人文关怀在高压氧科的实践和护理体会

人文关怀在高压氧科的实践和护理体会

房 岚

济南市第五人民医院 山东济南 250022

【摘要】目的 分析人文关怀在高压氧科的实践和护理体会。方法 随机选取2019年2月-2020年12月本院高压氧科接收的64例患者，采用平行对照法分为对照组（32例，常规护理）与观察组（32例，人文关怀），比较护理效果。结果 不良反应总发生率和护理总满意度方面，对照组分别是18.75%与75.00%，观察组分别是3.13%与93.75%，观察组不良反应总发生率较对照组低，而护理总满意度比对照组高，差异明显（P<0.05）。结论 患者采取高压氧治疗过程中，结合人文关怀护理方法不仅能够改善紧张的护患关系，提高满意度，而且可以尽量减少不良反应的出现，值得临床采纳、推广。

【关键词】高压氧科；人文关怀；满意度

高压氧治疗方法是临床治疗方法中相对特殊的一种，治疗期间，患者隔绝医务人员，两者仅可以通过对讲机及观察窗进行交流、沟通，导致护理难度增加。大部分采取高压氧治疗的患者伴有烦躁、焦虑、恐慌等不良情绪，所以，治疗期间，应加强对护理工作的关注，给予患者尊重和理解，为其提供人性化护理服务，协助其保持良好心态配合治疗^[1]。本次研究主要针对采取高压氧治疗的患者接受人文关怀护理的效果进行分析，详情如下。

1 资料与方法

1.1 资料

随机选取本院高压氧科接收的64例患者，选取时间2019年2月-2020年12月，分组基于平行对照法，每组32例；对照组：19例男，13例女；年龄最小18岁，最大79岁，均值（52.34±3.15）岁；观察组：20例男，12例女；年龄最小19岁，最大77岁，均值（52.41±3.23）岁；一般资料方面，两组对比，差异较小（P>0.05）。经医院医学伦理委员会批准。纳入标准：①自愿签署研究同意书；②研究资料完整而且意识清楚；③具备良好的依从性；排除标准：①合并器质性病变或者免疫系统疾病；②存在严重心理疾病或者精神异常；③哺乳期妇女或者妊娠期妇女。

1.2 方法

1.2.1 对照组

常规护理：仔细监测患者生命体征指标，包括血压、脉搏、心率等，为患者详细宣讲高压氧治疗过程中需要注意的问题、日常饮食，制定运动方案等。

1.2.2 观察组

人文关怀护理：①组建人文关怀小组。组成人员包括多名具备丰富经验的护理人员、护士长，定期组织小组成员学习、培训等，具体内容有人文素养和工作礼仪等，同时根据实际病理讲解人文关怀内容。完成培训后，组织小组成员考核，考核合格后给予患者人文关怀护理。②主动与患者交流、沟通。针对第一次采取高压氧资料的患者，治疗前，因为患者对高压氧了解较少，心理压力大，负面情绪明显，为协助患者保持良好心态，则需要护理人员主动接触患者，并与之交流，宣讲高压氧相关内容，帮助患者正确认识高压氧治疗，从而疏导其紧张情绪。③调整治疗环境。在患者步入高压氧舱后，护理人员可利用对讲机等与患者沟通，在此期间，保持亲切、友好的态度，主动介绍高压氧舱的功能。根据医嘱对高压氧舱的温度、湿度进行调节，尽量让患者感到舒适，合理调节光线，及时清洁地面。因为高压氧治疗时间偏长，在此期间，可利用播放柔和音乐方式，帮助患者放松全身，保持良好状态。④治疗后护理。高压氧治疗完成后，安全转送患者到病房，同时详细介绍日常活动和饮食期间需要注意的问题。主动与患者交流、沟通，尽可能的让患者家属陪伴在患者身边。⑤耳痛预防。进入高压氧舱前，给予患者口香糖或者陈皮等零食，加快唾液分泌，方便吞咽。针对吞咽困难这，下颌左右摆动，使咽鼓管张开，降低耳痛发生率。除此之外，操作高压氧舱人员需要尽量做到“准”、“匀”，禁止忽快忽慢，导致患者无法有效适应。⑥腹胀预防。告知患者入舱强排空大小便，对于容易产气的食物减少使用，防止减压过程中，由于胃肠道气体而膨胀，出现便意或者腹部不适。对于放置尿管患者而言，减压和稳压过程中，将尿管夹打开，保证引流畅通。针对尿频患者充盈性尿失禁患者，实施高压氧治疗前，告知患者携带便器，以便及时排尿、排便。

