探讨精细化管理在慢性鼻炎护理中的应用效果

探讨精细化管理在慢性鼻炎护理中的应用效果

叶梦云

武汉市普仁医院 湖北武汉 430081

【摘要】目的 针对慢性鼻炎护理，探究精细化管理的应用效果。方法 将我院2020年8月~2021年8月收录的110例患者进行研究，分别采取常规管理与精细化管理，对比临床效果。结果 观察组干预后的社会职能、生理功能、身体状况以及睡眠质量评分较对照组更高，对比有统计学差异（P<0.05）。观察组干预后的SAS以及SDS评分较对照组更低，对比有统计学差异（P<0.05）。观察组的护理优良率（98.18%）较对照组（85.45%）更高，对比有统计学差异（P<0.05）。观察组的护理满意度（96.36%）较对照组（81.82%）更高，对比有统计学差异（P<0.05）。结论 精细化管理能调节慢性鼻炎患者的生活质量，缓解心理状况，提高护理质量，改善护理体验，值得在地方推广。

【关键词】精细化管理；慢性鼻炎；应用效果

慢性鼻炎除了会引发鼻塞、流涕、头痛等症状，病情严重时还会影响患者的听力与记忆力，除了需要及时的治疗以外，还需辅以科学的护理管理，来改善患者的预后。本次研究通过我院收录的110例患者为对象，分析精细化管理的应用效果，阐述至下文。

1 资料与方法

1.1 临床资料

收录我院2020年8月~2021年8月总计110例患者为对象，分为两组各55例。其中观察组的年龄为23~67岁，平均（43.25±4.86）岁，病程为6~24个月，平均（14.59±2.65）个月，男性31例（56.36%），女性24例（43.64%）。对照组的年龄为24~66岁，平均（43.33±4.75）岁，病程为7~25个月，平均（14.67±4.52）个月，男性32例（58.18%），女性23例（41.82%）。具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

对照组开展常规管理。遵循医院为慢性鼻炎制定的管理要求，实施常规的护理，为患者开展慢性鼻炎的基础知识教育，做好各项体征的监测工作，并做好日常的护理，管理过程中发现异常情况，需及时处理并反馈。

观察组开展精细化管理。①管理计划。为护理人员进行专业化的培训，强化其疾病知识与护理技巧，并通过收集患者的全面信息，并根据身体检查结果，结合发病原因、病情程度、身体状况等，为患者设计精细化的管理计划^[1]。②环境管理。为患者提供良好的住院环境，勤打扫卫生，做好消毒灭菌工作，减少病房内的粉尘和刺激性气体，减轻患者的鼻炎症状，同时定期开窗通风，保证患者呼吸通畅^[2]。③健康教育。根据患者的学历情况，以通俗易懂的话语，将慢性鼻炎的疾病危害、治疗原则与注意事项告知患者，使患者理解并配合护理工作的进行。④心理疏导。慢性鼻炎会对患者带来严重的不适，长期下来会损害其身心健康，护理人员需定期评估患者的心理状态，加强人文关怀，与患者多交流沟通，通过情绪疏导来减轻患者的心理问题^[3]。⑤生活干预。为患者设计科学的饮食计划，以清淡、易消化的食物为主，杜绝辛辣、生理、刺激类的食物，同时禁烟禁酒，在身体允许的情况下，多下床活动，通过锻炼来提高身体状况，帮助改善生活质量^[4]。⑥管理优化。通过分层管理的方式，制定科学的排班制度，保证整体的管理质量，同时通过科学的奖惩体系，来提高护理人员的工作积极性，为管理的开展提供保障^[5]。

1.3观察指标

将两组的生活质量（社会职能、生理功能、身体状况以及睡眠质量评分）做比较。

将两组的心理状况（SAS以及SDS评分）做比较。

将两组的护理质量做比较，判定标准分为优：干预后头晕、鼻痒、流涕、头痛等症状基本消失，呼吸通畅无异常；良：干预后头晕、鼻痒、流涕、头痛等症状明显好转，呼吸有所改善；差：干预后头晕、鼻痒、流涕、头痛等症状仍然存在，呼吸不畅。

将两组的护理满意度做比较。

1.4统计学计算

该研究计算的统计工具为SPSS 23.0，以（ ±s）显示并用t检验计量，以率（%）显示并用x²检验计数，统计学意义用P<0.05表示。

2 结果

2.1生活质量

两组的生活质量在干预前对比无统计学差异（P>0.05）。观察组干预后的社会职能、生理功能、身体状况以及睡眠质量评分较对照组更高，对比有统计学差异（P<0.05），见表1。

表1生活质量（，n=55）

2.2心理状况

两组的心理状况在干预前对比无统计学差异（P>0.05）。观察组干预后的SAS以及SDS评分较对照组更低，对比有统计学差异（P<0.05），见表2。

表2心理状况（，n=55）

2.3护理质量

观察组的护理优良率（98.18%）较对照组（85.45%）更高，对比有统计学差异（P<0.05），见表3。

表3护理质量（n，%）

2.4护理满意度

观察组的护理满意度（96.36%）较对照组（81.82%）更高，对比有统计学差异（P<0.05），见表4。

表4护理满意度（n，%）

3 讨论

慢性鼻炎是生活中常见的呼吸系统疾病，消化性溃疡之一，是鼻黏膜以及黏膜下层出现炎症，而导致的一种疾病^[6]。慢性胃溃疡患者会出现头晕、鼻痒、流涕、头痛等症状，若治疗不及时会加重病情，造成记忆力减退以及失眠^[7]。精细化管理针对慢性鼻炎的特点，通过科学的管理方式，加强患者环境、心理、生活等方面的干预，并不断优化管理质量，为治疗工作提供基础的保障^[8]。

通过本次研究结果得出，观察组干预后的社会职能、生理功能、身体状况以及睡眠质量评分较对照组更高，同时SAS以及SDS评分更低，并且观察组的护理优良率与护理满意度更高，对比有统计学差异（P<0.05）。结果说明，实施精细化管理对该病患者的效果更为理想。

综上所述，精细化管理在慢性鼻炎护理中的效果突出，能够调节生活质量，缓解心理状况，提高护理质量，改善护理体验，具有地方推广的价值。

参考文献

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叶梦云，女，汉族，1996年10月7 日，河南正阳，大专，护士，武汉市普仁医院，（430081），研究方向：耳鼻喉护理