电力业扩报装流程精细化管理探讨

电力业扩报装流程精细化管理探讨

陈津津

国网江西省电力有限公司赣州供电分公司 江西省赣州市 341000

摘要；近几年来，伴随着我国经济的快速发展，人们在电力方面的需求也越来越大，而电力行业对我国经济的发展又有着重要的作用，是我国非常重要的能源行业，与人们的生活息息相关，同时又符合可持续发展的理念。因此电力能源就在人们的生活中得以广泛的推广，所以电力企业应当对电力业扩报装流程进行精细化管理，促进我国电力行业的发展。

关键词：电力业扩报装流程；精细化管理；电力

引言：电力能源在我国是非常重要的能源，电力能源的使用符合我国可持续发展战略目标。而电力业扩报装流程的精细化管理对各大企业来说既是机遇，也是困难。业扩报装管理能满足客户的用电需求，并且结合用户的实际情况来制定更加安全高效合理的供电方案，所以业扩报装流程对电力企业来说是非常的重要的。这就需要电力企业在营销方面进行改进，而电力业扩报装精细化管理就是一个很好的方法，可以规范电力业务流程和操作形式，让电力企业的服务质量得到提升，满足客户的用电需求，促进电力企业的可持续发展。

一业扩报装管理内容

1.1事前的管理

电力业扩报装在事前的管理内容主要有两个，第一是供电企业在开展工作之前，要能够做好相关的准备工作，因为电力业扩报装工作是一个复杂且重要的工作。因此就需要电力企业在工作前做好相应的了解，调查人员需要对工作区域的信息和数据进行收集，并让后台人员进行数据分析，以便能够了解到该地区用户的用电需求，这样才能在工作中进行很好的改进，让工作的内容更加的合理，从而能够促进电力企业的工作业务和当地的经济需求相融合，也能够提高该地区的电力服务质量和管理效率。同时还要做好民众的普查工作，通过调研的方式来了解群众们的意见和建议，以便能够了解群众的用电需求，这样才能更好的为工作做准备。

1.2事中的管理

事中管理就是电力业扩报装工作环节中要进行有效的监督和管理，这样才能让整个工作得以高效的进行，避免在工作中发生意外，同时也可以很好的进行突发问题的处理，确保工作的有效性及科学性。这就需要管理人员能够在事中的管理中加大管理力度，并且他们要根据每一个地区的实际情况来改良管理方式，这样才能够很好的进行监督和管理，即提高了工作的效率，又确保了工作的质量。这就需要各大电力企业在供电区域中要选定指定的负责人，让他来对整个工作区域进行管理，这样才能够集中所有的资源更快的工作，提高工作效率和质量。

1.3事后的管理

业扩报装工作的事后主要有两方面的内容，其一就是在电力业报装工作的过程中，要对具体的完成情况进行分析，召开相关的会议来讨论工程的完成情况，这一过程一般都是对相关数据来进行分析讨论，找到工作中存在的不足和存在的问题。同时也要对这些问题进行讨论并找出改良方式，这样才能在以后的工作中确保工作的质量和效率，让工作得以及时的完成。其次是对工作人员的工作进行考察，通过了解相关区域内居民反映的情况，以及业扩报地区居民对工作人员的评价，来对工作人员进行合理的分析和总结，这样才能够让他们找到自身存在的不足和以后努力的方向，提高自己工作的效率和质量。

二业扩报装流程中，进行精细化管理的意义

伴随着我国经济社会的发展，人们的用电需求也随之可以增加，因此电力企业也进入了新的阶段，在电力能源的供应上有很大的发展空间。但是电力企业也应当注重服务质量，努力提高服务内容。这个时候电力业扩报装流程就能够得到很好的实施。对电力企业来说，电力业扩报装工作能够直接影响到整个企业的实力，让他们在市场的竞争中有更大的竞争力量，因此各大企业都在加强对电力业扩报装实施精细化管理的力度，以便能促进整个企业的健康发展。这就需要各大电信企业在业扩报装业务中以顾客为中心，根据用户的实际需求来制定相关的供电设计方案，满足用户的需求。在这种理念下进行精细化的管理，能够有效的控制各个业务的流程，让电力企业的资源能够充分的得到利用，这对于电力企业的发展来说是有很大的帮助的。而同时业务能力和执行能力也是考察企业综合实力的要求，因此各大电力企业，应当改善运行方式将电力业扩报装流程变得更加精细化，采用科学合理的手段来进行工作，能够在整个工作中确保各个环节的正常运行，促进流程的精细化管理，确保整个工作的工作效率和质量。

三电力业扩报装流程中，进行精细化管理的措施

3.1创建并完善管理标准

完善的管理标准对任何企业来说都是有着非常重要的作用，因此电力企业应当创建并完善相关的管理标准，以便能够保证电力企业业扩报装工作的运行，同时也是进行精细化管理的重要因素。就目前情况而看，电力企业中缺少了相关的标准，以至于在实际的工作中不能对每个环节都进行很好的管理，因此相关企业应当加强业扩报装流程工作的精细化管理，以便能够对工作中所有的环节都能进行精细化的管理，确保整个工作的高效进行，同时也避免了在工作中出现问题。这一过程就需要对各个环节都进行精细化管理，需要制定一个统一的管理标准，让整个工作都能够在规范的管理规则之内运行，以此来确保工作的正常运行。这就需要企业能够制定一个严格的管理标准，并且能够在管理工作中真正的起到作用，确保工作过程中符合标准和要求，这样才能确保整个工作的效率和质量。

3.2制定考核制度

因为电力业扩报装工作是一个复杂且庞大的工作，因此在工作过程中可能会涉及不同的地区，所以很难对工作人员进行统一的协调管理，也就让管理工作变得更加困难。因此应当加强管理人员和基层工作人员的联系，让他们能够及时的进行通讯和交流。而伴随着网络技术的应用，越来越多的网络交流软件得以流行，让人们的交流方式也变得更加多元化，因此，管理人员要能够借助网络通讯技术来很好的进行交流，在工作中能够实现实时的协作，确保工作中各个环节都能够准确的运行，让业务的办理的时间更合理，提高整个工作的效率和质量。对相关责任负责人要进行明确要求，确保他们能在工作中真正的落实管理政策，加强对各个环节的管理力度，这样才能够确保管理的效率。

3.3精细各个环节

在业扩报装流程工作中，要想达到精细化的管理，就必须对工作中各个环节都要进行精细化的管理，让每一个环节都能符合标准，确保各个工作环节都能够规范性的作业，以便能够对整个工作进行精细化管理。同时还要注重用户的需求和相关的政策，既能够满足用户的供电需求，又能够符合相关的政策和标准，这就需要他们在工作让每一个工作环节管理都能够实现精细化。比如电力企业在向客户进行讲解方案内容、方案有效期、业扩费用等时，能够帮助客户对参与业扩的各个单位进行了解和审查，以便他们能够了解精细化的业扩报装流程，这就需要各大电力企业做好现场的调查工作，确保相关环节精细化管理的实施。

结束语：伴随着电力行业的发展，电力业扩报装流程也需要进行精细化的管理，对相关工作进行调整，紧跟时代的步伐。在业扩报装工作流程中，要不断的进行改良和调整，以便能在激烈的竞争市场中占据一席地位，从而能够促进电力企业的可持续发展。

参考文献：

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