座位预约管理系统研究报告

座位预约管理系统研究报告

李卓

哈尔滨学院 黑龙江省哈尔滨市 150086

摘要：大学校园图书馆，是一个需要整洁安静，能够为师生提供最佳学习环境的场所，每位师生都希望进入图书馆就能看到整洁清爽的书桌和窗明几净的阅览室，每逢期末考试或者各类大考之时，学生们最发愁的是图书馆阅览室人满为患，学生们焦灼无奈，抢座纠纷时有发生，平时上自习每个人也都是不希望不断地被老师监督大家不要占座的噪音而打扰到学习备考。每当我经常在考试前夕听到学生们怨声载道，看到他们目光焦灼为没有一个学习的课桌而心急如焚时，我就在思考，如何才能增加同一时间的阅览空间，增强我们图书馆阅览室的服务能力，提供给广大师生更好的学习体验和环境，为在校学生提供更人性化的阅览自习服务，为了将这个目标实现，我进行了这方面的调研，本文针对"座位预约管理系统"的设计，使用和管理，报告如下：

关键词：座位预约管理系统，大学图书馆；占座管理软件

1.导言

自从在图书馆阅览部任职以来，我先后在二楼图书阅览部和三楼子刊阅览的岗位上工作过，我发现存在学生无法合理规范的有效使用图书馆自习座位进行学习的问题。为了方便随时有位置，他们会大量使用学习用品和其他个人用品用来占座，此类现象行为致使我馆的自习区经常杂乱无章，而且其实在每当寒冷的冬季或者雨雪的恶劣天气时以及将考试的前夕，图书馆阅览人数就会角平日数倍递增，有时甚至人满为患，这不仅使座位空置造成真正需要自习的同学找不到位置，而且无法避免物品丢失，甚至有时会产生抢座的冲突事件，目前我馆为了减少占座现象只能通过老师监督和保安巡逻监管的方式来引导和管理学生，不仅劳神费力而且通常会导致学生产生抵触情绪和不良的阅读体验。大学校园图书馆是一个需要整洁安静能够提供最佳学习环境的场所，每个人都希望进入图书馆就能看到整洁清爽的书桌和窗明几净的环境，更不希望不断地被老师监督大家不要占座的噪音而打扰，每当我经常在考试前夕听到学生们怨声载道，看到他们目光焦灼为没有一个学习的课桌而心急如焚，我就在思考如何才能增加同一时间的阅览空间更好服务于广大师生，为在校学生提供更人性化的阅览自习服务。如何将这个目标实现，因此，我进行了这方面的调研，报告如下：目前我国各高校图书馆已经在通过软件系统对自习区座位进行管理，该软件的名称为：图书馆座位预约管理系统。师生可以通过多种渠道登录和使用，对自习座位进行实时空位查询，座位预约，座位取消以及后续管理，这样就彻底杜绝了用个人物品占座所产生的脏乱杂物到处堆放的困境，更避免了空间资源浪费和发生抢座的冲突。引进和使用这一“座位预约管理系统”，从一定程度上能够提高图书馆的服务质量和服务水平，规范阅读空间的使用，为读者提供更加良好，安静的学习环境。

2.以下就是我从百度上查到的已经投入该系统对学生进行自习管理的高校图书馆以及他们开始使用的时间：

2.1◆佳木斯大学图书馆：座位预约系统于2020年8月运行

2.2◆齐齐哈尔大学图书馆：座位预约系统于2018年9月投入使用

2.3◆西安图书馆：座位预约系统于2018年9月运行

2.4◆复旦大学图书馆：座位预约系统于2018年9月运行

2.5◆安徽师范大学图书馆：座位预约系统于2019年6月运行

2.6◆浙江科技学院图书馆：座位预约系统于2018年6月运行

2.7◆上海健康医学图书馆：座位预约管理系统于2019年1月启用

2.8◆菏泽学院图书馆：座位预约管理系统于2019年3月运行

2.9◆新疆大学图书馆：座位预约管理系统于2020年6月运行

2.10◆天水师范学院图书馆：座位预约管理系统于2018年5月运行

通过调查研究，这个软件系统在其他高校图书馆运行以后可以给广大学生营造更加方便，有序的学习环境，效果良好，师生即可以通过微信公众号，微信小程序，或者app以及网站等渠道登录预约，也可以自行使用图书馆的选机进行现场选座，杜绝了长期困扰学生们的占座难问题，为读者的学习和自修带来很大便利，得到学生们的一致认可和高度好评。座位预约管理系统的启用大大方便了馆员老师对学生进行服务，在馆员的认真负责，积极引导，定期巡视下，可以为读者营造出一个清洁优美，安静有序的学习环境。目前，各使用了该系统的高校图书馆都更加有序井然，环境更加整洁清爽，学生在其中学习氛围自然地也更加浓厚。

