优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果

优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果

刘荣

通城县人民医院

摘要：目的 探讨分析肾内科患者进行护理时采用优质护理管理模式进行干预，具有的临床应用效果。方法 研究目标全部为肾内科患者，患者纳入人数为110例。结果 对患者进行干预后，对比两组护理质量，观察组优于对照组，P＜0.05。对比患者不良事件发生率，对照组明显高于观察组，P＜0.05。结论 肾内科患者进行护理时，采用优质护理模式进行管理，可让护理效果明显提高，不良事件发生情况明显减少，对患者健康恢复有重要价值。

关键词：优质护理；护理管理；肾内科患者；应用效果

在临床医学中，内科具有重要价值，属于比较重要的一种专科，此科室中包括很多种其他分支学科。众多分支学科中，肾内科属于十分重要的一类。对于肾内科来说，所涉及到的疾病具有很多种类型，而且科室中患者人数相对较多，患者类型的不同会导致病情表现为复杂性以及多样性，此时对患者进行护理，在护理管理工作中会遇到各种困难。当患者发病后，一般心理和生理都会受到一定影响，此情况下，只有采用更加有效和科学的护理管理措施进行干预，才可让疾病治疗得到更好的帮助。现阶段，很多护理管理理念都在不断发生变化，此背景下优质护理也在不断应用推广，探讨此护理模式在肾内科护理管理中进行应用，对患者疾病治疗有重要意义。

1.资料和方法

1. 1. 一般资料

将肾内科患者作为研究目标，选择110人进行分组，两组人数相等，平均年龄为（57.5±6.2）岁。所有患者全部符合疾病诊断标准，同时意识清醒、基础资料完整。研究将具有凝血功能异常以及神经功能障碍患者排除，同时排除无法正常交流沟通的患者。

1. 2. 方法

对照组采用常规护理模式，主要将相关基础操作认真做好，明确患者的体征情况，严密观察相关指标，明确是否出现不良反应。如果提示为生命体征危险，需及时进行处理。护理人员将调解和衔接工作做好，管理中存在的问题及时找出，并通过相关措施进行整改，全面调整护理规章制度，在整个工作中不断进行优化完善。

观察组护理时，主要对患者采用优质护理管理模式，具体如下：①调查流行病学。科室护理人员需按照科室患者经常出现的不良事件和具体工作目标，以及工作中的重点内容，进行全面分析与总结。在此科室中接受治疗的患者，通常疾病情况比较危重，同时存在一定意识障碍，而且疾病发展相对较为快速，所以需按照这些特点，将护理管理工作重点制定出来。②做好准备工作。按照工作中存在的各种护理管理问题，全面针对管理模式进行整改，护理人员考核和培训等内容，需根据科室工作内容进行拟定，以此让每个人的专业性都可显著提高，同时在护理工作时，还可将各种不良事件有效减少，使护患之间良好关系得以促进。③对护理管理模式进行全面优化。加强和患者之间的交流，沟通时注意语气和善、态度温和，病房的巡视工作定期进行，将护理人员预警不良事件的能力进行提升，如果患者为危重人员，需将其纳入到重点护理对象中，以此对治疗效果进行保证。如果患者疾病比较危急，需第一时间进行救治护理，护士长需在整个工作中将调节与衔接作用充分发挥出来，及时纠正护理时存在的工作误区，完善和补充工作中的工作规章制度以及内容要求。

1.3 统计学方法

应用SPSS 23.0软件进行数据分析，计量资料用标准差表示，利用t检验。计数资料用例数%表示，通过X ² 检验，有统计学意义P＜0.05。

2.结果

表一 对比两组患者护理质量情况

表二 对比两组患者不良事件发生情况

3.讨论

在人体众多器官中，肾脏十分重要，现阶段随着肾内科患者人数不断增加，有关于护理项目以及工作数量也在逐渐增多。肾脏疾病一般相对比较复杂，同时发展进程比较快速。很多医院都将重点放在疾病治疗方面，关于疾病的护理管理并没有加大重视，此情况导致很多患者需求，无法得到有效满足，甚至因为护理质量的降低，还可能导致出现各种不良事件，导致患者满意度受到严重影响。我国医疗系统在最近这些年不断进行改革，医院中很多科室也相继开展优质护理管理模式。针对此护理模式进行分析，具有一定全面性和系统性以及科学性，各个护理项目可从多角度进行，并利用不同措施展开护理服务。对护理管理工作进行改良时，一般主要从各项规章制度，以及护理人员工作细节展开，对工作中相关制度以及内容得到完善。前期实施工作根据重要阶段拓展思维做好准备，同时将人员的考核与培训进行完善，使其自身能力以及学习效果得以提升，最后让护理人员职业道德精神显著增强。根据此次研究可知，在心内科护理管理中，采用优质护理管理措施干预观察组，根据结果发现患者的护理质量，和不良事件发生率明显优于对照组，此结果说明这种模式可使患者护理质量显著提高，让各种不良事件的发生明显减少，提高了患者护理和治疗的安全性，甚至还可让患者的满意度显著提高。通过采用优质护理模式，让常规护理中存在的不足与漏洞得到有效弥补和完善，让良好的护患关系得以维持。

总而言之，肾内科患者护理管理时，通过利用优质护理管理模式干预，患者的护理质量被显著强化，提高了临床治疗效果，降低不良事件的发生率。此护理管理模式，具有很高的安全性，对患者疾病治疗有重要意义。所以，在临床中具有很好的应用推广价值。

参考文献：

1. 姜雅波. 优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果评价[J]. 中国卫生产业, 2017, 014(036):76-77.

2. 王月萍. 优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果评价[J]. 中医药管理杂志, 2015.

3. 关秀梅. 优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果研究[J]. 中国卫生产业, 2017, 14(010):164-165.

4. 史春萍, 周参新. 优质护理管理模式在肾内科护理管理中应用的效果[J]. 中医药管理杂志, 2020, v.28;No.315(08):74-75.