优质护理对于血透室患者护理质量以及护理满意度的提升效果分析

优质护理对于血透室患者护理质量以及护理满意度的提升效果分析

帅丹

江西省萍乡市中医院 337000

【摘要】目的:全面探索血透室患者采取优质护理后对护理质量、护理满意度产生效果。方法：本次在我院收入血透室患者中选取了研究对象，共48例，均在2020年4月~2021年4月入院。其中1/2患者接受了基础护理方式，纳入对照组；另外1/2患者接受了优质护理方式，纳入研究组。对两组护理后护理质量以及护理满意度进行分析。结果：观察组采取优质护理方式后护理质量总评分、护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对血透室患者实施优质护理护理质量较显著，并且还能提高患者护理满意度，因此值得推广采纳。

【关键词】优质护理；满意度；护理质量；护理效果；分析

血透室一般是指血液透析室，主要是利用血液透析方式对肾功能衰竭类患者进行肾脏替代治疗的场所。由于血液透析后患者并发症较多，并且对心理也会造成一定影响，因此需要及时采取高效护理干预，改善患者痛苦^[1]。此次研究则分析将基础护理方式和优质护理方式应用于血透室治疗中实际效果，主要内容如下：

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

本次在我院收入血透室患者中选取了研究对象，共48例，均在2020年4月~2021年4月入院。其中1/2患者接受了基础护理方式，纳入对照组；另外1/2患者接受了优质护理方式，纳入研究组。观察组和对照组中，男女比例分别为13：11和14：10，年龄范围分别为33至67岁，和34至69岁，平均年龄分别为49.27±3.33岁和49.39±3.37岁。纳入标准：①均知情同意，②均为血透室患者。排除标准：①精神异常，沟通障碍，②中途退出，③配合度较低。将两组之间的上述一般资料数据进行比较不存在显著差异（P＞0.05），具备可比性。

1. 2. 方法

对照组采取基础护理方式，观察组采取优质护理方式。

1. 1. 1. 基础护理方式

给予对照组患者病情观察、生命体征监测、治疗协助等常规性护理措施。

1. 1. 2. 优质护理方式

给予观察组优质护理方式，主要包括：①建立优质护理小组，选择一名资历较高的护理人员担任护理小组长，带头协助相关护理工作。②制定优质护理计划，结合患者基本病史资料和实际情况制定标准、完善优质护理计划。③透析护理，密切观察患者透析期间身体变化、精神变化，注意皮肤护理，避免出现穿刺感染。④心理护理，积极主动与患者交流，掌握患者内心真实状况。给予患者较多鼓励和安慰，指导患者调节不良心理。利用音乐疗法，转移患者注意力，从而减少不良情绪发生。⑤并发症护理，指导患者多喝水。对穿刺部位进行观察，如果发现局部红肿，则需要给予一定药膏进行控制。加强生命体征监测，保障患者治疗安全。

1.3 观察标准

对两组护理后护理质量以及护理满意度进行分析。护理满意度总分100分，满意90分以上，基本满意60至90分，不满意60分以下。

1.4 统计学方法

研究所得到的数据均采用SPSS 23.0软件进行处理。（ ±s）用于表示计量资料，用t检验；当所计算出的P＜0.05时则提示进行对比的对象之间存在显著差异。

2 结果

两组护理质量、护理满意度分析

对照组基础护理后护理质量评分（71.02±3.38），护理满意度评分（74.34±3.40），观察组基础护理后护理质量评分（87.39±3.48），护理满意度评分（89.37±3.90），两组护理质量评分（t=16.531,P=0.001），护理满意度评分（t=14.231,P=0.001）。研究结果显示，观察组采取优质护理方式后护理质量总评分、护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3. 讨论

血透室治疗能够有效清除患者机体代谢废物，纠正电解质和酸碱失衡，恢复肾功能。但是血透室治疗并发症也较多，比如：感染、过敏、低钾血症等^[2]。加上血透室治疗时间较长，患者心理极容易受到影响，因此需要及时采取有效护理干预。

优质护理是临床常见护理措施，目前已经被广泛应用，并且取得了较多显著成绩^[3]。优质护理主要是通过建立优质、高效护理小组，对患者实施优质心理指导、优质并发症预防指导、病情监测等，从而全面保障患者治疗安全^[4]。将优质护理应用于血透室治疗中，通过心理护理，能够改善患者因病情、治疗等因素引起的不良情绪^[5]。通过透析护理、并发症护理，能够全面保障患者治疗安全，提高透析治疗效果。此次研究则分析血透室患者采取优质护理后实际效果。结果发现，观察组采取优质护理方式后护理质量总评分、护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，血透室患者实施优质护理护理质量较显著，并且还能提高患者护理满意度，因此值得推广采纳。

参考文献

1. 余美珍. 优质护理理念对提升血透室护理质量的效果观察[J]. 基层医学论坛, 2020, v.24;No.603(15):111-112.

2. 单爱华. 血透室开展优质护理对提高护理质量与护理满意度的作用效果研究[J]. 中国医药指南, 2020, v.18(04):188-189.

3. 王海艳. 探讨优质护理在提升血透室护理质量和护理满意度的效果[J]. 健康必读, 2020, 000(009):156-157.

4. 马春燕. 优质护理理念在提升血透室护理质量与护理满意度中的效果研究[J]. 临床医药文献电子杂志, 2019, 006(082):81,83.

5. 刘海霞. 探讨优质护理在提升血透室护理质量和护理满意度的效果[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019, 004(048):P.96-96.