关于如何提高农村供电所电力营销管理水平的探析

关于如何提高农村供电所电力营销管理水平的探析

张帅印

国网河南省电力公司襄城县供电公司，河南 许昌 461700

摘要:在社会经济快速发展当中的背景之下,电力的资源作为了人们日常的生活之中有不可缺少的资源之一,对于社会经济当中的发展也有着十分重要的影响。为了提高在农民中的经济效益,还需要在农村经济发展方面进行一些政策改革。农电营销也就是供电所工作当中的重要组成部分之一,而营销工作的好坏也将直接影响到了农电市场的服务质量。所以为了提高在电力市场中的服务质量,有必要加强对业务工作的管理。因此,有必要不断提高在农村供电所中的电力营销管理水平,这样可以促进在农村经济之中的快速发展。在此基础上,分析了农村供电所电力营销管理中存在的问题,以及如何提高农村供电所电力营销管理水平。

关键词：农村供电所；电力营销；管理水平措施

1 电力营销管理的作用

一是确保了农电营销模式之中的规范化、科学化。就目前我国电力行业的发展而言,在发展过程中存在诸多不足,不利于行业工作水平的提高。因此,为了避免各种问题的发生,我们应该重视电力营销管理的推广。这样可以减少工作漏洞造成的损失频率,从而提高企业的经济效益,同时这种管理也可以对电力营销终端的工作行为和内容进行监督,确保每个电力终端的营销行为都能按照企业制度进行。保护电力企业利益,更好地为公众服务。二是营造良好的电力营销环境。从农村发展现状来看,虽然取得了比较好的发展,但是实际的电力市场环境尚未建立。在这种的情况之下,电力营销就是电力资源转化为了经济效益的关键环节。无论标准化进行如何运作,它都变得也更加十分重要。

2 农村供电所电力营销管理存在的问题

内部管理问题:随着新时代的到来,虽然许多农村供电所都开展了新的营销管理,但尚未落实到实际工作中。相关管理制度约束能力差,管理者意识淡薄,导致实施效果不理想。计量装置存在的问题:虽然目前普遍采用电子抄表,但许多供电所的计量装置不够规范,导致电能计量过程中出现许多误差。发电所也管理不善。在计量装置中,往往没有封条,导致很多用户偷电、抄表员误读或漏读,不能满足用户的需求和要求。

员工综合素质:目前农村供电所营销人员多为老员工或新员工。老员工虽然工作经验丰富,但跟不上时代的潮流和步伐,跟不上时代的步伐,观念陈旧。管理技术问题:农村供电所受区域发展条件限制,许多地区现代化管理水平较低。目前,伴随着在计算机信息技术之中的普及,许多的地区开始使用了计算机信息的技术进行了管理。然而,许多领域的营销人员并没有适应,或以传统的方式开展管理工作。这样不仅耗费了大量的物力、人力、财力,从而导致了效率比较低下,而且各种细节错误,导致各种档案不完整。

3 研究提高农村供电所在电力营销管理水平的措施

3.1 细分市场,重点突破

为了更好地把握了的市场看的特点与变化,供电的企业应该调查不同时期的市场需求,在此基础之上开发了重点的市场,重点发展的居民用电的市场与未来的大规模进行开发。能源与电力消费的市场,促进住宅区高功耗电气设备的销售。与此同时,供电的企业还要更加重视在农村的电力市场,从而缩小了城乡供电质量的差距,从而完善了农村供电的网络,也逐步发展了农村电力中的市场,做出了突出贡献。从而促进了我国的均衡发展。

3.2 电力营销的总体策略与可持续发展相互适应

供电企业的营销战略应该遵循可持续发展的原则,逐步进行调整环保与能源消费的结构,更加关注了市场的需求,运用需求所预测的管理手段,从而满足了客户的需求,商业的团体要以家庭为主要进行了消费群体,从而提供了更好的服务。为了更好地把握了市场发展的趋势,供电的企业则需要提高在市场需求中预测的能力,做好市场调研的工作,根据现有消费市场数据准确预测未来市场的发展趋势。除此以外,企业相关技术的部门还应该做好市场变化的跟踪分析,及时记录了相关的数据与信息。

3.3 加强供电所营销的队伍建设,提高营销人员的综合素质

一就是要注重销售人员的服务质量与专业技能的培训,创新服务的手段,提高了供电所营销服务的管理水平。一就是不断提高了营销人员之中的专业技能。针对电力营销的人员素质偏低的问题,供电所应该加大人员的培训投入,积极开展了各项的培训工作,提高了营销人员的业务素质与技术素质,建立了一支专业水平比较高的新型营销队伍。其次,还要注重营销人员在服务态度中的培养。供电所还可以适当增加了营销人员的工资,或者对于营销人员实施了绩效的考核,通过这种的方式,不断提高了营销人员之中的积极性与主动性,鼓励了营销人员提高了自身的素质。质量对于提高供电所的服务质量与营销水平也起着十分积极的作用。

3.4 精细化电力营销服务数据平台

营销服务数据的平台应该与时俱进,注重长远的建设与规划,注重精细化的服务管理,推广与设计电力企业的精细化营销服务。服务管理还必须要遵循客观的实际,同时要从实际进行出发,结合企业的情况,积极实现了统一的标准化管理,帮助在电力企业中实现了统一的动态提取、动态管理与运营分析的相关数据。精细化电力的营销服务与服务数据平台当中的建设,可以将智能化的先进技术引入到电力营销管理,帮助电力营销的服务达到了一定的水平,整合了各环节,使其中达到了新的标准。了电力营销的服务效率,最终实现了精益服务管理有助于提高了营销服务的管理水平,促进了电力企业相关的数据更加准确,提高之中的目标。

3.5 销售市场的扩张策略

近年来,我国大力推行环保节能政策。因此,清洁、高效、快速的电能特性受到了中国政策的青睐与大力的支持。伴随着城市化的发展,城市环境的污染日益严重,人们也越来越愿意使用清洁能源。电力的企业应该以此为契机,逐步开放能源的市场,打造了环保能源的品牌。第二,扩大能源的市场,推动了清洁高效的电能逐步替代煤炭等高污染的能源。供电企业应该制定更加科学合理的产品营销策略,通过改善在电网结构中提高了供电的可靠性与质量,争取更大的竞争优势。为了更好地支持供电企业发展,改善了能源消费的结构,政府则需要制定出新的电价政策,基本电价与处理电价的关系,充分考虑电价补贴。为供配电的项目建立了相对比较灵活的电价体系。

4 结束语

目前,农村供电所的营销管理存在着诸多的问题,需要完善与改革。在未来的发展当中,首先要加强企业管理,然后不断提高员工的综合素质,最后要优化供电所的工作环境,使每个员工都能充分发挥自己的潜力和优势。中国幅员辽阔,城乡差距巨大。许多农村的电所存在着各种的问题。它不仅仅严重影响到了营销服务的水平与质量,而且制约着当地经济之后的发展。所以在未来的发展之中,要想提高在农村供电所中电力营销的管理水平,必须要找出现阶段中所存在的各种问题,然后提出了有效的解决措施,并且对于具体的问题进行具体的分析,进一步提高了农村供电所营销的管理水平,促进了农村经济的发展。

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