临床护理新技术渗透优质护理的探讨

临床护理新技术渗透优质护理的探讨

彭静

贵州省铜仁市 玉屏县第一中学 554000

摘要：随着社会经济的不断进步和护理需求的变化，医护服务行业在各个层面都渗透了以人为本的优质医疗护理模式。优质护理服务主要包括：满足患者的基本需求，保障患者的生命安全，促进患者的身体健康，改善患者的心理，增进家属与医院护理人员的和谐关系。旨在将护理工作“以病人为本、以临床为本、以社会为本”，将以“建设优质护理，提供满意服务”为宗旨，加强基础护理的建设，加强医院护理人员的能力培养，提高临床的整体护理质量非常重要，通过优质护理服务提高患者满意度和护理效率。

关键词：临床护理；新技术渗透：优质护理

引言：随着卫生保健系统的不断改革深化和护理模式的改变，使人们对医疗卫生部门的态度和需求发生了根本性变化。在各种因素的影响下，社会对医院护理的定义和规则提出了更高的要求，其结果是必须不断加强护理服务质量，积极转变护理观念，从疾病护理逐步过渡到患者的护理，为病人竭尽所能提供更为优质的护理服务。通常护士所提供的护理服务质量直接会影响病人的康复质量和病人在该医疗机构接受治疗的整体体验效果，因此在全国范围内大面积采取措施来提高不同医疗机构的优质护理模式十分必要。以下内容展示了如何将高质量的护理服务整合渗透到日常的临床护理中，还能在最大程度上加强患者的满意度。

一、加强护理人员的培训

1.加强护理人员和患者之间的高质量沟通：通常情况下，病人由于对医院环境感到陌生和护理人员的不熟悉，再加上病痛的折磨，可能会使病人出现较为严重的焦虑和恐惧心理，从而一定程度上影响病情恢复。所以护理人员和病人之间培养和谐的关系和沟通是取得良好护理效果的基本条件。这就要求护理人员学习正确的沟通技巧，通过有效的护患交流了解并满足病人的生理和心理需求，使病人能够尽快达到满意的康复效果。

2.加强健康教育：医护人员不仅要在患者住院期间对患者进行耐心细致的护理，还需要在病人即将出院或者已经出院时也要为患者进行健康教育指导，使病人的健康教育发生在病人接受医院护理的每个阶段，从入院到出院。护理人员主要通过在病房内的定期巡视来与患者交流接触从而进行健康指导，并在患者出院时为患者提供健康手册等具有参考意义的资料，还需要在患者康复后3-6个月对患者进行电话访问，及时了解患者预后情况，为患者答疑解惑。

3.提高护理人员的认识：医院领导需要定期调动医院内医护人员的整个思想，使基层护理工作者正确认识到优质护理在临床应用中的重要性。使护理人员明白，优质的护理服务不仅是提供优秀的护理技能，而且要照顾到病人的身体、精神和社会灵魂的各个方面；不仅要提高对病人的服务质量，促进优质护理工作的深入开展，还需要强化以人为本、以病人为中心的服务认识。优质护理的渗透不仅增强了护士的学习动力和竞争意识，还成功地将护理人员职业形象的内在美和外在美结合起来。发展优质护理服务，不仅是服务于医疗改革大局的要求，也是护理专业本身和整个医疗行业发展的大方向。临床基础科室的护理人员通过培训优质护理基本理念知识，加强病人实际护理操作，充分履行护理责任，以促进更高的护理服务水平，使国家社会实现新技术的优质护理渗透。

二、加强护理方面的管理制度

1.提高自我保护意识

护理过程中需要有强烈的法治观念，护理人员首先要确保自己的安全，确保护理工作安全，再对患者进行一系列护理操作，这是优质护理的展开和确保护士工作质量的最基本要求；优质护理并不是一味地满足患者，为患者提供无限的权利，虽然要为患者提供良好的院内治疗体验，但是护理人员也需要有职业意识，在不伤害到患者利益的同时也需要尽可能地保护自己的权益，这时就需要护理人员有一点法治观念，医院也可以定期进行相应讲座。

2. 提高管理制度

创建优质护理的目的是为了进一步加强各科室的管理，规范医生和护士的行为，确保护理质量和安全，提高患者对治疗和护理效果的整体良好体验；医护人员和患者的安全是优质护理的基础，是提供优质服务的关键，是预防和减少健康事故和冲突的重要前提，这不仅是医疗管理的要求，也是目标之一。

3.加强对相关人员的培养

优质护理的管理还应该是 "专业的"，除了要为病人提供全面、优质的基础护理外，医院领导层也不忽视对护士的培训。根据医院的临床需要，一般医院会成立许多专门的护理小组，其中包括糖尿病、伤口护理、基础护理、内科和外科护理等。这些小组通常由一名高级护理人员领导，其成员均为每个部门的骨干构成，通过一系列业务学习、病人交流、新技术和新业务的开发以及专业训练等，不断提升职业技能，使本就专业的护理人员得到了更为全面的发展和培训，以便为病人提供更优质的护理。

三、结束语

总之，优质护理很大程度上意味着从根本的意识方面改变护理系统和结构，毋庸置疑这是一项艰巨的任务，需要社会各阶层全面地加以推动。优质护理的提出使护理人员决不能简单地满足于工作任务的完成，而必须不断进行融合、研究和创新，为病人提供更好的护理服务。护理改革要求护士在所有护理过程中应该秉持着 "以人为本 "的护理理念，要求对病人需要十分耐心和负责的态度，及时交流问题，从病人的角度出发，热情、细心、耐心、爱心地为病人服务。这是一个很好的尝试，可以很大程度上获得病人的理解和信任，和谐的医患关系是建立在对病人的理解和信任之上的，这可以一定程度上减少国内医患矛盾。

参考文献：
[1]杨艳.三级综合医院临床护理专家岗位设置及实践探索[J].上海护理,2021,21(02):1-5.

[2]梁秀凤,武雄飞.护理期刊编辑如何识别临床护理新技术、新方法[J].中国实用护理杂志,2020,36(23):1823-1824.

[3]杜慧敏.大型综合医院“护理卫生营”临床课题研究组织管理及创新设计[J].现代医药卫生,2017,33(18):2846-2848.

[4]初晓敏.临床护理操作存在的护理风险及管理对策[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(31):186+188.

（包邮）李楷瑞13821659549 河北省邢台市南宫市在水一方小区4号楼2单元504