基层避孕药具宣传和管理服务的问题与对策

基层避孕药具宣传和管理服务的问题与对策

程相政

曹县公共卫生服务中心， 山东 曹县 274400

摘 要：现阶段，我国大力推行计划生育优质的服务项目，这就使得育龄群众所提出的避孕节育方法要求变得越来越严格，如何正确的指导并帮助育龄群众选择更适合自身的避孕方式十分重要，这样才可以从根源上满足当前育龄群众在避孕节育方面提出的要求和标准，最大限度的提高整体群众的满意度，稳扎稳打的开展计划生育优质服务工作，完成避孕药具管理服务任务。分析当前我国基层避孕药具宣传和管理服务实际所存在的各类问题，结合其现状，提出更为有效的管控对策。

关键词：基层避孕药具；宣传；管理服务；问题；对策

引言：当前，我国避孕药具管理服务以及宣传等各项工作会存在着弊端性的问题，整体服务效果会比较差，所以要针对实际调查评估的结果，开展基层调研工作，选择更为适宜的方式供给人们服务，提升整体管理服务的水准。

1基层避孕药具宣传和管理服务的问题

1.1宣传教育不到位

首先，宣传方式较为单一。以往我国会选择墙纸、广播等多种方式当做避孕药具宣传的形式，其在宣传避孕药具科学使用方面所产生的作用会比较大，但是这种宣传方式会过于单一固化，若长时期的不去改变这种宣传手段，就会使得避孕人群产生审美疲劳感。其次，宣传的内容较为陈旧，毫无新颖性。这种主题式的灌输性宣教工作很容易让宣教对象出现抵触或者反感等不良情绪，特别是以一些以计划生育工作目标为主所开设的主题讲座，会让部分育龄人群产生逆反的情绪，进而阻碍了长效避孕工作的开展，致使这项工作以及措施无法落实到实处。最后，服务提供者自身的综合素质水平会比较低。我国并不能深入且透彻的理解我国所推行的避孕方式知情选择内涵及目的，这就使得群众实施知情选择的效果会比较差，同时责任意识为薄弱，群众的认同感也会比较低，宣传工作的效果会比较差。

1.2随访服务细致性较差

在开展宣传以及基层避孕药管理工作时，部分工作人员并不能保持严谨认真的工作态度，完全忽视了工作的要求和标准。首先，部分工作人员并不会按月去随访，会采取电话的方式了解群众的状况，这种无法上门的服务，会使得群众和工作人员的接触机会变得更少，同时也无法正确的把控群众的实际状况，没有按月定期的去进行随访，会采取电话遥控指挥的方式育龄群众，这就使得工作人员和育龄群众面对面接触的机会会比较少，并不能正确的掌握其实情。其次，在实际工作当中，一些工作人员在访问时会敷衍了事，不会仔细的记录其调查的内容，甚至还会编造访问的记录。随访内容填写的完善都会比较差，一些工作人员会完全的去为了应付上级的考核，随意的去编造随访的工作内容。最后，工作人员不会正确的分析群众避孕失败的问题，没有全面化的区分析避孕失败的原因，也不能及时的科学指导避孕的失败者，这就致使避孕失败的人群不能够得到更为科学化的指导。

1.3人口流动影响

当前，我国人口的流动性会比较大，在一些基层地区比如农村这部分区域，人口流失问题会比较严重，基层地区人口流动性越来越大，这就致使基层地区会产生人户分离的问题，同时也会使得具体避孕药的服务对象不确定性变得更强。但是当前我国所推行的避孕药管理机制当中，并没有充分的考虑到人口流动这些问题因素，这就使得孕药在管理方面会产生问题。

1.4药具发放规范性较差

首先，没有药具收发记录或者药具的收发记录，不够完善，并不能严格的依据批号去发放药具，并且在历次检查工作当中会发现，村级服务站或者镇级服务站当中会存在一些过期的药具，这就会对群众形成不良的影响，最后没有按月发放药具。

