大数据时代医院人事管理的创新研究

大数据时代医院人事管理的创新研究

杨萍

重庆永荣矿业有限公司总医院 402460

[摘 要]目前我国医疗事业，随着社会各方面需求不断调整，改革深化的脚步对于医院这个对接窗口，在新型市场模式下，对医院人事管理工作有了更高的要求，为了能持续有效的在医院服务质量上满足群众需要，那么关于大数据时代在医院人事管理方面又有什么样的创新研究呢？让我们做下面的分析。

[关键词]大数据时代;人事管理;创新体验

面对新时代发达的互联网行业规模，使这个社会的信息流通与工作高度密切联系，大数据时代就是这样的高科技下应运而生。大数据时代的来临，不仅对商业性强的行业有较大的影响力，还有其他的经济领域也同样体验着新时代的优势和便利。在医院这样的单位，云计算的运行也一样具有着特有的价值。大数据下的信息充斥着人们存在的各个方面，至于对这些满屏飞的信息 ，真正有效的利用好这些信息，又要有哪些新的创新和体验呢？

1. 医院人事管理在大数据时代下应用的问题
   
   虽然现代人，都懂得大数据带来的利益值得尝试并好好把握使用，医院在大数据前提下，也未能完全使用科技的数据信息，来提高医院人事管理的全面化和有效性，在服务水平上也因管理的问题出现脱节的现象。

1. 人事管理人员对数据信息使用被动化

现代化操作的内容越来越普遍，要有一定的电子操作综合能力，才能发挥出大数据的功能。人事部门管理人员因其专业性质限定，对医院人力资源管理系统的操作没有物尽其用。只是被动使用系统管理，没有发挥主观能动性。在开发研究资源使用过程中，要有科学的指导和经验的引领。所以一些人事管理部门的工作人员对于自身工作不能深刻理解使用大数据的意义，工作管理起来还不具有科学性。
2.未形成健全完善的人事管理体系

有群众反映，去医院是最耗费时间的，而且经常有换班医生，未及时通知；各科室工作人员管理混乱。要想医院中人事管理工作有保障的进行，要结合医院的实际情况，制定适合的管理体系，以完善人事工作的开展。目前，我国部分医院制度非常欠缺。有的医院虽然制定了人事管理制度，但标准不统一，难免工作内部各科室只有小天地，没有大环境的现象。不利于医院工作开展也会对医院声誉带来影响。

3.用传统观点看待医院人事管理工作

久远的年代，科技不发达的时代已经过去。用传统的观点再去看待医院中的人事管理工作，就意味着没有用发展的眼光正确对待大数据带来的改革与影响。人事管理不足就会给工作带来很多的问题；如服务方式 ，医疗纠纷等。

上面所说，证明大数据时代医院人事管理工作极为重要，也要用现代化的思维去面对新的工作环增。要创新管理并不是简单的使用，还要有科学的方法，达到工作顺利进行。

二、在大数据时代下做好人事信息管理

医院的人事管理是一个很重要的部门，不但是各个医院工作人员的信息资料的生成，更新及电子讲解制作，还要将有价值大量的，多元化信息提炼总结，方便信息提取及工作中进行参考。

1、培养人事管理人员的综合能力
人事管理人员的综合能力对于顺利开展工作有不可低估的意义。疫情期间，一切都是灵活管理。为避免接触，门诊实行预约挂号及各种小程序推送。更有的医院专门接待发热病人。所有的工作有序开展都是人事管理的严密分配。综合能力的强弱直接影响到医院这一特殊单位的特殊时期的灵活运用。

2、人事管理人员在工作期间不断对新知识内容进行学习，主要是现代化操作方法，从而使自身得到更快的进步，也提升了综合能力。主要通过定期进行培训，包括技能、理论知识等。在培训期间，设立考评机制与奖励方案，激励人事管理人员的能力提升，为人事管理工作作好铺垫和夯实基础。

三、资源共享共同分析方案

在医院中开展好人事管理工作，能够使医院的资源得到高度整合，同时也能实现对医院中人才结构的科学布局，完成相应的工作规划。

1、搭建沟通快时效平台。

医院中不同科室间由于病人情况不同，对病情的控制有更好的建设性提议和帮助性咨询，希望在一个平台上进行跨科室沟通，也可以在平台上进行友好查询信息。不但及时，而且高效。

也可将疑难杂症在平台上发布，可有各科医生发表不同观点，评论区留言等信息汇总。就要人事部门有专人负责完善信息化人才管理，用快时效的方法，对工作中的问题进行信息整合，提供给需要的医生供参与使用。

2. 设立信息查询，接收平台。

大型医院工作人员少几千名的单位。人事管理就可通过对计算机的应用，构建人事管理系统，在大数据时代，完成对人员信息内容的合并整理，各项资料关联并用，实现高效利用。

2. 简化工作流程，数据链清晰。

对工作流程进行简化，从而使人事管理工作质量能够得到进一步提高。如果在一些特殊时刻需要对某些信息内容进行利用时，可以通过对计算机的应用，快速完成对相应信息内容的查找，确保最终决策的合理性，满足人事管理工作开展过程中的具体需求。

四、数据信息的完整提取

现社会信息量大，数据库存的建立在很大程度上降低人工，通过对特定人事档案或信息内容的全面搜索查询，通过智能化的方式完成对数据源中各项内容的检索，从而减少在人力和物力上的投资，并且可以确定最终查询结果的精准性和高效性。
人事管理人员负责录入人事信息，要保证各项信息内容录入准确，及时更新，为查询创造可靠依据。大数据时代，大量信息共存，且内容十分复杂，对各项信息进行分类管理是必要的，对数据的存储并完善，确保信息资源的丰富性和实用性，实现现代化科学管理。

五、结语
在医院人事管理过程中，采用信息化管理模式，构建一个具有三维访问门户，通过对数据系统的互联，完成对各项数据内容的共享，从而使医院中涉及的各项业务都可以相互融通，提高医院中各项工作开展的效率。大数据背景下，对人事管理数据的进行分析提取储存，将内容进行充分利用，也使医院的人事管理工作效率和准确率都能够得到进一步提高，满足医院的运行需求。同时，对大数据的开发应用，对医院人事管理资料内容进行合理调整，提升医院的人事整体管理水平和服务过程，也将迎来服务型时代的到来。

参考文献：

1. 秦杨.大数据时代下实现医院人事档案电子信息化管理的思考.经济师，2019（06）.
   
   

2. 周晓玉.大数据背景下医院人事档案管理的态势分析法分析及策略.实用医技杂志，2019，26（05）.