工程监理服务和全过程工程咨询服务发展方向

工程监理服务和全过程工程咨询服务发展方向

秦胜谋

重庆赛迪工程咨询有限公司 重庆市 400010

【摘要】：随着我国建筑水平的不断提高，对于建筑行业管理要求逐渐提升，工程监理服务是为了保障工程建设的质量安全，出现了一些企业提供全过程工程咨询服务，帮助工程项目提高管理效率。本文通过监理行业进行分析，探索工程监理服务和全过程工程咨询服务的发展方向，希望可以促进行业的持续健康发展。

【关键词】：工程监理服务；全过程工程咨询服务；发展方向。

近年来，国家陆续出台了关于发展建筑行业的相关法律法规，通过政策指引推动全过程工程咨询行业发展，开展以工程监理服务和全过程工程咨询服务为中心进行工程建筑的试点项目，引起了业内重点关注。现阶段我国正处于经济发展的重要阶段，面对复杂的市场环境，对工程监理服务和全过程工程咨询服务既存在机遇，也存在挑战，成为了行业转型的重要时期。要明确在新时代监理行业转型的方向，提高建筑企业的综合实力，从根本上提高企业的核心竞争力，才能在日益激烈的竞争局势下获得稳步发展。

1. 新时期面临的机遇和挑战

1.1工程监理服务和全过程工程咨询服务现状

对工程项目管理进行研究逐渐形成了符合我国实际情况的工程项目监理制度，成为工程建设的重要环节。对工程监理行业进行分析，能够发现主要经历了四个重要时期。首先是20世纪80年代开始，出现工程监理制度的试验时期。然后是90年代开始，进入全面发展的时期。经过开始试点、稳步发展、全面推行三个阶段，逐步成熟完善，最后从2016年到现在已经发展到工程监理行业的重要转型时期。

经过几十年的发展，建筑行业在监理制度的作用下，一直在良好的监督管理下呈现出高质量的建筑成果，促进了工程建设的建设水平不断提高，减少了建设过程中出现的质量、安全问题，将质量、安全隐患扼杀在摇篮中，保障了群众的生命财产安全。并逐渐形成了一套健全的管理体系，探索出了科学有效地管理方式，让工程监理服务日益成熟，更好的在实际工作中发挥作用。随着工程监理行业的发展，为社会培养出了更多具有专业技术能力的监理人才，通过行业的技术需要，形成了符合实际需要的考核方式，监理专业的监理队伍，让注册监理工程师成为了新时期的新型工种。对于工程监理工作来说，跟随者市场的发展趋势，也将监理工作的内容与时俱进，提供更加全面的工程咨询服务，让建筑企业取得更高的经济效益，也从侧面角度促进了市场经济的蓬勃发展。

1.2面临的机遇

在大环境的影响下，众多新兴行业逐渐崛起，工程监理服务也面临着全新的机遇。现阶段建筑工程项目的建设难度逐渐增加，基础设施建设要求也更加严格，工程监理服务能够在实际建筑过程中，发挥重要的管理功能。监理行业想要得到持续健康的发展，必须通过不断的自我革新，创新管理模式，提供更加符合多元化市场需求的咨询服务，才能不被市场淘汰。国家对基础设施的建设，投入了大量的精力，这也为监理行业的发展提供了更加广阔的成长空间，跟紧国家的建设脚步，不断提高监理服务的品质。通过鼓励的方式，让监理企业明确未来的发展方向，逐渐进行转型升级，树立更加长远的企业发展目光，在经济全球化的趋势下，让监理行业走出国门，只有在激烈的行业竞争中，营造良好的发展态势，才能推动行业不断朝着正确的方向前进[1]。

