除了质量改进项目,我们还能做什么?

(整期优先)网络出版时间:2021-11-07
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摘要近年来,随着对健康质量改善和医疗服务质量改进的关注,出现了大量相关项目,反映出我们应对复杂质量问题的思维模式发生了可喜的转变。虽然医疗服务领域的日常工作中越来越多地使用到"改进"一词,但人们对"质量改进"内涵理解各异。通过定义质量改进,分析如何整体推进质量改进、质量控制、质量保证和质量规划,本文探讨了质量改进和质量管理体系的区别。