1.3 观察指标

①观察不良反应发生状况，具体有心率加快、头痛和恶心。②观察护理满意度，100分为总分，指标有满意、较为满意和不满意，每项指标的评分区间分别是80-100分、60-79分和＜60分。（满意+较为满意）/总例数*100%=总满意度^[2]。

1.4 统计学方法

应用SPSS21.0软件分析计量资料（ ±s）与计数资料率（%），前者用t检验，后者用x²检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组不良反应发生率对比

观察组比对照组不良反应总发生率低，差异明显（P<0.05），见表1。

表1 两组不良反应发生率对比[n(%)]

2.2 两组满意度比较

较对照组，观察组护理总满意度更高，差异显著（P<0.05），见表2。

表2 两组满意度比较[n(%)]

3 讨论

高压氧治疗是当前国内和国外应用范围较广的一种治疗方法，如果治疗合理，通常不会发生副作用。但是因为治疗时间偏长，再加之高压环境的作用，导致患者出现负面情绪。因此，应加强对护理工作的关注。人文关怀护理方法是一种围绕患者展开的护理服务。护理期间，由专业护理人员对每位患者负面情绪产生的原因、心理状态等进行评估，了解其情感需求，以评估结果为依据实施心理调节。主动与患者交流、沟通，建立和谐、友好的护患关系，引导患者表达自己的想法和顾虑，告知治疗效果，讲解良好依从性及配合度的重要作用，促进其治疗自信心的提升^[3]。治疗过程中，为患者营造干净、舒适的治疗环境，尽量规范护理管理，促进患者舒适度的提高。护理期间，护理人员应保持友好、热情的态度，在与患者交流时，采用柔和、亲切的语言，让患者然后到来自医护人员的人文关怀和关爱。采用专业知识为患者讲解治疗前及治疗后需要注意的问题。对于患者提出的生理需求和心理需求，在条件允许的同时尽量满足，确保治疗开展顺利，加快患者康复速度，尽量降低不良反应的发生。研究结果显示，观察组不良反应总发生率（3.13%）比对照组（18.75%）低，差异明显（P<0.05）。观察组护理满意度较对照组高，差异明显（P<0.05）；高压氧治疗过程中，采用人文关怀护理方法能够进一步拉近护患距离，让患者更加满意护理人员工作，从而提高护理满意度。

总而言之，人文关怀在高压氧科护理中应用效果明显，不仅能够尽量减少不良反应的发生，而且能够与患者建立和谐、友好的护患关系，提高满意度，值得临床进一步采纳与推广。

参考文献：

[1]石琳琳.人文关怀在老年性脑梗死患者高压氧舱康复治疗中的应用[J].医疗装备,2019,v.32;No.381(8):186-187.

[2]韦秀红.高压氧治疗前系统化入舱宣教的护理体会[J].当代护士(上旬刊),2019,v.26(11):52-54.

[3]路鹤娟.高压氧联合治疗压力性损伤患者1例的护理体会[J].安徽卫生职业技术学院学报,2020,v.19(1):152-153.

作者简介： 房岚，1964.9，性别女，民族汉，籍贯济南市，学历本科，现有职称：副主任护师，研究方向：高压氧护理专业