新形势下供电企业电力市场营销策略

新形势下供电企业电力市场营销策略

杨华   宋刚正

自贡供电公司大安区供电中心 643010  四川自贡

摘要：随着我国社会经济的不断发展，人们生活水平得到逐渐提高，其对于电力能源的需求也在与日俱增，这在很大程度上促进了电力企业的快速发展。在新形势下，电力企业所面临的市场竞争变得越来越激烈，而电力企业要想在日趋激烈的市场竞争中得以稳步前行就需要根据当前新形势下的市场环境来制定出相应的市场营销策略。本文主要就新形势下供电企业电力市场营销的主要策略进行深入探讨。

关键词：新形势；供电企业；市场营销策略

前言

所谓电力市场营销其实主要指的是供电企业通过电力生产、输送及销售来满足广大电力用户的各种用电需求来提升企业经济效益的活动。电力企业与其他企业市场营销不一样，其产品具备单一性的特点，而且不存在积压商品的风险，其交易过程瞬间即可有效完成。在新形势下，人们对于电力的要求越来越高，而传统的电力市场营销已经难以满足当下多元化的用电要求。所以，在新形势下，供电企业必须制定出更加完善的市场营销策略。

一、加快供电企业信息化建设

以往的电力营销主要采用的是线下营业厅进行电费缴纳工作，而在新形势下，人们更加倾向于线上支付的形式。主要是由于，线上支付具备较高的灵活性，人们也再也不用花费较多的时间在排队等候方面，而且线上支付操作相当简单便捷。因此，在新形势下，供电企业需要加快企业内部的信息化建设步伐。具体来说，电力企业可以建立专门的技术部门，并充分运用网络大数据技术，以此来促进电力企业的市场营销发展^[1]。另外，企业还可以在网络上建立专属的网络营销平台，通过网络营销平台的建立能够让庞大的电力产品数据通过网络检索来实现有效反馈。同时，通过网络平台也能够为企业与广大电力用户建立出沟通的平台，从而有助于为广大电力用户提供更加优质的服务。此外，企业通过网络用户的浏览痕迹可以有效挖掘出潜在客户，从而有助于有针对性的制定营销策略。

二、不断完善供电企业价格体系

在新形势下，我国供电企业要想在激烈的市场竞争中得以有效发展就需要不断完善价格体系。科学合理的价格体系能够有效保障电力企业的营销效益。而完善供电企业价格体系可以从以下两个方面来达成：

1、运用经济手段调节用电高峰及低谷需求

在新形势下，供电企业可以有效通过经济及先进的科技手段将用电高峰期及低谷时期的用电需求进行转移。比如，通过对季节性的电价、节日电价以及用负荷率电价等进行一定的价格调节，以此来引导广大用电客户根据自身实际需求来选择不同的用电方式。这一举措在一定程度上来说有助于降低用电能耗，从而达到节能的效果。同时，通过多样化的市场营销方案也能有效促进供电企业经济效益的提升。

2、合理定位电力产品价格

在供电企业进行市场营销过程中其电力产品的价格与广大电力用户的切身利益有着直接的关联，所以电力企业需要合理定位其产品价格。具体来说，供电企业在制定电力产品价格时需要遵循公平、公正及公开的基本原则^[2]。同时还要积极对中间层进行严格管理，一旦发现不合理收费的相关问题，就需要及时对其进行整顿。科学合理的定价体系能够有效促进我国电力市场营销的发展，从而有助于推动我国供电企业的良性发展。

三、提升电力市场营销分析水平

在当今新形势下，供电企业要想有效制定出更加符合市场需求的市场营销策略，就需要不断提升电力市场营销分析的水平。而提升供电企业电力市场营销的分析水平可以从以下几点出发：

1培养工作人员的市场意识

正所谓：意识决定行为，要想有效提升电力时长营销的分析水平从而指定出更加完善的市场营销策略，首先要做的就是改变工作人员的传统观念，积极培养其市场意识。随着我国市场经济体制的不断深化，供电企业所面临的市场竞争也越来越激烈，所以相关工作人员在开展工作时需要充分立足于客户的需求。同时还要加强其市场营销的意识，并充分意识到营销策略的重要作用，从而有助于其服务能力得到提升。而且这在一定程度上来说有助于促进企业形象的提升，从而有助于为企业的可持续发展。

2、推进市场营销分析的信息化

随着我国科学技术的飞速发展，新形势下的供电企业必须加大对先进技术方面的有效应用，从而有助于推进电力市场营销分析的信息化发展。具体来说，供电企业可以对当前企业中的软件及硬件设施进行及时的更新，并充分运用先进网络技术手段来应用到市场营销分析工作当中，这可以让电力市场营销数据分析的完整性及准确定得到有效保障。同时这在一定程度上来说，有助于让市场营销分析工作的整体技术水平得到有效提升。

3、提高市场营销分析人员的综合素养

不断提高市场营销分析人员的综合素养有助于提升电力市场营销的整体分析水平。所以，供电企业需要加大对相关工作人员的培训力度，这可以有效促进工作人员的竞争意识及市场意识得到提高。同时企业还需要加大对优秀人才的引进力度，专业市场营销分析人才的引进能够优化企业营销团队的人才结构

^[3]。此外，企业还需要积极培养供电企业员工的素质及专业技能水平，这为电力企业制定市场营销策略及提升市场营销分析水平奠定了坚实的人员基础。

四、不断完善电力营销机制

众所周知，电力营销的主体是人，企业要想有效进行市场营销就必须重视人才的因素。所以在新形势下，供电企业需要不断完善电力营销机制，以此来激发市场营销人员的工作积极性。只有电力营销人员的工作热情被充分调动起来，其市场营销工作的质量及效率才会得到有效提升。因此，在完善电力营销机制的过程中，相关管理人员需要制定出一定的奖惩制度。比如对于工作表现较好的员工予以一定的物质奖励，而对于工作效率低下且态度不端正的员工进行一定的处罚。这一举措能够促进电力市场营销工作效率的提升，同时也能在一定程度上提升电力企业工作人员的服务态度，从而有助于为广大电力用户提供更加优质的电力服务。

结论

在新形势下，我国供电企业所面临的的市场竞争环境变得日趋激烈，而电力企业要想在竞争环境中得以有效发展，就需要转变传统观念积极培养市场意识，同时还要根据市场的实际情况来不断完善价格体系。另外，在当下网络信息时代下企业需要加快信息化建设及完善电力营销机制。综合以上措施可以较好的促进供电企业在新形势下得以稳步发展。

参考文献：

[1]曾令玲,王瑶.新形势下供电企业电力市场营销策略探析[J].现代经济信息,2018,24:128.

[2]邱慧芳.浅谈新形势下的电力市场策略[J].科技情报开发与经济,2010,2007:118-119.

[3]侯涛.关于如何做好新形势下电力营销工作的思考[J].中国高新技术企业,2016,33:171-172.