1.3存在的挑战

机遇与挑战并存，从目前我国的监理行业发展现状来看，仍然存在着很多问题，不能满足市场对于工程咨询服务的实际需求，工程咨询服务仍然以传统的监理工作为主体，缺少多元化的服务模式。在面对国际工程咨询项目时，工程咨询服务的水平尚且不能满足国际咨询项目的需要，还存在着很大的上升空间。在人才储备方面，仍然缺少高水平的技术人才，很多工程项目咨询服务人员还需要提高综合素质水平，从而提高工程咨询行业的整体层次。从整体角度看，国家不断调整政策作为行业的引导方式，帮助市场建立更加健全的监理体系，通过合同和法律规范的要求来建立服务标准，提高监理服务水平，保障市场处于良好的发展态势。现阶段，监理行业仍然存在一些管理不到位的问题，个别地区存在不良习惯，制约了监理行业的健康发展，需要针对这些问题做出改善[2]。

2. 工程监理服务和全过程工程咨询服务转型的必要性

2.1企业发展的自身原因

当前工程监理服务的业务范围相对局限，在激烈的市场竞争环境下，使企业的业务量减少，让工程监理服务企业的生存难度增加。由于市场的管理规范仍不完善，还存在着一些细节上的管理问题，对于工程监理服务来说，区别于传统行业，但随着市场环境的不断变化，使监理行业原来的低成本投入，逐渐演变为高成本经营模式，而且所获得的利润逐渐受到挤压，使工程监理服务的发展受到影响，所以需要企业通过转型来获得更高的利润空间，拓展更多的业务领域，不断提高自身的实力，增强企业的核心竞争力，促进行业的持续健康有序发展。

2.2行业进步是必然趋势

不管任何行业都会受到时代变迁的影响，只有与时俱进，不断改进适应市场的多种需求，让企业投入的成本得到有效控制，在服务质量上保证品质，保障建筑工程项目能够按时交付，确保工程项目管理能够有序进行，这些传统监理服务已经不能适应企业经营，这就需要针对企业的具体情况，制定出符合企业发展的全新路径。例如扩大服务范围，打破业务单一的限制，改变传统的服务主体，不仅服务于业主，也为更多主体提供咨询服务，通过不断改革来提高自身的综合服务能力，这也是工程监理行业转型的重要原因[3]。

2.3符合市场发展的实际需要

适应建筑项目的管理趋势，帮助制定更加符合实际需求的管理方案，保质保量的完成咨询服务工作，树立良好的企业形象，提高企业的社会认可度。对于建筑项目来说，更加丰富的管理模式，可以有效地提高工程质量的管理效果，使项目各部门的联系更加密切，通过协同合作的方式来提高管理效率，朝着精细化管理的方向发展，为项目节省不必要的开支，避免出现资金的浪费情况，提高项目的整体管理水平。

3、新时期工程监理服务和全过程工程咨询服务发展方向

3.1提高专业能力

对于工程监理服务和全过程工程咨询服务来说，进行不断改革和升级，要将核心能力不断提升，将工程监理工作的服务水平提高，以更高的专业度来进行工作。转变传统的思维模式，制定全新的发展规划，形成具有凝聚力的企业文化，从上至下的带动全体员工转变传统的观念，用全新的管理方法来激励员工不断提升自己，增强业务能力。在全过程咨询服务成为未来主流的趋势下，并不是抛弃传统的监理服务，而是不断的完善和升级，顺应时代的变化，抢占先机的赢得企业生存的重要机遇，真正的发挥出新型产业的能量，让工程项目的决策更加科学合理，并且得到更好的延伸。国外对于全过程工程咨询服务的经验较为丰富，可以不断引进先进的管理方法，学习、借鉴他们的成功经验，并实际运用到我国的企业中，尽全力配合政府制定的各项政策，让行业获得更广阔的发展空间。尤其要根据我国目前的基本国情进行分析，监理企业大多为中小型规模的企业，想要获得长期的发展，必须要实施人才战略，不断提高自身的实力，通过吸引更多的高精尖技术人员，来提高企业在业内的实际影响力，用更优质的服务和更高的技术标准，来获得市场份额，促进行业的健康发展。还要根据自身的优势来发挥长处，在细分化的领域内提高管理水平[4]。