1.5考核评估不够科学

当前，我国所设定的考核内容仍旧会以药具提供方调查以及了解为主，并且在形式方面会长时期的以观看资料、听汇报的方式工作，无法直接的去了解并听取育龄群众的意见，并且在设置考核内容时，不会进行灵活性的调整其形式，这就使得基层人口计生干部会为了应付考核去做表面的工作，弄虚作假，并不会对管理服务工作进行细致且全面化的分析。

2基层避孕药具宣传和管理服务对策

2.1强化思想教育

借助辅助培训辅导、专题讲座等多种活动，调整基层计划生育技术服务的工作形式以及内容。要站在人口计生的全局立场上，分析战略思想，正确认知开展避孕方法知晓选择工作的重要价值以及必要性，及时的做好避孕药具管理服务工作，坚持以人为本的工作观念，把优质服务的理念落实到各项工作之中，提升整体工作开展的效益。

2.2探索宣传新路

第一，需要分析群众的心理发展诉求，丰富宣教的方式。近些年来，我国经济水平持续性的升高，人们开始越发注重自身的健康，工作人员要分析这一特征，把面对面的健康讲座当做当前避孕节育知识宣讲的主要方式，让相关的人口计生部门承担其自身的重担，完成各项宣传任务，将避孕节育知识的普及范围变得更加的广泛。第二，要整合该地区计划生育及医疗卫生技术专家组建成宣传团，坚持以群众需求为工作开展的导向性原则，切实的强化人们的生殖保健意识以及能力，要把生殖健康知识和避孕节育知识整合在一起，这样人们才能够在接受了解生殖健康知识的过程中，掌握相应的避孕节育知识。第三，要开展分层培训活动。对于不同层级的计划生育服务工作人员进行培训，让其和育龄群众保持“双知情”的状况，这样才可以正确的引导育龄群众自主学科学化的选择适宜的避孕方式。

2.3规范发放药具

大力开展计划生育服务人员的职业道德教育工作，保障避孕药具发放制度的规范性，开展送上门的活动，以其当作现阶段农村发放避孕药具的重要方式，这是广大群众所认可且推行效率较高的一类手段。所以要推行每月发放的机制，以此来确保避孕药具的品质，提升避孕的有效率，调整好育龄群众以及基层计划生育服务人群之间的关系，掌握药具发放的细节问题，定时定量的将避孕药去送于服务的对象，叮嘱其要妥善的保管药具，并且还需要记录好药具的入库以及发放内容。

2.4重视随访质量

调整避孕药具的工作流程，优化各项具体访问的细节，要尽可能的尊重、理解随访人群，以其当作开展随访工作的基础原则，了解育龄群众应用避孕药具的效果，同时还需要询问这部分人群在使用避孕药具之后是否产生了不适的症状，检查其所剩余的避孕药具是否存在变质或者过期的问题。要尽可能的关心并解决其在健康以及生活当中所存在的问题，针对避孕的失败者，要详尽的去询问避孕失败的具体原因，纠正其使用的错误，对其进行正确的指导，选择更为适应的避孕方式。

2.5注重考核评估

避孕药具管理服务的考核评估工作需要以育龄群众的需求当作出发点，提高育龄群众的满意度，选择更为科学合理的考核评估方式，增强人本意识，让其服务质量变得更高。在开展考核工作时，不但需要查资料，还应当听汇报，设置随机上门入户或者电话询问育龄群众等多种方式，让避孕药具的使用以及管理服务质量变得更高。

3结语：

综上所述，持续化的推进避孕方式的知情选择工作，使得计划生育的服务质量变得更高，做好基层避孕药具管理以及服务等各项基础工作，同时还需要将其管理服务重心放置到农村、社区等多个地区，将社区计划生育服务人员的职责落实到实处，借助避孕药具管理及服务等多项工作，让广大育龄群众的自觉参与意识变得更强。

参考文献：

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[2]施芳.浅议使用避孕药具失败的影响因素[J].临床医药文献电子杂志,2018(46).

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