新冠疫情下我科对实习生进行了心理干预的措施

新冠疫情下我科对实习生进行了心理干预的措施

潘芳圆 ¹ 赵静 ² 陈菊秀 ³

新疆伊宁市解放军陆军第九四六医院创伤神经外科二病区 835000

摘要：目的 疫情期间实习生继续实习。而且实习是学生踏上社会岗位的第一步，这一过程需要尽快从学生角色转换为职工角色，而由于学校和职场这两种环境差异较大，又遇上疫情时期，学生往往不能很快的融入职场、适应职场，容易在实习期间产生各种各样的心理问题，比如：失望心理，盲从心理，自卑心理，挫折心理。面对实习中可能产生的心理困扰，我们采取了一些方法。方法 采用对本科室实习生的不良心理和负面情绪进行心理干预，开设座谈会，加强领导和带教老师的关怀，引导做自我调节，加强疫情防护知识等。结果 对实习生进行心理干预后，实习生心中的压力和负面情绪有所改善，对工作也会积极应对。

关键词：新型冠状病毒肺炎；实习生；心理干预

实习生刚步入社会离家离校、人际交流、新冠疫情，导致实习生会呈现出不同程度上的负面情绪，影响实习生心理健康。最主要是疫情期间我科持续接诊患者，由于实习生担心疫情感染带来的精神压力和高强度的工作等原因，导致我科实习人员都出现不同程度的恐惧、紧张甚至抑郁等不良心理。我科能有效改善实习人员的不良心理和负面情绪，制定了相应的心理干预措施，具体如下：

一、方法

1、开设“座谈会”：我科为改善新冠疫情下实习人员心理状态，为实习人员开设“座谈会”，在工作的值班室布置鲜花，以为其营造温馨的工作环境。并且定期宣教一些心理健康方面的知识、放松训练和心理干预技巧方面的知识，让实习人员掌握相应心理健康知识和舒缓心理压力的方法，通过对实习人员开展心理健康教育来提升实习生的人际沟通以及互相协作的能力，掌握正确的沟通技巧来处理人际之间的友好关系，尊重身边的每一个人，提升文化素养和道德素养。

2、消除实习人员后顾之忧：在疫情下工作，实习人员担心被感染是造成其心理压力的重要方面。对此为有效降低实习生心理压力情况，

2.1先让实习生了解病人住院收治后的一些工作流程：

①需进行血常规、C反应蛋白、病毒血清学、胸部CT、骨折部位X线检查，无异常可收入病房，降低病房内人员密度，尽量单间收治，或排除新冠患者后，安置患者床位距离≥1.5米。

②加强对住院患者及其家属的健康教育，向病人及家属解释疫情期间住院可以允许1名固定家属陪护及特殊时期，禁止其他人员来院探视，取得其理解和配合。

③向家属解释疫情期间，家属在进入病区前需要进行同病人一样的入院筛查，排除新型冠状病毒肺炎感染后可在病房陪护病人，住院期间“一患一陪护”，中途不可换人，患者住院治疗期间禁止离开病房，在房间内休息活动，严禁患者及陪护在病区内随意走动，相互串门，严禁进入办公区域，出病房时要佩戴口罩。家属每日测2次体温，观察身体状况并记录，出现问题及时解决并上报。

④护士做好病人的病情观察和基础护理，保障病人安全和生活质量。

⑤患者及陪护均应注意多饮水、保证充足睡眠、避免受凉感冒，饮食应进熟食，避免凉菜，野生食物等。

2.2在病房区域应穿工作服，佩戴工作帽及医用外科口罩2层，4 h更换1次，在实施吸痰、气管插管、气管切开等操作时要戴护目镜或防护面屏，穿防水隔离衣，戴乳胶手套。严格执行防护，保护病人和自身安全，通过这些措施降低实习护理人员对感染的担心。

3、加强领导关怀：我科护士长每天及时了解实习人员工作及生活当中存在的困难，并提供帮助，对于一些紧急情况各部分领导积极参与到实际工作当中。领导的关怀有时对实习人员就是一种力量，给予我科实习人员无形的动力，减轻实习人员的心理压力。

4、引导实习人员做好自我调节：疫情下实习人员产生紧张、恐惧等情绪是不可避免的，为有效预防这些情绪的发生，最主要的还是依靠实习人员的自我调节。首先告诉实习人员应正视新冠疫情，疫情已经到来，我们要做的就是调整好自身，尽可能的去战胜疫情，而不是去惧怕疫情。其次要积极对实习人员做好工作调节，不要过多的超负荷工作，能轮换的就要积极进行轮换，能换岗的就要换岗，一旦出现心理问题，反而会对工作效率及其自身的健康产生影响，给自己一个适应期，刚刚进入职场，会有同学因为落差大或与自己所学专业关联性不大而感到失望和沮丧。其实，年轻的你们与其说在实习，不如说是在与未来可能发生的事件相遇，做好预警。与未来的自己打打交道，找到自己的兴趣所在，认识自己的能力水平，用每一次尝试当做一张试纸在各个领域做一次试验。用放松缓解焦虑

当我们紧张的时候，可以采用呼吸的方式帮助自己缓解，因为它简单易行。当我们紧张的时候，闭上眼睛，深吸一口气，吸气的时候肚子像气球一样鼓起来，呼气的时候，肚子像气球一样憋下去，反复做几次，每次呼气、吸气的时间可以尽量长。同时，可以结合你平时常用的方法，帮助自己缓解焦虑。

5、最后要引导实习护人员将自身的恐惧心理转换到加强自我防护方面，让实习人员意识到只要自我防护到位，就不会被新冠病毒感染。

6、强化团队心理干预：疫情之下，实习人员每天需要接触大量的患者，实习人员的情绪极易受到患者的影响，让其产生一些无助感和自责的心理，影响实习人员的心理健康。对此应引导实习人员认识到他/她不是一个人在战斗，意识到团队力量的重要。

7、引导实习人员多与老师和其他人员进行聊天，与其他实习人员进行一些减压活动排解了心中的压力和负面情绪，并且引导实习人员之间相互帮助，积极帮助别人排解心理问题。另外引导实习人员积极通过视频定期与家人沟通交流，从家庭获得心理支持。

二、结果

对实习生心理干预后，科室实习生对之前的所有心理压力和负面情绪得到了改善，提高了积极的心理品质，也会积极应对科室的各项工作，所以对实习生最重要的还是多点关怀，积极进行心理干预，才会让实习生有一个美好的实习回忆。

实习阶段是每个大学生都要经历的一段旅程，多年后当成为职场老手的你再回想起自己长短不一的实习期，首先想起的绝不只是薪水或成绩，在实习过程中一点一滴的经历、磨难一定会成为终身的财富。

结束所有的考试，暂时走出学校进入社会，需要给自己打鸡血，为未来找方向。实习就是一个试错的过程，最大的价值就是找到自己的缺陷和喜欢的方向。最后，祝每位同学都能拥有自己满意的实习单位，在实习中有所收获。