景观工程设计咨询全过程服务模式研究

景观工程设计咨询全过程服务模式研究

郑文州

中节能铁汉生态环境股份有限公司      518000

摘要：现代化建设要顺应市场发展的趋势，适应社会主义市场经济的发展，更新工程咨询模式势在必行。本文简要介绍了景观工程设计咨询全过程的优势；从行业管理者、设计单位和监理单位的角度总结了全过程工程咨询服务模式。为进一步推广和发展全过程工程咨询模式提供思路。

关键词：景观工程；工程咨询；全过程；模式

培育全过程工程咨询，积极引导实力雄厚的企业率先开展覆盖全生命周期的综合项目管理咨询服务，通过试点，努力打造一批具有国际影响力的领先咨询企业，从而引导整个工程咨询业向更加规范、健康的方向发展，最终实现产业融合，形成一套实用的项目管理咨询服务体系。

1景观工程设计咨询全过程优势

传统的建设模式是将景观工程项目的设计、施工、监理三个阶段分开，每个单位负责不同的环节、不同的专业，这不仅增加了成本，而且分割了景观工程的内部关系。在此过程中，由于缺乏对整个产业链的整体控制，信息流被切断，很容易导致景观项目管理过程中的各种问题和安全质量隐患，使业主难以获得完整的施工产品和服务。

随着全过程工程咨询的实施，其高度集成的服务内容不仅节约了投资成本，而且有助于缩短工程工期，提高服务质量和工程质量，有效规避风险，这不仅是政策导向，也是行业进步的体现。

2 景观工程设计咨询全过程特点

2.1 模式设计

现在基本可以确定景观工程设计咨询的全过程是“包服务”，提供的工作成果是标准、流程、规范等智力成果。本质上，它提供的服务可以产生收入，但不产生“所有权”，如一般控制、一般协调、一般整合、一般管理和咨询；总承包是一项“合同工程”，涉及有形产品的生产和制造，无形治理成果与有形分散的材料和机械设备的整合和巩固，最终转化为有形建筑产品，形成固定资产。全过程工程咨询与EPC之间存在着管理与被管理的关系。全过程工程咨询企业的核心工作是建立有效的沟通协调机制，梳理工程项目管理知识体系，收集政策和专业依据，梳理管理流程，确定标准和方法，并确定交付成果和交付标准。

2.2 设计服务向前、后延伸

随着我国固定资产投资项目建设水平的逐步提高，为了更好地实现投资建设意图，投资者或建设单位在决策过程中对综合、跨阶段、综合咨询服务的需求越来越大，固定资产投资项目的工程建设和项目运营。这种需求与现行体制造成的单一服务供给模式之间的矛盾日益突出。引导大型勘察、设计、监理等企业积极开展工程咨询全过程服务，扩大业务范围。相比之下，传统设计企业已难以满足市场对设计服务的需求。”设计服务必须向前和向后延伸”，以开展项目规划和可行性研究等初步研究工作；还可以开展全过程工程咨询，提供全过程项目管理和项目后评价服务。设计服务的延伸有利于充分发挥设计院高级技术人才在项目规划、可行性研究等前期研究工作中的优势，使前期研究更加细致，投资决策更加科学，并且开发规模和施工标准更加合理，为高质量的施工打下基础；设计服务的向后延伸有利于加强施工期的监督，控制施工质量和施工成本，保证项目前期和设计阶段决策的顺利实施。简言之，设计服务的前向延伸是为了制定项目建设的总体纲要，而设计服务的后向延伸是为了为决策的实施保驾护航。

2.3全过程工程咨询模式下的设计管理

传统模式下的设计管理集中在设计阶段，主要对方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段的设计进行管理和控制。信息流是向设计单位的单向传输，主要工作对象是设计图纸。全过程工程咨询模式下的设计管理涵盖项目建设的全过程，从项目决策、设计编制、方案设计、初步设计、施工图设计到施工全过程，延伸到竣工验收、使用和运营，总结和回访。它更注重设计价值的创造。信息流是多点、多方向的传递，体现了协同工作的理念，其实质是通过组织管理的方法和手段，建立一套沟通协作体系，协调技术，各阶段施工方与设计、承包商、政府部门等相关单位之间的经济和管理关系，最终实现建设项目社会、环境和经济效益的最佳平衡。

3 观工程设计咨询全过程服务模式

3.1决策阶段的咨询

在决策阶段，根据用户需求进行项目可行性研究论证、投融资规划。具体咨询工作包括：调查研究、规划设计、方案比选、融资方案制定、可行性研究报告编制、环境影响评价、风险评价、实施规划、，决策阶段对建设项目影响很大，是整个工程咨询过程的主要阶段。在此阶段，工程顾问应清楚了解用户的所有直接和潜在需求，通过技术和经济分析将需求转化为设计方案，确定合理的建设规模，计算投资金额，以实现效益最大化。为了实现项目的最优目标，建议设计师和项目造价人员在决策阶段提前介入，了解项目的建设背景，充分了解项目的使用需求，通过前期调研，完善设计，优化投资构成。设计人员与工程造价人员也应充分结合，不断优化方案设计，充分发挥有效资源，最大限度地发挥项目的投资效益。

3.2设计单位全过程工程咨询

设计单位在开展全过程工程咨询服务时，必须改进和改造现有的业务运营模式，拓展工程管理的服务内容。建筑师责任制方面，设计单位应在业务承担模式上向项目全过程技术管理模式过渡，改变目前注册建筑师作为设计负责人的单一身份，转变为设计监理总责任、建设项目全过程总技术控制等工程领导身份。设计管理是全过程工程咨询服务模式的重中之重。设计管理水平关系到项目的成败。设计管理是连接业主项目产品期望和项目完工质量的枢纽。只有做好设计管理，项目产品才能有效满足或超过业主的需求和期望，有利于投资成本控制。

3.3监理单位全过程工程咨询

施工阶段不仅是项目的实施阶段，也是项目从无到有的实现过程。具体咨询工作包括项目采购（招标）、合同管理、项目监理、竣工结算等。在施工阶段，工程咨询的主要任务是监督、管理和控制。在施工阶段，准确计算工程量，控制工程变更，按合同要求监督施工进度，控制施工成本。工程监理的职责主要是控制工程的质量、进度和成本。在全过程工程咨询领域，工程监理应在施工过程中发挥项目管理的作用。施工阶段工程咨询的一项重要内容是预测可能索赔的诱因，制定有针对性的预防措施，以尽量减少索赔的发生。沟通处理施工阶段反映的设计问题，动态控制投资。

4 结语

目前，国家正在大力推进工程咨询全过程。工程咨询全过程的实施对提高建设项目的管理水平，提高项目的投资效率，实现项目投资效益最大化具有重要意义；提高咨询企业的综合实力和竞争力，为业主提供更好、更高效的服务；推动咨询企业走出国门，参与国际竞争；加强政府部门对建筑市场的监督管理；等等，具有非常重要的现实意义。毫无疑问，任何新的“方式”和“手段”的实施都伴随着各种新的尝试。因此，咨询企业应主动巩固工程咨询全过程的理论基础，掌握工程咨询服务全过程的基本流程，理清工程咨询服务全过程所有参与者的内部关系，协助实施全过程工程咨询政策。

参考文献

[1]王伟，王平.全过程工程咨询概念辨析[J].建筑，2018（01）

[2]于瑶.关于全过程工程咨询各阶段的控制要点分析[J].科技创新与应用，2014（18）

[3]贾丽霞.工程造价咨询企业服务质量控制方案设计[D].天津理工大学，2012