医院文书档案信息化管理模式的构建初探

医院文书档案信息化管理模式的构建初探

屈普 张瑞芳（通讯作者） 赵娜 郭智慧

内蒙古医科大学第二附属医院

摘要：随着我国经济的快速发展，以及行业的进步，信息化建设正在我国各领域正在不断提高，我国医疗行业整体质量都在不断提升。为使得医院文书档案管理更为精细化，当前很多医院已经采取了档案信息化的管理模式，这使得医院的文书档案管理系统进一步提升。但当前很多医院管理模式较为滞后，不能适应当前不断发展的社会，以及不断革新的医疗系统，所以应该尽快引进信息化管理模式，将医院的文书档案信息化、系统化，使得管理效率进一步提升。本文基于医院文书档案信息化管理模式的构建进行全面分析，并针对当前医院文书档案管理中存在的问题进行简单论述，针对重点问题进行全面剖析，提出相对应的解决措施，进一步提升管理模式的效率，希望为同行提供参考。

关键词：医院管理，文书档案，信息化管理

随着我国经济快速发展以及不断进步，我国医疗行业质量正在快速提升，文书档案管理工作是医院发展中重要的环节。文书档案包括医疗产业的整体发展历程、各部门的医疗工作人员档案、党建活动、专利发明项目、行政管理办法等，是医院经营的重要基础，也是今后医疗行业发展的重要引导目标和决策制定依据。所以落实好医院文书档案管理工作，对于提升医院的经营质量，提高档案管理效率，对医院来说是十分重要的。但当前很多医院在进行文书档案管理工作时，能采取较为传统的管理办法。所以针对医院当前的情况，采取信息化的管理手段是十分重要的。构建更为新型的信息化管理模式，可以进一步提升当前医院的档案管理效率，以及档案管理的发展质量。通过应用信息化管理系统，解放人力资源，从而有效的避免因为人为因素导致的档案管理失误的现象，可以有效促进医院的良性发展。

1医院文书档案信息化构建的现状

1.1信息化建设整体较为滞后

文书档案管理工作是一项十分复杂，且涉及多个部门的工作。当前很多医院仍然采取传统的人力资源进行档案整理，这导致医院的档案管理数字化建设十分滞后，不能适应当前不断发展的社会，以及医疗行业的整体变革。并且由于文书档案管理工作的整体信息化程度较低，并且对于档案管理十分不便，能够应用的范围也比较小，导致档案调动时效率低下。当前我国医疗行业所采用的文书档案管理模式，通常是双轨保管。主要是将纸质档案与数字档案进行绑定，交于相关管理部门进行信息整合。但是对于档案的数字化处理程度较低，在实际应用中大多还是采用实体档案为主，比如医疗纠纷病人的相关病例，大多采取是纸质档案保存，这种保存方式在调取时十分不便，在管理时较为繁琐。

1.2文书档案信息化管理缺少配备设备

在进行文书档案细化管理中，需要高度依赖高新科技，比如信息化手段以及互联网，需要有强大的硬件和软件支撑。当前医院整体医疗行业，对于高新技术的要求较低，能够满足日常办公即可。但随着社会的不断变革，对于医疗行业的要求也在不断变高，医院的档案管理系统需要更多的运行内存以及更多功能，医院原有的相关设备不能支撑数字化档案管理的发展。进行后续信息化管理工作，需要较为先进的技术设备，比如云服务、大数据、物联网等，所以医院需要进一步完善，当前的整体基础建设加强，对于医疗行业的各项设施的配置。

2构建信息化文书档案管理模式的重要性

2.1提升医疗行业文书档案管理工作效率

构建信息化的文书档案管理系统，可以有效提升工作效率。传统的档案文书管理工作，采取的是纸质保存，只是保存在管理时十分不利，并且在整理资料时，也十分浪费人力资源。传统的档案文书管理工作，通常在规定的时间内，对相关档案进行集中收整，这极大的影响了档案文书的时效性。通过当前应用高新技术，可以对大文书进行实时数字化处理，使得档案的信息能够有效，在信息化管理时可以有效利用当前的数据，进行数据拓展。

2.2促进医院文书档案的扁平化发展

传统的档案管理与信息化管理相比，传统模式其呈现高度集中性，所有的档案交由统一部门进行管理。而信息化的档案管理方式，是将档案文件以信息化数据化的方式存在云服务端，使得管理模式向扁平化发展。虽然纸质化档案在储存时较有优势，但由于部门不断发展相关文件也会越来越多，需要投入更多的人力资源进行相关工作整理。

3加强医院文书档案信息化的有效办法

3.1加大投入力度完善数据库

当前各个医院在进行文书档案管理工作时，信息化程度较低。医院的责任部门应该以社会需求为目标导向，转变管理思维，加强档案信息化管理建设。规划部门应该对信息化管理工作，做好全面前期部署，并将采集到的档案以数字化信息进行管理。转变档案管理方式，进一步完善基础建设，使得文书档案在后续管理和档案调度时更加方便。

3.2评估风险，做好数据备份工作

对于文书档案信息化建设来说，信息的安全性是首要任务。所以相关管理部门应该评估好档案管理风险，做好备份数据。相关部门应该制定好更为完善的安全标准，并对处理的文字档案信息，做好管理备份工作。在进行档案备份时，要明确各级责任，落实好备份管理工作。最后，应该加强保护措施，根据当前的网络环境选择适合的管理方法，并且部门应该宣传网络安全教育工作，避免因人工疏忽导致错误发生。

结语

综上所述，随着社会不断发展，医院文书档案管理系统构建信息化建设，是今后未来发展的重要方向。信息化管理模式其具备更多优势，可以解决好当前医院文书档案管理工作的不足，从而进一步提升医院的档案管理效率。

参考文献：

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