护理管理在消毒供应室护理中的作用及对护士心理的影响

护理管理在消毒供应室护理中的作用及对护士心理的影响

杨永琴

延安市第四人民医院 陕西延安 716000

摘要：目的：研究消毒供应室开展护理管理措施的临床价值以及对护士的心理状态影响。方法：样本限定为本院消毒供应室的工作人员共计10例，于2020年10月到2021年6月期间共计收录400件消毒器械进行质量分析，其中2021年4月前收录的200例器械质量检验结果纳入对照组，2021年4月之后收录的200例器械质量检验结果纳入干预组，分析组间调研数据。结果：干预组科室工作质量较之对照组更好，数据分析有意义（P＜0.05）；干预前心理评价数据对比无意义（P＞0.05）；干预后干预组GAD-7、PHQ-9数据较之对照组差异显著（P＜0.05）。讨论：消毒供应室护理阶段开展护理管理措施，可更好地促进科室工作质量提升，同时工作质量的提升还可促进护士人员心理情绪改善，进一步提升工作效率与质量，值得推广。

关键词：护理管理；消毒供应室护理；作用；心理影响

消毒供应室承担医院之中医疗器械物品的分发与处理操作，消毒供应室规章制度的有效运行和保证医院医疗服务的有序进行，并将其效率进一步提升，同时还可显著减少院感的发生率。基于医院管理理念的创新，在消毒供应室的科室管理中加强护理管理制度的落实与运行；更好的保证消毒供应室正常运行阶段的科室工作质量提升、人员职业素养提升^[1]。本次研究基于本院消毒供应室中的工作人员为研究样本，收入不同制度阶段工作质量评估数据并进行分析，详见下文。

1. 资料与方法

1.1一般资料

样本限定为本院消毒供应室的工作人员共计10例，于2020年10月到2021年6月期间共计收录400件消毒器械进行质量分析，其中2021年4月前收录的200例器械质量检验结果纳入对照组，2021年4月之后收录的200例器械质量检验结果纳入干预组，对比组间调研数据。

1.2方法

2021年4月前收录的200例器械质量检验结果纳入对照组，该阶段实施常规的科室质量管理措施，遵循科室规章制度，对医疗器械进行清洗、杀菌、包装等处理。

2021年4月之后收录的200例器械质量检验结果纳入干预组，该阶段开展基于消毒供应室管理制度的护理管理措施。在管理措施实施方面基于人力资源科室制度等内容进行优化管理：

1. 人力资源监管：在人力资源管理中，基于标准化、体制化、进程化的理念，执行“安全、平静、舒适、美观、干净”的十字规范对消毒供应室的工作进程，护理人员职位分配、科室用品归置摆放等方面加以管理；保障物品分发的标准性与可追溯性，减少物品的不必要消耗^[2]。

2. 信息处理改革：通过建立电子信息网络，将各类物品的回收与分发进行登记，明确相关物品的实时流通成效，更进一步落实灭菌后的医疗器械在医院中的可追溯性。

3. “PDCA”执行：基于 PDCA管理理念的落实，在科室管理中对各类工作内容进行细化，从而使得监管体制透明，全方位贯彻落实护理质量管理的规章制度；通过、实施、监测、处理4个方面的循环进行，更好地促进科室管理质量的提升；同时设立奖罚机制，工作突出者讲工作，落后者罚提升工作的层次与素养，优化工作人员的职业操作水平，降低违规类操作对科室工作质量的影响更好的强化护理人员核心素养^[3]。

1.3评判标准

基于干预前后医疗器械清洗通过例数、杀菌通过例数、包装通过例数等质量评估项目数据进行分析，对比组件数据差异。

采用GAD-7（焦虑）、PHQ-9（抑郁）完成情绪评估，其中焦虑量表共7项，评价项目，单项分值0~3分，总分21分；抑郁量表9项评价项目，单项分值0~3分，总分27分；分值与患者情绪状态成正比。

1.4统计学意义

软件：SPSS 22.0；计量资料、计数资料数据格式统一为[ ,（n，%）]，由T值、X²值完成数据校验，数据差异存在意义P＜0.05。

2. 结果

2.1科室工作质量对比

干预组科室工作质量较之对照组更好，数据分析有意义（P＜0.05），详见表1。

表1 科室工作质量对比（n，%）

2.2心理评价对比

干预前心理评价数据对比无意义（P＞0.05）；干预后干预组GAD-7、PHQ-9数据较之对照组差异显著（P＜0.05），详见表2。

表2 心理评价对比（ ，分）

3. 讨论

消毒供应室是医院中关键的机构科室，在科室的日常运行中遵循科室相关的规章制度，并基于科室特点，构建完善的工作管理流程，进一步促进工作效率与工作质量的提升。护理管理模式的开展，将患者放到中心位置，临床护理服务理念进一步加强，高效且科学地完成医疗器械的回收、清洗、消毒、再分配的工作流程，降低由于工作体制程序所导致的物品监管错误发生率，同时更进一步的减少了院感发生率，使得医院的医疗效率及医疗服务质量进一步提升^[4-5]。

综上所述，消毒供应室开展护理管理措施可进一步促进科室工作质量的提升，同时有效改善工作人员的心理状态，使得工作效率进一步提升，有着极高的推广应用价值。

参考文献：

[1]李万琼. 心理干预对消毒供应室护士心理状态的影响分析[J]. 心理月刊, 2019, 000(022):P.51-51.

[2]任丽炜.心理护理干预对消毒供应室护士心理状态的影响[J].特别健康,2021,000(30):259-259.

[3]刘丽, 池焕, 杨建玲. 全程质控管理对消毒供应室护理管理质量的影响及对医院感染的预防作用研究[J]. 中国保健营养 2021,31(4):28-28.

[4]陈万明, 孔令芳. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用及对降低手术器械感染率的效果分析[J]. 养生保健指南, 2019, 000(003):189-189.

[5]金峡. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用及对降低手术器械感染率的影响研究[J]. 健康养生, 2019, 000(005):59-59.