士对其职业的认可情况

本研究调查显示如果去除了影响工作积极性的因素，绝大多数护理工作者是愿意坚守在临床护理岗位上的，说明护理工作人员的离职率与影响其工作积极性的各种因素成反比。据报道，仅2019年影响较为恶劣的暴力伤医事件发生10起之多，这样赅人听闻的消息也会使很多热爱医务工作者的人员敬而远之；使医务人员人才流失

^[3]。总之，影响护士工作积极性的因素来自方方面面，随着我国护理事业的发展，各种政策、医院规模、福利文化的完善，影响我国护理工作者的因素会逐渐减少，临床医护队伍会不断壮大。

综上所述，影响护士工作积极性的因素与护士的年龄有着密切的关系，其中，领导的鼓励和批评，科室工作人员及病人和家属的眼光，医院和科室的福利、文化、规模及发展机会具有较大的影响力，护理领导者应该将以上因素给予较大的关注，积极采取相应的对策。

参 考 文 献

[1] 李家琴.如何提高护士工作积极性[J].心血管外科杂志，2018，01.

[2] 胡斌春,陈爱初,冯志仙,等.浙江省护理人员工作和职业现状调研报告[J].护理与康复,2013,12(8):722-730.

[3] Aiken LH, Clarke SP, Sloane DM,etal. Nurses′reports on hospital care in five countrie[J].Health Affairs,2001,20(3):43-53.