分组护理制度在消化内科护理中的应用效果

分组护理制度在消化内科护理中的应用效果

金香子

延边大学附属医院 133000

摘要：目的：探讨在消化内科护理中采取分组护理制度的效用价值。方法:研究中共在消化内科中选择106例患者作为研究对象，采取摇号方式将其分为对照与观察两个组别，每组53例患者，前置实施传统护理管理模式，后者实施分组护理制度，对比两组患者的满意度评分。结果：经研究表明，采取分组护理制度的观察组患者的满意度评分明显高于对照组。（P＜0.05）。结论：分组护理可有效提高消化内科各环节的护理质量及效率，确保其能够有效开展。

关键词：分组护理制度；消化内科；应用效果

引言：在消化内科中，为满足患者对护理工作的各需求，需不断调整优化护理模式，将分组护理制度有效的应用在此，确保其能够在促进患者康复时发挥最大效用。本次研究对比了两组护理工作模式的差异表现，具体如下：

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

在院内消化内科收治的患者中选取106例作为研究对象，时间在2019年6月~2020年5月，随机分为人数对等的两组，对照组与观察组男女人数、平均年龄分别为28、25例（42.38±5.71）岁与30、23例（45.02±7.33）岁。护理人员共14人，其中本科、大专各8、6人，两组各项资料较为均衡（P＞0.05）。

1. 2. 方法

对照组采取传统护理管理模式，遵照医嘱给予患者相应的指导，包括用药、饮食、锻炼等方面。

观察组实施分组护理制度，以此使得护理工作范围更加明晰化，确保各环节工作在保质保量的前提下有序开展。主要可从以下几方面展开：①制定完善管理体系，制定制度的目的本就是为了起到相应的约束作用，确保各项操作的合理性与相符性，当然在护理工作中亦是如此，因该工作本就有着繁杂性、系统性的特点，需要多人协同配合下完成，对此管理人员还应当构建责任小组，由工作经验较为丰富的护士长担任带领工作，明确责任护士、普通护士、主治医生的责任范围，确保各责任分区具备一定的科学合理性^[1]。在实施前还应当展开相应的培训，以此来提高各环节工作人员的专业技能水平，使其更加规范化。②创建流动护士工作站，为确保可迅速为患者提供护理服务，可将护理工作车作为流动护士站，并根据科室内的需求准备相应的护理用具，同时采取轮班轮岗的方式增加巡房力度，尽量减少红灯的呼叫频率，将被动转为主动，密切关注患者病情变化趋势，根据其实际情况采取相应的护理方案，以此来促进患者尽快康复。③分组分管病床，根据调查来看，消化内科的住院患者人数相对较多，若沿用传统功能制护理模式，可能无法给予每一位患者精准且优质的护理服务，而在此形式下患者的满意度也会随之降低，对此还应当采取分管床位的方式，根据普通护士的人数进行床位责任划分，责任护士在自身分管病床的基础上还需要担任指导、培训、监督工作，确保各环节的护理工作均得到有效落实^[2-3]。④将责任落实到个人，若想提高护理人员的责任意识，还需要确保每位护士的责任范围得到有效划分，其中包含基础护理、饮食、心理、锻炼等，确保为患者提供不间断的护理服务，满足患者生理、心理等方面的需求。

1. 3. 观察指标

对实施不同护理模式后患者满意度评分进行调查，可将自制的护理满意度调查表发放于患者，内容中包含专业技能、应急能力、沟通交流、态度等方面，并分为非常满意、比较满意、一般、不满意四个评判标准，分别对应不同的分值区间，患者可根据实际情况进行评分，总满意度=（＞80分以上人数总和）÷小组总参与人数。

1.4 统计学处理

在此次研究实验中进行统计学处理时可采取SPSS20.0，计量资料等各项指标可用（x±s）表示，计数资料可用[n，（%）]表示，将t及X²作为检验所用。数据之间具有较大差异且有着统计学意义，可利用（P＜0.05）表示。

2 结果

2.1通过所整合的数据来看，在采取分组护理制度后，观察组患者的满意度评分明显有所提高，不满意人数为0，总满意率分别为79.25%、96.22%，数据之间有显著差异且具有统计学意义。如表格1所示。

表格1两组患者的护理满意度对比（n/%），（x±s）

3 讨论

消化内科中所涉及的病种种类相对较多，这也给护理工作带来了一定的难度。而分组护理工作模式的实施可以让责任范围更加的明确，确保各环节的操作得以有序开展，同时在提高护理人员责任意识后，其能够为患者提供优质且全面的护理服务，满足患者的实际需求，切实提升患者的护理满意度。本次研究对两组患者分别实施不同的护理模式，通过对比后可见，观察组患者的满意度明显优于对照组。（P＜0.05）。

综上所述，将分组护理工作模式应用在消化内科，可最大程度地减少因责任不明晰所导致的不良事件发生率，切实提高护理质量及效率，具有一定推广价值。

参考文献：

[1]彭习兰,江澈. 授权管理模式在消化内科病房中的应用及其对护理质量的影响[J]. 护理实践与研究,2018,15(05):94-96.

[2]李英栋. 组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用效果[J]. 中国卫生产业,2017,14(14):156-157.

[3]贺艳. 责任制小组分组护理模式对消化内科护理服务质量及患者满意度的影响[J]. 中国卫生标准管理,2015,6(23):241-243.