3.2多元化方向发展

根据当前监理服务和全过程工程咨询服务企业的实际规模来制定未来的发展方向，当企业自身的实力雄厚时，可以不断扩大公司的业务范围，洞察新时期市场趋势，提供满足多元化需求的咨询服务。例如在工程项目前期提供的咨询服务、对建设项目进行监理、开展招标服务以及其他更多形式的项目咨询服务。其中BIM咨询服务作为近年刚出现的业务形式，也是未来市场重要的发展趋势，在企业的实力允许的情况下，可以尽量拓展业务渠道，不断渗透到新型业务中，为日后的转型打下坚实的基础。此外，工程咨询服务企业也可以服务于不同的客户，例如政府机构、承包的建筑项目、质量监督工作等不同角色的服务内容。以保险机构的项目为例，可以为保险公司所承接的工程项目做咨询，对工程建设过程中可能存在的风险问题进行评估，及时发现一些质量问题，减少保险公司损失的同时，也能及时的发现工程项目中存在的安全隐患，提高建筑工程的质量和安全。工程咨询服务企业也可以根据服务主体的要求，作为第三方对工程项目进行监督管理，保障项目的质量安全，当出现风险问题时，提出整改意见，使项目的安全系数更高。这种形式在包括重庆市在内的很多省市都取得了良好的示范效果，将会在未来成为重要的发展模式。而且，随着我国的基础建设不断完善，将会从过去的建设高峰期转化为建筑的重点维护阶段，保障建筑的使用寿命更加长久，确保群众的生命财产安全不受损害，这也会成为未来行业发展的重要趋势。

3.3重点企业向全过程工程咨询方向发展

针对全过程工程咨询服务的实际需要，要在监理行业中筛选出符合时代发展趋势的骨干型工程监理服务企业，提供更具专业服务水平的咨询服务。对于建筑工程项目前期的咨询服务，需要采用多种形式的监督管理模式，保障项目的安全有序进行，对于建筑项目中存在的风险问题进行把控，制定有效地管理决策，避免出现重大工程项目的安全问题。这就要求全过程工程咨询服务具备足够的专业水准，配备具有相关专业技术能力的优秀人才，提供高水平的咨询服务。并且要综合提高企业的各项实力，为工程建设的经济效益提供保障，也能使全过程工程咨询向国际化的方向发展，提高企业的综合竞争水平，扩大我国监理行业在国际项目中的竞争能力。

3.4朝着智能化方向发展

现阶段互联网对于社会各个领域的渗透能力都非常强大，建筑行业也不例外，未来新型的互联网技术也会在监理行业中快速发展。那么工程监理服务和全过程工程咨询服务的发展方向也同样需要朝着智能化方向发展，通过智能化平台的建立，使监理工作更加便捷，利用数据信息系统的便捷提高工作效率，让工程监理服务能够作为桥梁，连接各个部门进行交流和沟通，提高项目的整体协作能力。也可以利用信息时代的大数据分析功能，对于出现的问题通过数据进行研究，得出评估结果，能够及时的对项目中存在的安全问题进行预警，并且进行校正，保障所出具的分析数据和走势符合实际情况，这也是一条全新的发展道路，能够为企业提供明确的前进方向。

4、结束语

新时代来临，对不同领域都产生了冲击，也提供了更多的机遇，工程监理服务和全过程工程咨询服务的发展方向，要符合时代的发展趋势，通过提高专业能力，制定多元化的发展策略，重点企业向全过程咨询方向转型，利用互联网作为工作辅助，朝着智能化的方向发展。工程监理服务和全过程工程咨询服务，能够有效提高工程的建筑水平，保障群众的安全不受侵害，对工程项目建设具有重要意义，希望本次研究能对行业发展起到帮助作用。

参考文献：

1. 孔凡彬，杨洪.监理企业如何应对全过程工程咨询服务的挑战[J].四川水利，2017，38（05）：118-120.

2. 国务院办公厅.关于促进建筑业持续健康发展的意见[Z]. 国办发【2017】19 号.2017-2-21.

3. 乔虹森.建设监理行业的转型升级和创新[J].技术与市场， 2017（7）：407-408.

[4] 杨学英.监理企业发展全过程工程咨询服务的策略研究[J]. 建筑经济，2018，39（03）：9-12