泌尿外科护理工作问题及解决措施概述

泌尿外科护理工作问题及解决措施概述

范凤瑶

北京中西医结合医院 北京 100039

摘要：由于泌尿外科患者逐年增加，泌尿外科的护理工作就成为了非常重要的一个环节，与此同时人们对于自身健康的关注程度也愈加深刻，这就让护理要求逐渐提升。护理工作的质量影响到泌尿外科临床治疗的效果，也影响到患者的恢复速度。本文从泌尿外科护理工作中存在的问题入手，分析了在护理过程中存在的隐患，探讨护理工作的解决措施，为泌尿外科的护理工作提供理论参考。

关键词：泌尿外科；护理工作；问题；解决措施

引言

泌尿外科的护理工作繁琐而复杂，在技术操作上要求严格，在护理水平上，要求很高。因此泌尿外科的护理工作需要一批职业道德素质高，专业技能操作娴熟，护理水平高的护理人员担任。在泌尿外科的护理工作上，患者由于病情的困扰在情绪上比较烦躁，需要护理人员的多加照顾，在生活上，由于患者术后无法进行自理，需要护理人员的人性化的护理等等。然而，在实际护理工作中，一些医护人员素质不高，缺乏专业操作，护理质量普遍较低，这就难免产生医患纠纷，给医院造成一定的影响。因此，泌尿外科护理人员的护理工作的好坏直接影响着对患者的治疗情况，做好护理工作，对于泌尿外科护理工作的完善和提高有着积极的促进作用。

一、当前泌尿外科护理工作存在的问题

（一）护理人员护理操作上不够规范

由于泌尿外科护理工作的特殊性，需要为患者更换导尿管，因此，在技术上要求熟练，操作上要求精准。因此，在对护理人员的跟踪观察发现，有些护理人员在为患者进行更换导尿管时，在操作上不符合要求，造成安全隐患，容易导致严重的后果；有些护理人员在对导尿管的清洗上也有很多不规范地方，由于不同种类的导尿管用的清理液不同，护理人员在进行对导尿管的清理工作的时候，应该用抗菌素清理的却用生理盐水清洗，导致清洗导尿管时出现严重错误，致使患者在术后引发炎症等等。随着科学技术的发展和医疗水平的提高，在泌尿外科的护理工作中也引进了一些新技术，但是由于护理人员对新技术不了解，无法正确的使用等等，从而造成了为患者应用新技术护理时，出现错误，严重损害了患者术后的恢复治疗。

（二）制度不完善，操作不规范

对于医院来说，制定严格的护理制度十分重要，是护理专业正常运行所需的基础保障。然而，由于一些医院对于外科护理重视程度不高，片面地认为只要护士自主护理，制度的制定只是为了应付检查，在实际工作中不能按照规定进行要求和惩罚，导致一些护理人员安全护理意识淡薄，缺乏必要的法律意识和组织纪律，操作不规范，带来了一定的隐患。

（三）护理人员的人性化护理关怀不够

由于患者住院进行治疗的时候，在心理上比较抑郁，在情绪上比较焦躁。因此，患者需要护理人员更多方面的人性化的护理。然而在对护理人员进行跟踪观察时，发现有的护理人员在对患者进行护理时，人性化关怀不够。在为患者更换导尿管的时候，动作应轻柔，以免弄疼患者，然而一些护理人员在更换导尿管的时候，动作力度过大，给患者造成伤害；另外，患者在医院进行治疗时，在心理上由于环境，疾病的困扰，容易出现心理上的抑郁，情绪上的烦躁，护理人员应给予更多的人性化关怀。然而在对有一些护理人员在为患者进行护理时，没有表现出人性化关怀的一面，仅仅是进行完护理操作，没有与患者进行语言上的交流，没有进行一些开导性的言语。护理人员对患者的人性化关怀不够，导致患者在术后容易出现心理上的抑郁，从而不利于患者的术后恢复，影响患者的康复治疗。

二、泌尿外科护理工作的解决措施

（一）加强对护理人员专业技能的培训

鉴于护理人员在专业护理技能上存在问题，医院应积极的对泌尿外科的护理人员进行专业技能的培训。培训的内容大概有以下几个方面：对导尿管的种类和使用方法的系统训练；对更换导尿管和清洗导尿管的具体方法进行相关培训；对新技术在泌尿外科护理中的具体应用方法进行相关的培训。在对泌尿外科护理人员进行相关培训的同时，还应增加对泌尿外科护理人员的考试审核，实行竞争上岗，坚决做好泌尿外科护理人员专业技术技能方面的把关工作。只有护理人员的专业技能上去了，才能在泌尿外科的护理工作中在护理操作上符合规范，从而有利于对患者疾病的治疗，避免一些因技术操作上的失误给患者造成伤害，耽误患者病情的康复。

（二）完善护理制度

对护理工作的制度进行完善，要正确处理护理人员和患者之间的冲突。可以通过制定具体的护理工作制度以及护理的操作流程，来完善护理人员的日常护理要求。对于泌尿疾病制定应急预案，对于各种可能出现的情况，护理人员要有应急处理的能力，做到早预防、早救护。

（三）加强护理人员的人性化护理的监督力度

人性化护理在泌尿外科的护理上有着重要的意义。一个医院只有在人性化护理方面做到更好，才能为患者提供一个良好的就诊环境，才能有利于患者的疾病的治疗。针对人性化护理方面，医院首先应加大监督力度，监督方式可以是对护理人员的护理满意度进行问卷调查，护理满意度高的护理人员可以得到相应的奖励，护理满意度低的护理人员应给予相应的惩罚，从而一方面进行激励，一方面进行约束；另外，医院可以加强对护理人员的职业道德素质的教育，作为一名护理人员，只要具有了较高的职业道德素质，自然而然的在护理工作中，能够替患者着想，照顾患者的情绪，理解患者的心情，从而能够做到在护理工作中尽自己最大的努力为患者服务。因此，医院对护理人员的职业道德素质的教育是很有必要的。

结束语

在泌尿外科护理工作中需要护理人员在实际护理中进行经验的总结，完善存在的问题，及时探索实践，以求进步。总之，提高泌尿外科护理工作是医院树立形象，发展医疗卫生事业必经途径，要求医院领导高度重视，加强护理科室培训力度，提高护理人员职业道德和专业素质，用优质护理为泌尿患者搭建一座康复的桥梁，早日康复出院，从而进一步提高该院泌尿外科整体的护理水平。

参考文献

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