护理标识专科化管理在心内科病房的实施

护理标识专科化管理在心内科病房的实施

党欣

核工业 417医院 ,陕西 西安 710600   　　

【摘要】目的：探讨心内科病房实施护理标识专科化管理的效果。方法：从本院在2019年5月至2019年8月阶段内未进行护理标识专科化管理的住院患者中随机抽取33例作为对照组，从2019年9月至2020年5月阶段内进行了护理标识专科化管理的住院患者中随机抽取33例作为观察组，就两组患者护理中出现的不良事件及患者满意结果加以统计分析。结果：经护理标识专科化管理后观察组中发生错误服药、脱管、输液过快/过慢等不良事件的比例为6.06%，对照组为36.36%，前组居更低水平（P＜0.05）。观察组患者对护理的总满意度为91.96%，相较于对照组的81.81%呈更高显示（P＜0.05）。结论：在心内科病房中施以护理标识专科化管理具有较佳效果，可有效降低护理过程中不良事件的发生率，同时还可提高患者对护理的满意度，可进行积极推广运用。

关键词：护理标识；专科管理；心内科；管理效果

心内科住院患者大多以老年群体居多，具有病情复杂，变化大，合并有多种疾病等特点，因此，对于患者自身可能造成更多安全隐患的发生^［1］。故在心内科病房的护理与管理中实施各类标识具有十分重要的意义^［2］。护理标识专科化管理是结合规范化的图案和文字对护理工作环节的特征标识加以警示的总称，对护理风险及不良事件的发生具有规避作用，还可以有效规范病房管理。基于此，本文将对我院实施护理标识专科化管理的前后效果加以对比分析，所析结果理想，详细报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

从本院在2019年5月至2019年8月阶段内未进行护理标识专科化管理的住院患者中随机抽取33例作为对照组。其中有男性患者19例，女性患者14例；年龄抽取范围介于43～77岁间，平均检测值经观测为(57.10±2.50)岁；从2019年9月至2020年5月阶段内进行了护理标识专科化管理的住院患者中随机抽取33例作为观察组，其中有男性患者20例，女性患者13例；年龄抽取范围介于45～79岁间，平均检测值经观测为(59.10±2.50)岁。经评估，两组患者基本资料差异在可比范围内(P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者施以常规护理，包括基本的健康知识宣教、心理护理、饮食护理及用药指导等；观察组将在此基础上进一步予以护理标识专科化管理，具体内容包括如下：（1）患者住院标识：待患者入院后，为其佩戴腕带以便于身份识别，应包括姓名、年龄、性别、病房号等。再根据患者的不同病情状况加以分类标识，如，对较为危重的患者，应在其床尾放置病危病重红色标识卡，再如，对于行动不便，容易发生跌倒、坠床等不良事件的患者应对在其腕带处贴上红色标识。（2）病房内外标识：心内科一般多以老年患者居多，其睡眠质量较差，因此，保持病房内的足够安静对其病情的恢复具有一定辅助作用。基于此，为确保患者睡眠效果得到保证，在其病房内外张贴相关相关警示语，如“轻声漫步”，保持安静”，“禁止吸烟”，“预防坠床”等具有尤为重要意义。（3）药物标识：为降低因药物服用不当引发的不良事件发生率，应根据患者实际病情及用药标准进行分类标识，包括基本的用法用量、用药注意事项等。若因药物导致异常现象应该及时加以处理，此外，对于部分需要静脉注射的患者还应格外注意对其滴注速度的把控，并标上“控制滴速”、“避光输入”等标识以提醒护士及患者家属注意观察滴注速度变化。

1.3 观察指标

统计两组护理过程中不良事件的总发生率，包括错误服药、脱管、输液过快/过慢；采取我院自制问卷调查表对两组患者护理满意度加以评定，将其分为满意、比较满意和不满意三个等级，其中总满意度为前两者结果之和。

1.4 统计学方法

SPSS21.0为本次所有数据分析的处理统计软件，对计数资料采用(%)表示，以χ²展开检验；对计量资料采用( ±s)表示，以t展开检验，结果P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理过程中不良事件发生情况对比

观察组中不良事件总发生率为6.06%，相较于对照组的36.36%居更低水平（P＜0.05）。见表1。

表1 不良事件发生情况 [n(%)]

2.2 两组患者对护理满意度情况对比

观察组经对护理满意度测评结果与对照组进行比较，居更高水平（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者对护理满意度比较 [n(%)]

3讨论

病房管理是护理过程中的一项重要工作，对医院整体管理质量的提高具有重要作用^［3］。心内科病房作为医院的重要分支，其中的住院患者大多为老年人，由于其自身体各功能器官的不断退化，以及可能合并有多种疾病，会对其生命安全造成严重影响。因此，在对患者的护理过程中施以标识管理具有尤为重要的作用，通过对患者基线信息的标识、病房内外相关警示标识以及药物标识等的具体实施，不仅能体现更为人性化的管理，还可有效的激发工作人员的责任心及工作积极性。经本次分析数据显示：观察组的不良事件发生率低于对照组，观察组患者的总满意度高于对照组，可见，护理标识专科化管理的应用效果理想。

综上所述，针对心内科病房的管理施以护理标识专科化管理干预具有较佳管理效果，利于规范病房管理操作，降低不良事件的发生概率，此外，还利于构建和谐护患关系，提高患者满意度，可加以广泛运用。

参考文献：

1. 夏周萍.护理标识在心内科安全管理中的应用[J].全科护理,2019,11(18):1692-1693.

2. 陆克琴.护理标识在临床工作中的应用探讨[J].临床护理杂志,2018,22(3):80-81.

3. 黄海.护理标识专科化管理在冠心病患者中的应用[J].护理实践与研究,2018,22(7):112-113.