3.“图书馆座位预约系统”的详细功能，结构设计，软硬件概括等具体内容：

3.1该系统可以实现的功能：约当日或次日的座位，签到程序无法正常赴约时，可以登录取消预约如未签到，系统会自动记录一次违约违规读者在各馆使用座位期间发生的各类型违规记录，将统一累计，违规记录满5次，暂停3天座位使用权（含预约），停用期结束后，违规计次清零，恢复选座和预约权限读者在预约微信号或网页“我的中心”里，可查询本人违规记录详情。图书馆座位预约系统分为两个主要组成部分，一个是学生用户的操作界面，一个是管理员操作界面。管理员通过管理员接口登录认证后，进入系统对数据进行维护，学生用户通过主界面，登录认证后，可进行查看剩余座位，选择座位，退出座位，查看个人记录。

3.2座位预约管理系统整体结构根据系统经常使用者为学生用户，确定本项目主界面为提供给学生用户由功能选项条目所构成的界面，其中包括预约座位，离座，查看个人信息。当用户为学生时，直接在主界面上选择要进行的操作，选择完毕后，用户进行登录认证，认证通过后即可进一步完成所要进行的操作，当用户为系统管理员时，点击进入管理员入口，根据权限进行管理操作，如查看数据库，查看学生违纪记录，查看统计报告。

3.3图书馆座位管理系统方面的需求通过调研分析，得出以下图书馆座位管理系统方面的需求：功能需求，用户可以浏览资源空闲状况，根据个人的需求预约相关资源，用户查看预约记录，修改或删除预约申请，资源管理者根据分配的权限管理各自的资源，审核用户的预约申请，发布系统通知，进行资源周期使用情况统计。用户界面需求，要求操作界面能够很方便地处理各种操作，应能检查错误并提供清楚，易理解的报错信息。安全性需求：要求系统禁止非法访问不可以让外来入侵获得系统信息要充分保护用户个人信息登录记录。

3.4座位预约管理系统要达到的目标：（1）主界面提供为学生用户的认证入口，并在主界面下提供管理员用户的认证入口（2）系统提供友好的用户界面，使操作人员简洁阅览登录（3）操作日志模块，方便对读者进行查询记录等服务（4）系统能够具有稳定良好的运行效率，保证稳定性，可提供多人在线访问量大也正常承载的目标。

4.图书馆座位预约系统使用说明概况

座位预约可以使用三种方式，分别是选座位机预约，网页预约和微信预约。预约的座位在使用前必须到图书馆签到后方可使用，签到时预约当日座位的读者预约成功后需在30分钟内签到，预约次日座位的读者预约成功后需在次日开馆之后三十分钟内签到。预约后未在规定时间内签到，已预约座位将自动释放，且未签到读者将被系统记录"未签到"违规1次，未签到违规满3次，系统自动暂停该读者选座权利7天。离座签离，包括临时离开选项和离馆签离选项，并且设有座位查询信息，可以通过选座机刷一卡通进行查看，网页端也可以实现，微信端在我的预约里可以看到剩余可选座位。取消座位，预约当日的座位不可以取消，必须在规定时间内到馆内签到，否则记录一次未签到违规，预约次日座位可以在次日开馆前三十分钟取消。

结束语

综上所述，此调研报告只能大概描述座位预约管理系统的优越性，实现的功能和该系统的结构，为了更加直观地对此系统进行全面的解读，日后，我会选出某高校图书馆座位预约系统做的比较全面的为例，用使用说明的方式对系统进行详细的描述，尽可能多地提供该系统地应用方式和操作细节，敬请指正。

参考文献：

[1]成继福.图书馆预约座位系统的设计与实现《河南科技学院学报（自然科学版）2019年02期》