为了优化流程，方便病人，医院设置一站式服务中心，医技科室将检查报告单集中送至服务中心，由护士将检查报告单按项目、日期分类，经查核对后发放给病人。得出集中发放报告单，缩短了病人的等待时间，有效避免了病人到各科寻找报告单的现象，充分体现了以病人为中心的理念。
家庭护士：下半月
2007年10期
