双微条件下工会工作的途径和方法研究

双微条件下工会工作的途径和方法研究

于洋

安徽省煤田地质局物探测量队， 安徽省 宿州市 237000

摘要：以新媒体发展作为背景，双微（微博、微信）已经渗透到各行各业中，有效改变了工会管理思路以及运行模式，因为其在时效性、互动性方面具有显著优势，以双微作为条件，可在最大程度上发挥工会作用，使事业单位与职工之间的关系更加密切，有利于维护职工权益。本文以双微条件作为背景，在事业单位工会工作中，具体对工作途径展开分析，并深入探索工作方法，以供参考。

关键词：双微条件；工会，工作方法

引言；事业单位在保障群众利益方面具有重要作用。因此，为有效落实事业单位内部文化宣传工作，工会应积极将双微引入到实际工作中，在明确工作目标的基础上，优化工会运行模式，最大化公开单位各项事务信息，使基层职工能够参与到内部管理中，提高职工参与感，便于事业单位与职工之间进行互动。同时，借助双微，还能够提高工会亲民性，确保职工优质服务体验，有利于提升事业单位科学决策水平。

1.双微条件下开展工会工作需求成因

对于事业单位而言，文化能够起到思想动力的作用，通过落实文化培养，可有效提高职工素养，确保职工综合能力能够满足当前事业单位发展需要。建立在良好文化教育基础上，能够保障职工在价值观方面保持一致，并有效实现精神层面交流，借助有效互动手段，可使职工明确自身位置，并做好对自身行为以及心态的调整，使事业单位职工之间形成共同点。同时，结合网络技术发展，事业单位对文化的需求将呈现多样化发展趋势，以往工会工作将难以满足事业单位实际需求，因此，要求事业单位应以工会着手，切实创新工作模式，并从时间、内容以及信息效率三个方面提升工会运行水平，确保能够有效满足事业单位文化需求。

2.基于双微条件下的工会工作途径与方法

2.1基于双微条件下的工会工作途径与方法背景

2.1.1竞争加剧

信息化发展进一步增加了各行各业之间的竞争，事业单位要想实现自身长效发展，应以自身实际情况出发，制定相关战略目标，确保自身发展能够始终符合外部环境发展趋势，提高事业单位决策水平。在事业单位中，工会属于重要一部分，通过落实工会工作，不仅能够起到凝聚内部人心的作用，还能够进一步优化工作人员主动性。同时，激烈的市场竞争也为事业单位发展创造了条件，通过结合当前市场变化，合理调整工作模式以及方法，可确保事业单位能够有效适应新形势发展，而这也离不开双微等新兴媒体的运用，从而便于加强职工之间的沟通，优化内部运行效率。

2.1.2事业单位改革发展

事业单位处于不断变化过程中，受其影响，职工工作方式也发生了显著改变。近年来，在事业单位内部，职工群体呈现多样化发展趋势，对于自身工作也提出了更多诉求，由此可见，在当前事业单位工作环境、群体均处于较为复杂的状态。结合新时期发展，事业单位应主动加强与职工之间的沟通，通过拓展信息获取渠道，在了解职工诉求的基础上，借助有效手段，对职工诉求进行满足，并合理解决事业单位与内部职工群体存在的矛盾。正常而言，工会可借助双微进一步延伸事业单位发展理念，并丰富文化内容，增加职工对事业单位的认同感，引发情感共鸣，进而优化事业单位凝聚力。同时，可以双微作为载体，为职工搭建言论自由的平台，关注职工思想动态以及工作诉求，并通过积极与职工沟通，对单位内部存在矛盾进行化解，促进事业单位长效发展。

2.1.3网络发展

基于互联网技术发展，我国4G网络覆盖十分广泛。相关调查显示，截至2019年6月，我国网民数量达到8.54亿，互联网普及率为61.2%。以双微作为渠道，能够便于职工与外界联系，使职工能够及时了解行业内部相关信息，提高职工专业素养。同时，通过引进互联网技术，能够有效提升工会日常工作的便捷度，并进一步提高事业单位内部决策水平^[1]。

2.2基于双微条件下的工会工作途径与方法分析

2.2.1优化工会运行全环节

事业单位应以源头着手，借助双微建立信息发布与反馈平台，并在有效收集内部职工信息后，将其统一上传到平台中，并及时在平台中更新事业单位活动以及近期政策，确保职工在关注平台后即可获取到相关信息。同时，事业单位应进一步在平台中发布与职工密切相关的信息，包括薪资调整、岗位待遇、福利分配等，提高员工对平台的关注度，切实增加员工参与感。结合传统工作模式，信息采集往往需要耗费大量人力以及物力，严重影响事业单位内部运行效率，而借助双微，并配合信息技术，可有效提升信息采集便捷度，并能够避免各项数据误差的出现，与传统工会工作模式相比，应用该工会模式能够进一步优化内部运行水平，便于事业单位与职工之间的沟通，可有效提升职工工作主动性和积极性。

