优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响

优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响

买智辉 张荣

（ 宁夏医科大学总医院 宁夏银川 750001）

摘要：目的：分析研究优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响。方法：研究对象选取本院收治的急诊胸痛患者90例，研究时段选取范围2020年01月～2021年05月，遵循随机原则进行分组，对照组45例，观察组45例。对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上加用优化急诊护理流程，以两组患者的相关分诊时间、护理满意度为观察指标，之后统计比较观察结果。结果：分析护理满意度，和对照组（80.00%）相比，观察组（97.78%）更高，P＜0.05。分析相关分诊时间。和对照组相比，观察组时间更短，P＜0.05。结论：实施优化急诊护理流程，对急诊胸痛患者具有提高护理满意度、缩短分诊时间的效果，很大程度上提高了护理水平，在临床中值得应用和推广。

关键词：优化急诊护理流程；急诊胸痛；抢救效果；护理满意度；分诊时间、

近年来，急诊胸痛的患病率日趋升高，严重影响患者的身体健康。该疾病的分布范围比较广泛，威胁患者的生命安全。因此，需提高其重视程度，实施针对性的抢救方法和有效的护理措施挽救患者的生命安全^[1]。在护理工作中，给予患者优化急诊护理流程，为患者救治争取时间，可改善其预后^[2]。本文择取本院收治的急诊胸痛患者90例（时段：2020年01月～2021年05月），观察优化急诊护理流程的应用价值、相关分诊时间、护理满意度等，现有以下内容。

1 资料和方法

1. 1. 一般资料

研究对象选取本院收治的急诊胸痛患者90例，研究时段选取范围2020年01月～2021年05月，遵循随机原则进行分组，对照组45例，观察组45例。对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上加用优化急诊护理流程，其中对照组：女性22例，男性23例，患者的年龄界限值为63-77岁，均龄（70.56±2.02）岁。观察组：女性23例，男性22例，患者的年龄界限值为64-76岁，均龄（70.59±1.86）岁。两组基础资料相比P>0.05。本次研究获得急诊胸痛患者及家属同意，并签署知情同意书。

1. 2. 方法

对照组展开病情观察、协助检查等基础护理。观察组优化急诊护理流程，具体为：（1）优化院前急诊流程：护理人员接到急诊电话后做好准备工作，及时出诊后简单处理。测量患者的心电图、心率、血压，快速评估病情。严密检查患者转运情况，了解患者各项体征，通知相关科室做好准备。（2）优化院内接诊流程：护理人员开通绿色通道，准确判断患者病情，优先处理重症患者。协助患者进行检查，实施专家会诊，根据实际病情送入相关科室。通过这样的方式，缩短患者的救治时间，在此期间，注意安抚患者不良情绪。

1. 3. 观察指标

分析护理满意度，包括：满意、基本满意、不满意，分值分别为80~100分，60~79分，0~59分，满意度=满意+基本满意^[3]。②分析相关分诊时间，包括：急救时间、急诊接诊时间、患者评估时间，密切观察急诊胸痛患者的实际情况，详细并分析^[4]。

1. 4. 统计学方法

利用SPSS20.0软件检验急诊胸痛患者所有数据，急诊胸痛患者的相关分诊时间等持续性定性资料以形式（ ）表述开展t检验，急诊胸痛患者的护理满意度以[n/（%）]表述出来开展 检验，P<0.05，即有统计学意义。

2 结果

2.1 分析护理满意度

结果显示，和对照组（80.00%）相比，观察组（97.78%）更高，P＜0.05。

表1：分析护理满意度[n/（%）]

2.2 分析相关分诊时间

结果显示，和对照组相比，观察组时间更短，P＜0.05。

表3：分析相关分诊时间（

）

3 讨论

对于急诊胸痛患者而言，护理效率直接影响着患者的抢救效果。在实际的护理过程中，实施常规护理方法具有一定的限制性，不符合急诊胸痛患者的实际需求。优化急诊护理流程，建立完善的护理程序，能够有效提高护理质量^[5]。

研究结果显示，分析护理满意度，和对照组（80.00%）相比，观察组（97.78%）更高，P＜0.05。实施优化急诊护理流程，在不同的阶段进行评估，给予优化院前护理流程院内护理流程，实现护理流程一体化，能够满足急诊胸痛患者的护理需求，从而提高了护理满意度。分析相关分诊时间。和对照组相比，观察组急救时间（41.66±6.23）、急诊接诊时间（11.35±1.63）、患者评估时间（1.62±0.24）更短，P＜0.05。实施优化急诊护理流程模式，做好急救准备工作，为患者抢救夯实基础，有助于提高急诊胸痛患者的抢救成功率。在护理工作中，加强护理人员技能培训，熟悉掌握急诊胸痛的护理知识，提高其业务水平，进一步提高急诊护理水平。

综上所述，针对急诊胸痛患者开展优化急诊护理流程，不但缩短了分诊时间，还提高了护理满意度。

参考文献

1. 肖小香,肖娟,郭春莲,等.急诊护理优化小组对于改善胸痛中心护理质量的应用研究[J].基层医学论坛,2021,25(15):2083-2084.

2. 汪听,刘玉星.优化急诊护理流程在抢救急诊胸痛患者中的应用效果[J].中国当代医药,2021,28(16):246-248.

3. 孙文卓,古满平,张克标,等.急诊科老年急性胸痛患者临床护理路径的构建研究[J].中国实用护理杂志,2020,36(27):2135-2140.

4. 罗羽,刘丹,吉春玲,等.胸痛中心模式下优化急诊护士护理流程对急性ST段抬高型心肌梗死病人救治效果的影响[J].全科护理,2021,19(1):83-86.

5. 谢丽芬,杨剑辉,丘夏玲,等.云端护理管理网对急诊胸痛中心就诊患者抢救成功率及满意度的影响[J].黑龙江医学,2020,44(6):842-844.