电力营销大数据在反窃电检查中的应用分析

电力营销大数据在反窃电检查中的应用分析

洪用用

国网山东省电力公司鄄城县供电公司 , 山东 菏泽 274600

摘要：我国社会的高速发展，推动了电力行业的快速进步。现阶段，为了提高反窃电检查工作质量，加强电力营销大数据在反窃电检查中的应用，开展相关分析研究工作成为重中之重。本文首先介绍电力营销大数据的特征及其来源，然后指出当前反窃电检查工作中存在的问题，阐明反窃电检查工作的重要性，最后提出具体提升措施和建议，以进一步深化电力营销大数据在反窃电检查工作中的应用。

关键词：电力营销；大数据技术；反窃电检查；问题；对策

引言

目前在我国电力供应过程中，各种窃电手段层出不穷，部分窃电分子采用欠压法、扩差法、欠流法等手段实施窃电，严重影响供电企业的正常运行。为加强反窃电工作管理，供电企业需正视大数据技术应用的重要性，在原有电力信息系统中进行大数据技术的融合，进一步优化反窃电技术，实现对窃电行为的有效打击与抑制。

1 电力营销大数据的特征与来源

电力营销是电力企业实现可持续发展的重要途径，电力行业借助大数据技术强大的信息收集能力，依据信息内容进行精准性营销，极大的提高了电力工作水平与质量，有效地提升了客户电力获得感和满意度。电力行业由于自身的特殊性，通常会产生数量庞大且信息变化速率极快的电力数据。为满足大众的生产生活需要，保障企业供电安全，提高电力工作效率，针对电力数据特点，电力企业对数据处理的精确度提出更高要求。因此，电力营销大数据在反窃电工作中具有很高的实际应用价值。

电力营销大数据的信息内容主要来源于用电信息采集系统和营销业务应用系统。用电信息采集系统的主要功能是收集某范围内用电用户相关信息及进行数据处理，并结合相关信息内容，有效地开展节约用电活动，提高用电检查效果。营销业务应用系统基于客户档案和用电信息数据开展相关工作。此系统功能覆盖电力营销全过程，将业务划分为多个模块，可以结合往期数据信息进行快速筛选，从而确定不合理电量应用情况，在反窃查违工作中发挥了重要作用。

2 当前反窃电管理不足之处

虽然现阶段电力企业逐渐加大对反窃电管理工作的开展力度，但是仍尚存些许不足之处，具体表现为：（1）难以做到对窃电量的精准统计。不同于现实产品，虚拟化的电能商品管理难度相对较大。常规统计记录手段的应用无法满足电能统计的实际需求，再加上基础监测设备技术陈旧，无法做到在供电监测过程中进行窃电量的精准统计，为窃电分子提供可乘之机。此外，因供电企业无法做到对线损情况的全面掌握，部分用户会以线损过大为理由进行窃电，对供电企业造成严重经济损失。（2）在反窃电工作的实施过程中，存在工作人员难以准确把握窃电问题的情况，尤其是针对临时性窃电而言，即使工作人员发现用户的窃电行为，但是因证据不足无法开展电费追补工作。（3）随着我国科学技术的发展，部分窃电分子采用的手段更为先进，导致反窃电工作开展难度增大。因此，借助大数据技术进行反窃电工作的优化，已然成为电力企业的主要研究课题。

3 电力营销大数据在反窃电检查中应用的对策

3.1 规范技术流程，制定技术应用标准

古语说“无规矩不成方圆”，任何行业都需要有效监督。对于电力行业而言，在实际开展反窃电检查中，缺乏有效的技术规范、技术标准进行约束，会对最终的检查质量造成偏差影响。因此，应用电力营销大数据提升反窃电检查质量需要完善、有效、规范的技术流程作为支撑。在制定技术流程规范和标准时，需要从技术可行性、代表性的角度进行可研分析。电力企业需要结合实际情况由主管部门编制，针对实际过程中的各项问题，制定对应制度措施。同时，在电力企业不具备综合数据分析的前提时，技术结果应按照百分占比的情况进行制定，使得数据信息价值发挥更充分，避免因违规作业、缺乏综合评估等原因造成分析结果不客观、分析结果错误的现象。

3.2 深化分析用户用电量数据

为了做好反窃电工作，电力企业必须利用现有数据对用电量数据进行分析统计，计算用户用电量的平均值和标准偏差，计算与负荷值变化的有关差值，以便为电力企业提供参考信息。若用电量在一定时期内略有变化，则可能不存在窃电现象；若电量波动越大，则客户窃电的可能性越大。因此，用电检查员必须对用户用电量的波动情况进行评估分析，重点识别出用电量变化较大的用户，并第一时间现场核实。

3.3 加强反窃电检查工作的建议

电力企业需充分认识自身在用电检查工作中存在的问题。落实人员配置，初步建成反窃查违专业队伍，组织开展反窃查违专项培训，提高人员业务能力水平。常态开展反窃查违专项检查，依托用电信息采集和反窃电监控系统，加强大电量用户、重点用户用电情况在线监控，深化电力营销大数据分析，加强部门间协同配合，加大反窃电力度，堵塞“跑冒滴漏”，实现窃电查处公开化、线上化，避免“人情电”、“关系电”。长效建立反窃查违机制，定期开展量、价、费、损专项检查，加强稽查主题建设和重大问题研究，推动“稽查+窃电”深度融合，强化稽查成果应用和问题溯源，实现窃电查处和管理改进“双闭环”。

4 结束语

综上所述，当前电力企业通过电力营销大数据来增强反窃电检查效果，还有很多方面需要加强研究。例如，营销大数据应用过程中技术体系、技术流程规范、数据来源等方面均存在缺陷，这需要企业不断结合实际情况进行调整，寻找更加有效的应用电力营销大数据提升反窃电检查水平的途径，从而助力电力企业稳定健康发展。

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