2.2.2健全评估与监测机制

在有效落实双微应用后，工作人员应进一步配套建立相应的评估以及监测机制，确保双微应用效果，提高双微服务影响力。具体而言，工作人员应在定期内，对事业单位官方公众号以及微博浏览量进行评估，并判断公众号、微博平台粘性以及用户活跃度，结合职工参与度、活跃度，详细了解其运营情况，通过合理调节信息更新周期，并落实有效管理措施，确保公众号以及微博服务效果。事业单位应以内部双微运行实际情况出发，建立相应的服务效果评估机制，借助大数据、云计算等技术，经调查、研究等途径，建立智能化工会管理平台，确保能够充分与其他行业进行数据互通共享，并利用大数据手段，监测工会舆情，使职工的权益能够得到有效维护，并进一步创造新的价值，为内部职工优质服务水平提供保障

^[2]。

2.2.3加强工会人才培养

互联网的高容量特点可有效提升信息的便捷度，并有利于进一步提升信息传播效率。因此，作为事业单位应深入思考互联网与自身内部运行的联系性，有效将双微有机运用到人才培养过程中，借助新媒体手段，落实职工培养工作。具体而言，事业单位应创新招聘宣传手段，通过结合时下最新技术以及流行元素，完成招聘广告的制作，并进一步拓宽宣传渠道，增加对人才的吸引度，使事业单位能够在人才招聘方面获取到更多选择权。同时，事业单位还可以借助双微，优化职工培训工作，通过由专业讲师进行讲座并制作成视频上传到公众号中，便于职工反复观看，了解当下技术发展趋势，借助网络实现对自身专业水平的提升。同时，事业单位应明确因材施教这一教学方法，通过具体评估职工类型，并结合职工需求，合理选择相应的培训方式，为职工提供最为有效的帮助，确保职工能够感受到事业单位的尊重。事业单位应借助双微，有效创新人才管理制度，监督职工参与到内部各项事务管理中，提高职工在事业单位内部运行中的参与感，实现事业单位、职工同步发展。

2.2.4建立维权窗口

事业单位应在公众号、微信等平台中创建相应的维权窗口，落实维权工作，确保事业单位内部管理水平。具体而言，事业单位应在充分发挥双微优势的基础上，建立维权窗口，并结合当前事业单位内部存在的维权难、维权慢问题，切实对维权窗口进行调整，并配套相应的政策，确保维权工作能够得到有效开展，使工作人员能够在第一时间接收到维权信息，并及时进行处理，为维权工作高效性提供保障。为进一步优化内部维权工作水平，工会可在内部建立全方位维权机制，进而有效规范维权行为，保护职工合法权益。在这一过程中，工会还要密切关注职工心理方面的需求，为职工创造良好、舒适的工作环境^[3]。

总体而言，通过合理应用双微等新媒体平台，可有效转变事业单位管理理念，并进一步优化新媒体在事业单位内部管理中的占比。同时，双微还能够进一步完善工会人才服务建设，促进高素质人才培养，充分发挥党的声音等作用。通过合理遵循网络传播规律，结合信息接收规律，能够有效提升事业单位宣传工作的灵活性，使事业单位能够紧跟时代发展，创造更多与职工密切相关，并为职工喜闻乐见的话题，提高事业单位与职工的互动性。借助表情包、微视频，能够有效提升事业单位文化的生动性，在事业单位内部形成正确的导向。

结论：新时期发展使市场挤压更加严重，具有生产经营性质的事业单位面临的竞争压力也得到显著提升，因此，如果继续使用传统工会运行模式，将会严重影响事业单位发展，因此，工会应结合事业单位内部运行情况，借助双微，切实落实工作模式创新工作，通过有话工作途径，并采取合理的工作方法，提高工会解决实际问题的能力，确保各项工会工作顺利开展。

参考文献：

[1]费振杰.企业工会如何维护好职工合法权益[J].当代矿工,2021(08):62-63.

[2]刘健,岳莹.对国有企业工会推进精益班组建设的思考——以陕西兵器工会为例[J].西部学刊,2021(15):33-35.

[3]王龙龙.“双微”条件下国有企业工会工作的途径和方法[J].办公室业务,2020(10):58-59.